Responsable Opérationnel Bilingue

il y a 6 jours


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.

Le poste de Responsable Opérationnel Bilingue est un rôle clé au sein de notre équipe, où vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service.

Vous serez responsable de la gestion des échanges et demandes clients via les différents canaux de communication, ainsi que du traitement et du suivi des sinistres, litiges et réclamations clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables Opérationnels terrain pour organiser les flux côté clients et opérateurs terrain.

Vous serez également chargé de la gestion des différentes problématiques et incidents opérationnels, ainsi que de la participation au suivi et à la gestion des opérateurs salariés et indépendants.

Vous devrez également mettre à jour les différents tableaux de bord et effectuer des reporting régulier, ainsi que participer à la gestion des relations avec les différents partenaires et prestataires du service.

Si vous êtes rigoureux, organisé, proactif et à l'aise sur les outils informatiques, nous sommes à la recherche de vous

Vous devrez également être capable de gérer plusieurs tâches en simultané et travailler en équipe, ainsi que d'être un bon communicant et de posséder des capacités rédactionnelles, d'élocution et de synthèse.

La maitrise de l'anglais est indispensable et la maitrise de l'espagnol serait un vrai +

Vous trouverez chez Blue Valet de l'autonomie et un véritable challenge, des équipes motivées, dynamiques et engagées, et une team qui vous attend

Modalités

CDI à pourvoir dès que possible

Contrat 39 heures

Travail une grande partie des week-ends + astreinte

Poste basé à Pessac

Pour postuler, envoyez votre CV et expliquez-nous en quoi vous êtes la personne que nous recherchons



  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une entreprise innovante qui propose aux voyageurs une expérience de mobilité exceptionnelle. Notre équipe est à la recherche d'un Responsable Opérationnel Bilingue pour renforcer notre équipe de gestion des relations clients et opérations.En tant que Responsable Opérationnel Bilingue, vous serez chargé de gérer les aspects...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.Le poste de Responsable Opérationnel Bilingue est un rôle clé au sein de notre équipe, où vous serez chargé de gérer les aspects opérationnels du service et d'assurer une...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionL'entreprise Blue Valet recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Opérationnel Bilingue. Cette fonction est responsable de la gestion et de l'organisation des opérations quotidiennes liées à la prestation de service.Le candidat idéal sera capable de gérer plusieurs tâches en simultané, travailler en...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Opérationnel Bilingue au sein de Blue Valet, vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service. Vous organiserez les flux côté clients et opérateurs terrain, garantissant un niveau de service et de prise en charge optimal.Compétences...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.La startup s'est rapidement imposée comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l'international.Déjà présent dans plusieurs...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet, une startup innovante, propose aux voyageurs une expérience de mobilité unique, offrant confort et gain de temps grâce à son service voiturier.En tant que leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France, Blue Valet se développe à l'international.Déjà présent dans plusieurs grandes villes de France,...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Opérationnel Bilingue au sein de Blue Valet, vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service. Vous organiserez les flux côté clients et opérateurs terrain, garantissant un niveau de service et de prise en charge optimal.Compétences...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Opérationnel Bilingue au sein de Blue Valet, vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service. Vous organiserez les flux côté clients et opérateurs terrain, garantissant un niveau de service et de prise en charge optimal.Compétences...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'emploiBlue Valet, une startup innovante, recherche un Responsable Opérationnel Bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des relations clients et des opérations, garantissant un niveau de service exceptionnel.Compétences requisesGestion efficace des échanges...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Opérationnel Bilingue au sein de Blue Valet, vous serez chargé de garantir l'excellence dans la prestation de nos services clients et opérationnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer la bonne exécution des tâches opérationnelles courantes et organiser les flux côté clients et...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Opérationnel Bilingue, vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service et d'organiser les flux côté clients et opérateurs terrain.Votre objectif sera de prendre en charge le client du début à la fin en garantissant un niveau de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionL'entreprise Blue Valet recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Opérationnel Bilingue. Ce dernier sera chargé de gérer les aspects opérationnels de l'entreprise, en assurant la bonne exécution du service et en organisant les flux côté clients et opérateurs terrain.Le candidat idéal sera capable de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une entreprise innovante qui propose aux voyageurs un service de voiturier personnalisé pour leur rendre la vie plus facile.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Opérationnel Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de gérer les relations clients et les opérations quotidiennes, garantissant un niveau de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBlue Valet est une startup innovante qui propose une nouvelle façon de voyager, offrant confort et gain de temps grâce à son service voiturier.Nous sommes présents dans plusieurs grandes villes de France et nous nous développons à l'international, nous sommes le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBlue Valet est une startup innovante qui propose une nouvelle façon de voyager, offrant un confort et un gain de temps grâce à son service voiturier.Nous sommes présents dans plusieurs grandes villes de France et nous nous développons à l'international, nous sommes le leader du parking avec voiturier dans les grands...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBlue Valet est une startup innovante qui propose une nouvelle façon de voyager, offrant confort et gain de temps grâce à son service voiturier.Nous sommes présents dans plusieurs grandes villes de France et nous nous développons à l'international, nous sommes le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBlue Valet est une startup innovante qui propose une nouvelle façon de voyager, offrant un confort et un gain de temps grâce à son service voiturier.Nous sommes présents dans plusieurs grandes villes de France et nous nous développons à l'international, nous sommes le leader du parking avec voiturier dans les grands...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBlue Valet est une startup innovante qui propose une nouvelle façon de voyager, offrant confort et gain de temps grâce à son service voiturier.Nous sommes présents dans plusieurs grandes villes de France et nous nous développons à l'international, nous sommes le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBlue Valet est une startup innovante qui propose une nouvelle façon de voyager, offrant un confort et un gain de temps grâce à son service voiturier.Nous sommes présents dans plusieurs grandes villes de France et nous nous développons à l'international, nous sommes le leader du parking avec voiturier dans les grands...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une entreprise innovante qui propose une nouvelle façon de voyager, offrant un confort et un gain de temps grâce à son service de voiturier.L'entreprise s'est rapidement imposée comme leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l'international.Déjà présent dans plusieurs...