Chef de Brigade en Réception

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein
Rejoignez notre équipe de Réception

Nous recherchons un Chef de Brigade en Réception dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe Hébergement.

Responsabilités
  • Superviser et coordonner les shifts de la Réception
  • Être un interlocuteur privilégié de notre clientèle et assurer sa satisfaction
  • Participer au bon déroulement des shits quotidiens avec professionnalisme, discrétion et souriant
  • Participer à la formation, au développement, à la supervision des réceptionnistes et cultiver l'esprit d'équipe et le sentiment d'appartenance au groupe
  • Participer à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteur principal de l'upsell et à la fidélisation de la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité
Compétences requises
  • Maitrise des techniques de vente et de gestion des plaintes
  • Aptitude en management d'équipe
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Savoir faire preuve de capacité d'analyse
  • Savoir établir et faire respecter les procédures
  • Assurer l'accueil des clients selon les standards de la marque
  • Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc...)
  • Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
Nos avantages
  • Bénéficier de 2 indemnités repas par jour de travail (plutôt que 1 indemnité) et un accès au frigo FOODLES
  • Recharger votre véhicule électrique gratuitement
  • Parking gratuit
  • Bénéficier de 50% de réduction au sein de notre restaurant ZOOM
  • Bénéficier du CE Paris Nord 2 et de ses avantages
  • Bénéficier gratuitement de la navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle quand vous partez en vacances
  • Prime de cooptation versée à la signature du contrat de travail
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • Pressing

Nous sommes un groupe en plein développement en France (et en Europe) et nous recherchons des personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe.


  • Chef de Brigade Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    {"h1": "Chef de Brigade Réception", "h2": "Mission", "p": "L\u2019Apprenti.e Chef de Brigade Services d\u2019Accueil supervise l\u2019équipe de Réceptionnistes et s\u2019assure du bon fonctionnement des Service d\u2019Accueil de l\u2019établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d\u2019occupation des...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Ses responsabilités quotidiennes incluent la vérification des plannings de réservation, l'établissement des taux d'occupation des...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Description du PosteL'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et de s'assurer du bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe Chef de Brigade Réception est chargé de superviser l'équipe de réceptionnistes et de s'assurer du bon fonctionnement des services d'accueil de l'hôtel. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking. Le Chef de...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe Chef de Brigade Réception est chargé de superviser l'équipe de réceptionnistes et de s'assurer du bon fonctionnement des services d'accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking ainsi que les priorités clients. En fonction...

  • Chef de brigade

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Titre du poste Chef de brigade Description du poste Nous recherchons un Chef de brigade pour rejoindre notre équipe hôtelière à Paris. Compétences requisesExpérience confirmée en réception en hôtellerie de luxeAnglais impératif, une 3ème langue est vivement souhaitéeAttitude et comportement adaptés à l'univers du LuxeAvantagesPrime de 13ème...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking ainsi que les priorités...


  • Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Brigade en Réception dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe Hébergement.Compétences requisesMaitrise des techniques de vente et de gestion des plaintesAptitude en management d'équipeCapacité à travailler en autonomieSavoir faire preuve de capacité d'analyseSavoir établir et faire respecter...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MISSIONL'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et de s'assurer du bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking ainsi que les...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et de s'assurer du bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking ainsi que les priorités...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking ainsi que...

  • Chef de brigade

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Poste de Chef de brigadeRejoignez notre équipe dynamique au Sofitel Paris Le Faubourg et occupez le poste de Chef de brigade!ResponsabilitésAccueillir les clients avec courtoisie et attentionAnticiper les besoins des clients et créer une expérience personnaliséeSuperviser le shift avec les réceptionnistes présentsRépondre efficacement aux attentes et...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe Chef de Brigade Services d'Accueil est responsable de la supervision de l'équipe de réceptionnistes et du bon fonctionnement des services d'accueil de l'hôtel. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking. Le/la Chef...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France SOFITEL Temps plein

    Devenir Chef de Brigade chez SofitelRejoignez notre équipe dynamique et passionnée par l'excellence à Sofitel Paris Le Faubourg!Qui sommes-nous?Nous sommes un hôtel emblématique de la marque Sofitel, situé au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré. Nous sommes convaincus que l'expérience de nos clients est essentielle à notre...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe Chef de Brigade Services d'Accueil H/F est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe/La Chef de Brigade Services d'Accueil H/F est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/Elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe Chef de Brigade Services d'Accueil H/F est chargé de superviser l'équipe de Réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe Chef de Brigade Services d'Accueil H/F est responsable de la supervision de l'équipe de réceptionnistes et du bon fonctionnement des services d'accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe Chef de Brigade Services d'Accueil H/F est responsable de la supervision de l'équipe de Réceptionnistes et du bon fonctionnement des Services d'Accueil de l'établissement. Il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des chambres et gère les relogements en cas de surbooking...