Chargé de Relations Clients F/H

il y a 1 semaine


Nancy, Grand Est, France Foncia Temps plein
Mission

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Compétences requises
  • Conseil et relationnel
  • Gestion administrative
Avantages
  • Participation
  • RTT
  • Tickets restaurant
  • CSE
  • Titre transport
Conditions
  • 13ème mois
  • Mutuelle
Profil

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.

  • Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
  • Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
  • Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
  • Travailler en équipe est essentiel pour vous


  • Nancy, Grand Est, France FONCIA Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe à Foncia. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à travailler en équipe Bonne connaissance du secteur immobilier Responsabilités Gérer les relations avec les clients Développer de nouvelles opportunités de...


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  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    À propos de nousLa Coopérative Welcoop est une entreprise innovante, spécialisée dans le secteur numérique au service de la santé.Welcoop propose une plateforme de communication sécurisée, dédiée aux professionnels de santé, enrichie de fonctionnalités adaptées aux besoins de ses utilisateurs.Intuitive et fiable, notre solution permet aux...


  • Nancy, Grand Est, France Groupe Covéa Temps plein

    Présentation de l'entreprise Groupe Covéa est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance en France. Nous sommes fiers de nos valeurs de simplicité et d'accessibilité, qui nous permettent de proposer des solutions adaptées à nos clients. La Préférence Client Notre signature « La Préférence Client » est un engagement...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines


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  • Nancy, Grand Est, France Foncia Temps plein

    Qui sommes-nous?Foncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels. Nous sommes convaincus que la qualité de nos prestations, la relation client et le développement de services innovants sont les clés de notre succès.Mission du posteVous serez le point d'entrée des flux entrants des clients, fournisseurs et prospects. Votre...


  • Nancy, Grand Est, France EMERIA EUROPE Temps plein

    MissionL'ambition de Foncia, filiale du groupe Emeria, est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Nous recrutons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.Compétences requisesExpérience...


  • Nancy, Grand Est, France EMERIA EUROPE Temps plein

    MissionL'ambition de Foncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Nous recrutons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.ResponsabilitésConseil...


  • Nancy, 54000, Grand-Est, France EMERIA EUROPE Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà +...


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  • Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de centre de relation clients est un rôle clé au sein de Covéa, où vous serez chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation clients.MissionVous serez responsable de la coordination et de l'encadrement des équipes du centre de relation clients, ainsi que de l'animation des activités...


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  • Nancy, Grand Est, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du poste Conseiller clientèle H/F Contrat à durée indéterminée Localisation : Nancy, France Mission Nous recherchons un conseiller clientèle proactif pour intégrer notre agence à Nancy, avec des déplacements possibles dans d'autres agences. Vous aurez pour mission de développer et de maintenir un portefeuille d'adhérents. Vos...


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    Rejoindre EMERIA EUROPE, c'est...EMERIA EUROPE, filiale du groupe EMERIA, est l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière.S'inscrire dans un groupe leader,...


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  • Nancy, Grand Est, France Numbr Temps plein

    Mission PrincipaleAu sein de Numbr, un réseau innovant de cabinets d'expertise comptable, vous serez intégré(e) à notre équipe dédiée à la relation client. Votre rôle sera essentiel pour contribuer à l'expansion de notre réseau par l'acquisition de nouveaux clients.Vos ResponsabilitésTransmettre les informations nécessaires à l'équipe...


  • Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

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