Spécialiste Support Technique Informatique
il y a 2 semaines
Développez votre carrière avec Dedalus
Spécialiste Support Technique
Contexte
Nous recrutons un(e) Spécialiste Support Technique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un support niveau 1 aux environnements techniques de nos solutions applicatives.
Missions
- Assurer le support niveau 1 des environnements techniques de nos solutions applicatives.
- Analyser les symptômes pour déterminer la nature du dépannage à réaliser et la solution à apporter.
- Fournir assistance et conseils liés à la maintenance : des connexions entre les logiciels et les automates & des connexions inter labos.
- Collecter les informations concernant la situation du client et fournir un historique complet et précis des actions menées en vue de résoudre un incident, tout en respectant les processus standards de Gestion dâcidents.
- Résoudre les incidents dans les délais impartis, y compris lorsqu’ils sont escaladés vers les équipes de support Régional ou Global.
- Contribuer à la rédaction de l’actualisation de la documentation technique et des bases de connaissances.
Compétences requises
- Formation Bac +2/3 en Informatique
- Expérience professionnelle de 5 ans en laboratoire d’analyses médicales ou dans un contexte de support clients.
- Maitrise des environnements OS Linux (lignes de commandes), Windows
- Compétences fortes en réseaux (protocoles TCP) et capacité à gérer les situations de rupture de communication (protocoles Hprim).
- Connaissances en SQL et en SGDB Oracle ou MySQ.
- Capacité d’analyse, sens de l’initiative, autonomie et persévérance
- Sens de l’écoute, bon relationnel et esprit d’équipe
Conditions de travail
Des astreintes et permanence sont à prévoir
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Compétences et qualifications requisesExpérience : Une solide expérience dans le domaine du support technique.Formation : Une formation en informatique ou en technologie de l'information.Compétences : Une connaissance...
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Compétences et qualifications requisesExpérience : Une solide expérience dans le domaine du support technique est requise.Formation : Une formation en informatique ou en technologie de l'information est...
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Spécialiste Support Technique Informatique
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Dedalus Temps pleinOffre de CarrièreSpécialiste Support TechniqueDedalus recrute un.e Spécialiste Support Technique H/F pour renforcer son équipe de support technique.MissionLe Spécialiste Support Technique sera chargé de fournir un support niveau 1 aux environnements techniques de nos solutions applicatives.Il/Elle analysera les symptômes pour déterminer la nature du...
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Technicien en Support Informatique
il y a 1 jour
Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps pleinOffre de Poste : Technicien en Support Informatique Nous recherchons un(e) Technicien en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Compétences et Expériences SouhaitéesMaîtrise des environnements Microsoft (PC, Serveur, O365...)Compétences réseauxMaîtrise des solutions de ticketing et de supervisionFortes...
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Spécialiste Support Technique Informatique
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Dedalus Temps pleinOffre de CarrièreDéveloppez votre carrière avec DedalusSpécialiste Support TechniqueContexteNous recrutons un(e) Spécialiste Support Technique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de fournir un support niveau 1 aux environnements techniques de nos solutions applicatives.MissionsAssurer le support niveau 1 des...
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Spécialiste Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Dedalus Temps pleinOffre de CarrièreSpécialiste Support TechniqueDedalus recrute un.e Spécialiste Support Technique H/F pour renforcer son équipe de support technique.MissionLe Spécialiste Support Technique sera chargé de fournir un support niveau 1 aux environnements techniques de nos solutions applicatives. Il/elle analysera les symptômes pour déterminer la nature du...
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Spécialiste Support Technique Informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Dedalus Temps pleinOffre de CarrièreSpécialiste Support TechniqueDedalus recrute un.e Spécialiste Support Technique H/F pour renforcer son équipe de support technique.MissionLe Spécialiste Support Technique sera chargé de fournir un support niveau 1 aux environnements techniques de nos solutions applicatives. Il/Elle analysera les symptômes pour déterminer la nature du...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps pleinProfessionnel en Support InformatiqueAu sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques. Vous serez responsable de...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France maten Temps pleinPrésentation du posteVous êtes à la recherche d'une entreprise qui valorise vos compétences et vous offre des opportunités de croissance? Le service support informatique de notre client, une entreprise de premier plan basée dans la région de Toulouse, est à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe.Compétences...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la logistiqueDans le secteur en constante évolution du e-commerce, notre entreprise innovante et axée sur le réseau logistique se positionne en tant qu'acteur clé, développant un réseau de professionnels de la logistique pour soutenir activement les e-commerçants.MissionNous recherchons actuellement un...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinUn Défi Excitant dans le Secteur du Commerce ÉlectroniqueDans le cadre de notre expansion continue, nous recherchons un Technicien Support Informatique basé à Toulouse pour rejoindre notre équipe agile composée de développeurs. Vous intégrerez une structure innovante axée sur le réseau logistique, développant un réseau de professionnels de la...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France maten Temps pleinPrésentation du posteVous êtes à la recherche d'une entreprise qui valorise vos compétences et vous offre des opportunités de croissance? Le service support informatique de notre client, une entreprise de premier plan basée dans la région de Toulouse, est à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe.Compétences...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Technicien informatiqueOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsRépondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via téléphone, e-mail ou système de ticketingAider le service informatique externalisé à diagnostiquer et...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France HARRY HOPE Temps pleinDescription du posteEn tant que membre clé de notre équipe, vos responsabilités principales incluront :Fournir un support technique aux utilisateurs du réseau logistique et aux e-commerçants, les guidant dans l'utilisation de notre suite logicielle dédiée à la logistique e-commerce.Apporter une assistance lors de l'interfaçage de notre solution...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Technicien informatiqueOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.MissionsRépondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via téléphone, e-mail ou système de ticketingAider le service informatique externalisé à diagnostiquer et...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Berger-Levrault Temps pleinVotre rôleNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services Clients. Vous serez chargé de fournir une assistance de haute qualité aux utilisateurs, en respectant les niveaux de service contractés.Vos responsabilitésAssurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone et par...
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Spécialiste Support Technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Dedalus Temps pleinOffre de posteDedalus recrute un.e Spécialiste Support Technique H/FMissionLe Spécialiste Support Technique prendra en charge le niveau de support local sur les installations parfois complexes mis en œuvre dans le cadre de notre solution Hexalis.Compétences requisesAssurer le support niveau 1 des environnements techniques de nos solutions...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Harry Hope Temps pleinProfessionnel en Support InformatiqueAu sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques. Vous serez responsable de...