Chargé de Relations Clients F/H
il y a 1 semaine
Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.
Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.
Compétences requises- Conseil et relationnel
- Gestion administrative
- Participation
- RTT
- Tickets restaurant
- CSE
- Titre transport
- 13ème mois
- Mutuelle
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
- Travailler en équipe est essentiel pour vous
-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 jours
Nancy, Grand Est, France FONCIA Temps pleinMission Nous recherchons un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe à Foncia. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à travailler en équipe Bonne connaissance du secteur immobilier Responsabilités Gérer les relations avec les clients Développer de nouvelles opportunités de...
-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France Foncia Temps pleinMissionVous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau...
-
Chargé de Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps pleinÀ propos de nousLa Coopérative Welcoop est une entreprise innovante, spécialisée dans le secteur numérique au service de la santé.Welcoop propose une plateforme de communication sécurisée, dédiée aux professionnels de santé, enrichie de fonctionnalités adaptées aux besoins de ses utilisateurs.Intuitive et fiable, notre solution permet aux...
-
Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France Groupe Covéa Temps pleinPrésentation de l'entreprise Groupe Covéa est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance en France. Nous sommes fiers de nos valeurs de simplicité et d'accessibilité, qui nous permettent de proposer des solutions adaptées à nos clients. La Préférence Client Notre signature « La Préférence Client » est un engagement...
-
Conseiller en relation client
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Tunon Temps pleinDans le cadre de notre programme de formation, notre École Tunon recherche pour un de nos partenaires : Conseiller Clientèle (H/F) Missions En tant qu'ambassadeur(drice) de la marque, vous êtes essentiel(le) dans l'accueil, le conseil et la fidélisation de notre clientèle. Vous êtes chargé(e) de dynamiser les ventes au sein de votre point de vente en...
-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 17 heures
Nancy, Grand Est, France Foncia Temps pleinQui sommes-nous?Foncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels. Nous sommes convaincus que la qualité de nos prestations, la relation client et le développement de services innovants sont les clés de notre succès.Mission du posteVous serez le point d'entrée des flux entrants des clients, fournisseurs et prospects. Votre...
-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 17 heures
Nancy, Grand Est, France EMERIA EUROPE Temps pleinMissionL'ambition de Foncia, filiale du groupe Emeria, est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Nous recrutons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.Compétences requisesExpérience...
-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 18 heures
Nancy, Grand Est, France EMERIA EUROPE Temps pleinMissionL'ambition de Foncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Nous recrutons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.ResponsabilitésConseil...
-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 1 semaine
Nancy, 54000, Grand-Est, France EMERIA EUROPE Temps pleinFONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà +...
-
Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France MAAF Temps pleinMissions et responsabilitésLe Responsable de centre de relation clients est chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous sa responsabilité. Il anime les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de...
-
Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 2 jours
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Responsable de centre de relation clients est un rôle clé au sein de Covéa, où vous serez chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation clients.MissionVous serez responsable de la coordination et de l'encadrement des équipes du centre de relation clients, ainsi que de l'animation des activités...
-
Conseiller en relations clients H/F
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France AÉSIO mutuelle Temps pleinFiche du poste Conseiller clientèle H/F Contrat à durée indéterminée Localisation : Nancy, France Mission Nous recherchons un conseiller clientèle enthousiaste pour intégrer notre agence de Nancy, avec des déplacements occasionnels dans d'autres agences. Votre rôle principal sera de développer et de maintenir un portefeuille...
-
Conseiller en relation client H/F
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France AÉSIO mutuelle Temps pleinFiche du poste Conseiller clientèle H/F Contrat à durée indéterminée Localisation : Nancy, France Mission Nous recherchons un conseiller clientèle proactif pour intégrer notre agence à Nancy, avec des déplacements possibles dans d'autres agences. Vous aurez pour mission de développer et de maintenir un portefeuille d'adhérents. Vos...
-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France EMERIA EUROPE Temps pleinRejoindre EMERIA EUROPE, c'est...EMERIA EUROPE, filiale du groupe EMERIA, est l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière.S'inscrire dans un groupe leader,...
-
Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Numbr Temps pleinPrésentation de l'entreprise :"Libre d'entreprendre" est notre mantra, inspirant nos 500 membres et motivant nos clients à choisir notre expertise pour leurs projets. Numbr, présent dans les principales métropoles françaises, est un réseau de cabinets d'expertise comptable qui réinvente le secteur, simplifie la création d'entreprise et rend la...
-
CDD - Responsable de la Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Keolis Temps pleinCDD - Chargé de Relation Client F/H Secteur : Services Engager et promouvoir une mobilité durable. KISIO Services et Consulting propose aux collectivités, aux opérateurs de transport et aux entreprises une expertise sur-mesure et pluridisciplinaire en matière de mobilité. Nous allions conseils stratégiques et services opérationnels pour contribuer à...
-
Responsable de centre de relation clients F/H
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France Covéa Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de centre de relation clients est chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation clients placées sous sa responsabilité. Il anime les différentes activités du centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de...
-
Responsable de la relation client H/F
il y a 3 semaines
Nancy, Grand Est, France Numbr Temps pleinMission PrincipaleAu sein de Numbr, un réseau innovant de cabinets d'expertise comptable, vous serez intégré(e) à notre équipe dédiée à la relation client. Votre rôle sera essentiel pour contribuer à l'expansion de notre réseau par l'acquisition de nouveaux clients.Vos ResponsabilitésTransmettre les informations nécessaires à l'équipe...
-
Conseiller en Relations Client F/H
il y a 4 jours
Nancy, Grand Est, France Keolis Temps pleinExploitation et Mobilité Responsable Notre équipe KISIO Services et Consulting est une entreprise spécialisée dans l'expertise de la mobilité. Nous offrons des services et des conseils aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises pour les aider à développer une mobilité durable et responsable. Votre rôle En tant que Chargé...
-
Conseiller en Relations Client F/H
il y a 4 jours
Nancy, Grand Est, France Keolis Temps pleinExploitation et Mobilité Responsable Notre équipe KISIO Services et Consulting est une entreprise spécialisée dans l'expertise de la mobilité. Nous offrons des services et des conseils aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises pour les aider à développer une mobilité durable et responsable. Votre rôle En tant que Chargé...