Chargé(e) d'accueil physique volant H/F
il y a 1 mois
Votre rôle ?
Prendre en charge l'accueil physique et relationnel du public en relation avec les différents services présents sur le territoire.« Vos missions plus en détails » :
En tant que Chargé d'accueil H/F, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
RÉPONSE ET ORIENTATION DES USAGERS:
Accueillir l'usager , tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité ; Prendre en charge la demande, évaluer et qualifier la demande des usagers ; Conseiller et orienter de l'usager vers les interlocuteurs ou services concernés internes ou externes.ET AUSSI ...
Apporter un support administratif au pôle social ; S'approprier la connaissance du partenariat local et concourir à son enrichissement ; Participer à la démarche qualité et aux évolutions des pratiques ; Assurer la logistique de l'accueil et les tâches annexes ; Remplacer les autres chargés d'accueil physique sur le TAD afin d'assurer la continuité de service ; Gérer les domiciliations dans le respect des procédures et outils internes ; Réceptionner le courrier du site ; Collaborer avec l'agent de médiation présent sur le site et faire remonter les incidents auprès du Responsable du Pôle Accueil ; Faire office de fonction d'opérateur pour la bonne utilisation des postes de visualisation de la vidéoprotection.Au sein d'une équipe dynamique, dès votre intégration, une formation vous sera dispensée.
Formation (diplômes, certifications, agréments...)
BAC minimum
Savoir-faire
Faire preuve d'un bon esprit d'équipe Savoir travailler en transversalité Qualités d'expression orale et écrite Excellent relationnel , avec une capacité à maîtriser les techniques de médiation (gestion des conflits) Capacité à garder une posture professionnelle et à gérer ses émotions (empathie, distance, objectivité, neutralité) face à des interlocuteurs en forte demande sociale Aptitude à gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d'urgence et réagir avec pertinence Aptitude à adapter son activité en fonction du flux d'accueil et du contexteSavoir-être
Bonne présentation Sens du service public Discrétion et respect du secret professionnelInformations complémentaires :
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites du TAD.
Modalités de recrutement : Poste permanent de catégorie C de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)
Nos atouts
Notre ambition
Choisir de travailler à nos côtés, c'est s'engager auprès d'une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs, où chacun peut façonner les contours de son poste. C'est placer son ambition au service de ce qui compte vraiment.
Et pas besoin de passer de concours pour nous rejoindre. Au-delà d'un statut ou d'un diplôme, ce que nous recherchons ce sont des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l'esprit d'initiative et un certain sens de l'intérêt général car la richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Le Département des Yvelines a à cœur d'offrir des conditions de travail favorables à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Alors si vous êtes concerné, sachez que nos postes sont ouverts au recrutement à toute personne motivée
La vie au Département des Yvelines
Notre promesse, vous faire vivre une expérience professionnelle :
Riche de sens parce qu'elle sert l'intérêt général avec cet engagement qui fait la singularité et la valeur de notre mission de service public. Source d'employabilité car vous êtes acteur de votre parcours, et cela commence dès votre arrivée avec un processus d'intégration complet pour découvrir notre collectivité (promotion de nouveaux arrivants, RDV et séminaire d'intégration). Vous avez également accès à une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour vous développer, à des conférences et des contenus apprenants sur un espace personnalisé. Source d'équilibre : vous bénéficiez de 47 jours de congés annuels, d'un accès à des espaces de co-working, du télétravail pour les fonctions compatibles, d'un accès gratuit à une bibliothèque numérique, d'un panel d'aides et de prestations sociales.-
Chargé(e) d'accueil physique volant H/F
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinVotre rôle ?En tant que Chargé d'accueil physique volant H/F, vous serez responsable de l'accueil physique du public en relation avec les différents services présents sur le territoire.Vos missions :Accueillir l'usager et garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité.Prendre en charge la demande et...
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Chargé(e) d'accueil physique volant H/F
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinVotre rôle ?En tant que Chargé d'accueil H/F, vous serez chargé de prendre en charge l'accueil physique du public en relation avec les différents services présents sur le territoire.Vos missions ?Vous serez responsable de :Accueillir les usagers, garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité ;Prendre en...
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Chargé(e) d'accueil physique volant H/F
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinVotre rôleVous serez chargé(e) de l'accueil physique du public en relation avec les différents services présents sur le territoire. Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :RÉPONSE ET ORIENTATION DES USAGERS :Accueillir l'usager, tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité...
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Chargé(e) d'accueil physique volant H/F
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinVotre rôle ? Prendre en charge l'accueil physique du public en relation avec les différents services présents sur le territoire. « Vos missions plus en détails » : En tant que Chargé d'accueil H/F, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : RÉPONSE ET ORIENTATION DES USAGERS: Accueillir l'usager , tout en garantissant une...
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Accueil Physique Spécialiste
il y a 7 jours
Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinConnaissance du Territoire et Service PublicDescription de la fonction :L'accueil physique spécialiste est un poste qui implique de prendre en charge l'accueil du public dans le but d'apporter une réponse adaptée à leurs besoins. Cela implique également d'être informé des différents services présents sur le territoire.Missions clés : Accueillir les...
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Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine
il y a 3 semaines
Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinVille de Rambouillet recrutementUn(e) chargé(e) d'accueil - assistant(e) administratif(ve) service du patrimoineCe poste correspond à un emploi permanent à temps plein au sein de la fonction publique territoriale.MissionsAssurer l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion de la billetterie et de la boutique de l'accueil du musée.Prendre en...
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Coordinateur/coordinateuse d'accueil physique
il y a 2 semaines
Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un candidat compétent et dynamique pour occuper le poste de Coordinateur/coordinateuse d'accueil physique au sein de notre équipe. Le candidat sélectionné sera en charge de l'accueil et de l'orientation des usagers, ainsi que de la gestion des demandes et des situations complexes.Compétences et qualifications...
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Assistant Maternel
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Agence Autonomy Temps pleinRejoignez l'équipe d'Agence Autonomy RH pour un poste d'assistant maternel (H/F) en accueil d'enfants à domicile.Vous serez chargé(e) de veiller au bien-être, à l'éducation et à la sécurité des enfants âgés de 0 à 3 ans. Vous devrez les accueillir à votre domicile, leur préparer des repas et des goûters, les accompagner...
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Serveur H/F
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château Temps pleinLe Hôtel Mercure Rambouillet Relais du Château recherche un serveur H/F pour renforcer son équipe.Missions Principales Assurer un accueil et un service de qualité auprès des clients au restaurant Contribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement Contribuer au développement du chiffre...
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Recruteur Chargé(e)
il y a 1 mois
Rambouillet, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinMission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) recruteur chargé(e) pour notre agence SAMSIC EMPLOI de RAMBOUILLET (78). En collaboration avec le Responsable d'agence, vous serez en charge de la gestion du processus de recrutement, de la définition des besoins à l'intégration et au suivi de vos candidats délégués. A ce titre,...
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Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinLa Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil et de services administratifs pour le service du patrimoine.Ce poste est à pourvoir en mobilité interne et externe.MissionsAssurer l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion de la billetterie et de la boutique de l'accueil du musée.Prendre en charge diverses tâches administratives,...
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Professeur de Mathématiques et de Physique-Chimie à domicile
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France COMPLETUDE Temps pleinOffre de travail : Professeur de Mathématiques et de Physique-Chimie à domicileRejoignez Complétude, leader du soutien scolaire sur Paris et sa région, pour une offre de travail à temps partiel en tant que professeur de Mathématiques et de Physique-Chimie à domicile.Description du posteVous serez chargé de donner des cours de soutien scolaire à...
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Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinVille de RambouilletRecherche un(e) Directeur Adjoint(e) au multi-accueil des lutins du pôle familleCadre d'Emploi des Puéricultrices de classe normale, Infirmier en soins généraux de classe normale – catégorie AEmploi permanent – Temps completLe Directeur Adjoint(e) au multi-accueil des lutins du pôle famille travaillera sous l'autorité de la...
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Serveur H/F
il y a 1 mois
Rambouillet, Île-de-France Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château Temps pleinRejoignez notre équipeLe restaurant de l'hôtel Mercure de Rambouillet recherche un(e) serveur(se) dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer un accueil et un service de qualité auprès des clients au restaurantContribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son...
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Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinL'intégrer à l'équipe du service du patrimoine de la ville de Rambouillet est une opportunité unique pour les professionnels motivés et passionnés par l'histoire et la culture.La ville de Rambouillet recrute en permanence un(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) pour occuper le poste d'assistant administratif du...
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Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil des lutins du pôle famille
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinLa Ville de RambouilletRecherche un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil des lutins du pôle familleCadre d'Emploi des Puéricultrices de classe normale, Infirmier en soins généraux de classe normale – catégorie AEmploi permanent – Temps completVous rejoindrez l'équipe de la crèche en tant que Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil...
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Tuteur en Mathématiques et Physique-Chimie à domicile
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France COMPLETUDE Temps pleinDescription du posteAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps.Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiantVous recherchez un emploi à temps partiel qui vous permet de travailler en tant qu'enseignant de Mathématiques et Physique-Chimie à domicile ?...
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Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps pleinVille de RambouilletRecherche un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil les lutins du pôle familleCadre d'Emploi des Puéricultrices de classe normale, Infirmier en soins généraux de classe normale – catégorie AEmploi permanent – Temps completVous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire de la crèche et assisterez la Directrice dans la...
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Chargé(e) de communication spécialisé(e)
il y a 3 semaines
Rambouillet, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) de communicationQui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste en communication, vous propose un contrat en alternance pour un poste de Chargé(e) de communication. Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréat- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementÀ propos de l'offre :Ce contrat en alternance...
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Assistant Maternel
il y a 4 semaines
Rambouillet, Île-de-France Agence Autonomy Temps pleinRejoignez l'équipe d'Agence Autonomy RH pour occuper le poste d'assistant maternel (H/F) !Qu'est-ce qu'un assistant maternel ?L'assistant maternel est la personne qui veille au bien-être, à l'éducation et à la sécurité des enfants en l'absence de leurs parents.Il accueille à son domicile des enfants âgés de 0 à 3...
