Assistant(e) administratif, technique et commercial(e)
il y a 1 semaine
Description du poste
Notre société Atout Groupe, spécialisée dans l'installation, l'entretien, le dépannage des systèmes de chauffage, souhaite renforcer son équipe d'un poste d'Assistant(e) administratif, technique et commercial(e) à Plabennec.
Les missions :
Rattaché(e) au service client, votre poste consiste à coordonner l'activité SAV de votre portefeuille de clientèle.
A ce titre, vous aurez la charge de :
- L'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l'assistance technique par téléphone
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L'enregistrement des retours d'interventions
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
Profil recherché
Votre Profil pour le poste :
Vous devez avoir une formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.
Vous devez avoir une expérience significative d'au moins trois ans sur un poste similaire en planification d'un SAV et/ou conduite de travaux.
Compétences et Qualités :
Vous devez être organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous devez savoir gérer les priorités.
Vous devez être à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
Vous devez être à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique.
Rémunération :
2000 à 2400 euros bruts mensuels selon expérience sur un poste similaire.
Base horaire hebdomadaire : 39h
Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 66%
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Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinDescription du posteAtout Groupe, une entreprise spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage, recherche un(e) Assistant(e) administratif, technique et commercial(e) pour renforcer son équipe à Plabennec.Les missions :Votre rôle consiste à coordonner l'activité SAV de votre portefeuille de clientèle, en...
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Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinDescription du poste Notre société Atout Groupe, spécialisée dans l'installation, l'entretien, le dépannage des systèmes de chauffage, souhaite renforcer son équipe d'un poste d'Assistant(e) administratif, technique et commercial(e) à Plabennec. Les missions : Rattaché(e) au service client, votre poste consiste à coordonner l'activité SAV...
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Kersaint-Plabennec, Bretagne, France I-ENERGIE 29 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseI-ENERGIE 29 est une entreprise innovante spécialisée dans l'installation et l'entretien des systèmes de chauffage pour les particuliers. Notre équipe dynamique, composée de 80 collaborateurs, est engagée dans une démarche d'optimisation énergétique.Dans un contexte de transition énergétique, I-ENERGIE 29, membre du...
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Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinPrésentation du poste Atout Groupe, acteur majeur dans le domaine de l'installation et de la maintenance des systèmes de chauffage, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve), Technique et Commercial(e) pour renforcer son équipe. Missions principales : En tant que membre clé du service client, vous serez responsable de la coordination des...
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Assistant(e) RH et comptable F/H
il y a 2 jours
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France GE Triskell Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) RH et Comptable F/H pour accompagner nos entreprises adhérentes dans leurs besoins de compétences.Missions principalesGestion administrative du personnel : Suivi administratif des salariés et intérimaires, gestion des contrats, visites médicales, notes de frais, formations professionnelles,...
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Coordinateur(trice) Administratif(ve) et Technique en Service Client
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France I-ENERGIE 29 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseI-ENERGIE 29 est une entreprise innovante, spécialisée dans l'installation et la maintenance des systèmes de chauffage pour les particuliers. Rejoignez une équipe dynamique composée de professionnels engagés. Dans un contexte de transition énergétique, notre groupe se concentre sur l'optimisation des ressources...
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Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinPrésentation du poste Atout Groupe, expert dans l'installation et la maintenance des systèmes de chauffage, cherche à renforcer son équipe avec un(e) Coordinateur(trice) administratif(ve) et technique au service client. Missions principales : En tant que membre clé du service client, vous serez responsable de la coordination des activités de...
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Coordinateur(trice) Administratif(ve) et Technique en Service Client
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinPrésentation du poste Atout Groupe, acteur reconnu dans le domaine de l'installation et de la maintenance des systèmes de chauffage, recherche un(e) Coordinateur(trice) Administratif(ve) et Technique en Service Client. Missions principales : En tant que membre clé du service client, vous serez responsable de la gestion des activités de service...
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Collaborateur(trice) Commercial(e) F/H
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France I-ENERGIE 29 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseI-ENERGIE 29 est une société dynamique spécialisée dans l'optimisation énergétique, offrant des services à une clientèle de particuliers. Nos équipes se consacrent à l'installation, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage ainsi qu'à la rénovation énergétique des habitations.Mission du posteEn tant...
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Assistant(e) de Gestion Commerciale F/H
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France I-ENERGIE 29 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseI-ENERGIE 29, acteur majeur dans le domaine de l'optimisation énergétique, se consacre à l'amélioration des performances énergétiques pour une clientèle de particuliers. Nos équipes sont expertes dans l'installation, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage ainsi que dans la rénovation énergétique des...
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Kersaint-Plabennec, Bretagne, France I-ENERGIE 29 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseI-ENERGIE 29 est une entreprise novatrice spécialisée dans l'installation et l'entretien des systèmes de chauffage pour les particuliers. Rejoignez notre équipe dynamique qui se compose de 80 collaborateurs dans le Finistère. Dans un contexte où les enjeux énergétiques sont cruciaux, le Groupe ATOUT, dont I-ENERGIE 29...
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Apprenti(e) Conducteur de Travaux
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Eiffage Temps pleinEiffage Route joue un rôle clé dans l'amélioration des infrastructures françaises, allant des routes locales aux autoroutes, en passant par la conception, la construction et l'entretien. En tant qu'expert en aménagement urbain, Eiffage Route s'engage également dans des projets portuaires, aéroportuaires, industriels et commerciaux. Dans le cadre de...
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Assistant Commercial F/H
il y a 1 semaine
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France I-ENERGIE 29 Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au Pôle SAV, vous participez à l'animation commerciale en menant des actions ciblées sur le portefeuille clients.A ce titre, vos missions sont les suivantes :Relancer les clients ayant des devis en attentesContacter les clients dont le contrat d'entretien a expiréMener un plan d'actions sur les résiliations de...
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Apprenti(e) en soutien au chef de chantier
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Eiffage Temps pleinEiffage Route joue un rôle clé dans l'amélioration des infrastructures routières en France, allant des voies locales aux autoroutes, en passant par la conception, la construction et l'entretien. En tant qu'expert en aménagement urbain, Eiffage Route s'engage également dans des projets portuaires, aéroportuaires, industriels et commerciaux. Dans le...
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Chargé(e) de Gestion RH et Comptabilité F/H
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France GE Triskell Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGE Triskell est un réseau d'employeurs actif en Centre Ouest Bretagne depuis plus de 20 ans. Nous soutenons nos entreprises membres dans leurs besoins en compétences, que ce soit à temps partagé ou dans le cadre de leur recrutement. Nous allons élaborer ensemble un parcours professionnel adapté à vos compétences au sein...
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Assistant Commercial F/H
il y a 5 jours
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France Atout Groupe Temps pleinDescription du posteVous rejoignez le Pôle SAV d'Atout Groupe en tant que commercial, où vous contribuerez à l'animation commerciale en menant des actions ciblées sur le portefeuille clients.MissionsRelancer les clients ayant des devis en attentesContacter les clients dont le contrat d'entretien a expiréMener un plan d'actions sur les résiliations de...
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Chargé(e) de Ressources Humaines et Comptabilité F/H
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France GE Triskell Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGE Triskell est un groupement d'employeurs établi en Centre Ouest Bretagne, fort de plus de 20 ans d'expérience. Nous soutenons nos entreprises membres dans leurs besoins en compétences, que ce soit à temps partagé ou dans le cadre de leur recrutement. Nous nous engageons à élaborer ensemble un parcours professionnel...
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Chargé(e) de Ressources Humaines et Comptabilité F/H
il y a 4 semaines
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France GE Triskell Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGE Triskell est un groupement d'employeurs actif en Centre Ouest Bretagne depuis plus de 20 ans. Nous soutenons nos entreprises membres dans leurs besoins en compétences, que ce soit à temps partagé ou dans le cadre de leur recrutement. Nous allons élaborer ensemble un parcours professionnel adapté, visant à valoriser vos...
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Assistant(e) RH et comptable F/H
il y a 1 semaine
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France GE Triskell Temps pleinDescription du posteL'entreprise GE Triskell est un groupement d'employeurs présent sur le Centre Ouest Bretagne depuis plus de 20 ans. Nous accompagnons nos entreprises adhérentes dans leurs besoins de compétences que ce soit à temps partagé ou dans leur recrutement.Nous allons construire ensemble un parcours professionnel qui vous correspond...
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Chargé(e) de Relation Client F/H
il y a 1 mois
Kersaint-Plabennec, Bretagne, France I-ENERGIE 29 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseI-ENERGIE 29 se spécialise dans l'optimisation énergétique, offrant des services à une clientèle de particuliers. Nos équipes sont expertes dans l'installation, l'entretien et la réparation des systèmes de chauffage ainsi que dans la rénovation énergétique des habitations.Mission du posteIntégré(e) au Pôle Service...