Médiateur en Relations Soutenables

il y a 16 heures


Paris, Île-de-France Coallia Temps plein
Mission et Responsabilités

En tant que Médiateur pré-contentieux, vous serez basé au siège de Coallia avec une forte mobilité sur le terrain. Vous serez rattaché à la Cheffe du service Gestion locative, Médiation et Contentieux et sous la responsabilité du chef de service médiation.

Vos missions seront multiples : lutter contre les impayés, maitriser les dépenses, identifier les problèmes de relations entre les personnes accueillies, leur famille et les professionnels (médico-social), ainsi que les relations entre le voisinage et certains de nos établissements.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérationnels concernés pour mettre en marche des missions de médiation, rencontrer les résidents, les bénéficiaires ou tiers parties et les sensibiliser au respect de leurs obligations contractuelles.

Nous recherchons quelqu'un d'expérimenté et de polyvalent qui peut :

  • Lutter contre les impayés et maitriser les dépenses ;
  • Mener des actions relatives aux litiges et aux non-respect des obligations contractuelles COALLIA/Résidents/Usagers ;
  • Synerger avec les professionnels pour trouver des solutions adaptées.

Candidats souhaités : Titulaire d'un diplôme BAC + 2 minimum (juridique ou social) , vous avez une bonne connaissance des établissements sociaux et médico-sociaux et des publics accueillis. Vous maitrisez les techniques de la médiation (qualité d'écoute, capacité à établir un rapport de confiance) ainsi que les aspects réglementaires et juridiques de la fonction.

Nous offrons également un salaire compétitif estimé à environ 50 000€ brut/an en fonction de votre expérience et de vos qualifications, ainsi qu'une évolution professionnelle enrichissante au sein d'une structure dynamique.



  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    L'entreprise LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants. Nous sommes à votre écoute et guiderons l'expertise en recrutement pour aller de l'avant et faire évoluer sa carrière.Salaire€50 000 - 70 000 par an (selon expérience)Description du posteNous recherchons un...


  • Paris, Île-de-France KPMG Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de Projet Finance et Développement Soutenable pour rejoindre notre équipe FSGS (Finance & Sustainable Group Solutions) au sein de KPMG. Mission Vous serez en charge d'accompagner les directions financières dans leurs projets de transformation digitale, notamment la modernisation des SI comptabilité/finance,...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rejoignez ISCOD, une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning, qui cherche à étoffer son équipe avec un Customer Care Specialist. Ce poste est proposé en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7.Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du RôleL'AP-HP recherche un Responsable de la Gestion des Relations avec les Usagers et les Associations pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une expérience en milieu hospitalier et des compétences solides en gestion des relations.Missions Principales- Développer et mettre en œuvre la politique relative aux droits des...


  • Paris, Île-de-France Groupe SOS Temps plein

    Présentation De L'EntrepriseL'équipe de Groupe SOS Incroyable Territoire est à la recherche d'un(e) coordinateur/trice pour animer des marathons créatifs et contribuer au développement durable des territoires. En rejoignant notre équipe, vous serez partie intégrante d'une structure qui anime des marathons créatifs, gère des lieux...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Équipe médiateurL'équipe médiateur du Samusocial de Paris est chargée d'aider les familles sans domicile fixe. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de médiateur.MissionSous l'égide du Groupement d'Intérêt Public (GIP), vous serez amené(e) à:Rencontrer et aider les familles en...


  • Paris, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    Ce poste est dédié à une équipe de médiation responsable d'offrir des solutions simples, rapides et gratuites aux consommateurs pour résoudre les litiges qui leur opposent aux professionnels et liés aux contrats de vente ou de service.Nous recherchons un(e) conseiller juridique junior pour rejoindre notre équipe de médiation. Le candidat idéal...


  • Paris, Île-de-France FBF Temps plein

    Description de l'offreNous recherchons un Juriste junior H/F (CDD d'un an avec perspectives de poursuite en CDI) pour renforcer notre équipe de médiation bancaire.MissionsVous serez chargé(e) d'analyser les dossiers de médiation bancaires, en interaction avec les autres membres de l'équipe, et en collaboration avec les responsables de...


  • Paris, Île-de-France Groupe Samsic Temps plein

    Job DescriptionRattaché au Directeur Régional, vous contribuez à la phase de mise en exploitation et au suivi QSE des sites clients pour analyser, mesurer, expertiser et conseiller. Vous pilotez également les certifications Qualité, Santé et Sécurité au Travail, ainsi que l'Environnement.Missions PrincipalesMise en œuvre, suivi et développement de...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Ingénieur Commercial, vous êtes rattaché au responsable commercial de votre agence. Votre mission consiste à développer et à maintenir votre chiffre d'affaires sur votre périmètre géographique.Fonctions clésProspecter activement les entreprises du secteur dont vous avez la responsabilité et fidéliser vos...

  • Infirmier(e) en intérim

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Vitalis Médical Temps plein

    Vitalis Médical, réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, vous propose un poste d'infirmier(e) pour intervenir en SSIAD (à domicile) dans le 17ème arrondissement de Paris.ContratType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 40 000 - 60 000 € par an, négociable selon profilDépartement du...

  • Conseiller Social Senior

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Travailleur social est un expert dans la mise en œuvre de politiques sociales. Il s'agit d'une personne qui aide les résidents à atteindre leurs objectifs et à améliorer leur qualité de vie.Missions ClésMontage et mise en œuvre d'actions collectives : Organiser des activités et projets collectifs pour développer le lien...


  • Paris, Île-de-France Pernod Ricard USA Temps plein

    Pernod Ricard USA is seeking a highly skilled Data Management Product Strategist to join their Global Tech team. This exciting opportunity offers the chance to shape the future of the Wine & Spirits industry with cutting-edge technology.Job Summary:The ideal candidate will have 5-8 years of experience in Master Data and expertise in relevant products, with a...


  • Paris, Île-de-France l'Ambassade du Sri Lanka en France Temps plein

    L'Ambassade du Sri Lanka à Paris recherche un(e) spécialiste en relations internationales pour renforcer son équipe diplomatique. Si vous avez d'excellentes compétences en communication en français et en anglais, cette offre est pour vous.Description du PosteLe postulant idéal sera chargé de traduire et d'interpréter de l'anglais vers le...

  • Intervenant.e terrain

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Le Samusocial de Paris, un groupement d'intérêt public, lutte contre l'exclusion des personnes et des familles sans domicile fixe. Notre équipe est déterminée à offrir un hébergement temporaire, des soins, un accompagnement ou une orientation vers un dispositif d'aide adapté à leur situation.L'environnement dans lequel nous...

  • Chef de chantier principal

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Khwam Temps plein

    Poste proposé :Rattaché(e) à un(e) Directeur(trice) d'exploitation, vous assurez la gestion efficace des opérations travaux en relation constante avec les acteurs internes et externes.Vos missions principales consistent à :Participer au choix des méthodes d'exécution, des moyens humains, des matériaux et équipements à utiliser.Consulter et...


  • Paris, Île-de-France France Terre d'Asile Temps plein

    La Direction de la Protection des Mineurs Isolés Etrangers pilote 20 dispositifs sur 5 départements dont les missions vont de l'urgence (maraude et mise à l'abri), au premier accueil (évaluation sociale et mise à l'abri temporaire), à la prise en charge pérenne des jeunes bénéficiant d'une mesure de protection. Le dispositif de premier accueil pour...


  • Paris, Île-de-France Sextant Expertise Temps plein

    Retrouvez le profil idéal pour notre équipe de conseillers RH !Dans le cadre de notre croissance continue, nous recrutons un Spécialiste en Ressources Humaines (H/F)Situé à Paris, notre bureau de conseil en RH accompagne les représentants du personnel dans la compréhension des enjeux stratégiques, économiques et sociaux de leurs entreprises.Nous...

  • Intervenant.e terrain

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Ce poste est un parfait exemple d'un rôle clé dans le monde de l'hébergement pour les personnes vulnérables. Nous recherchons un Intervenant.e terrain - Contrôle de la qualité des hébergements qui partage nos valeurs et qui est déterminé à apporter une différence positive dans la vie des personnes accueillies dans nos hébergements.Le poste : Vous...

  • Master Data Product Owner

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Tekkit Temps plein

    Pernod Ricard, a leading global wine and spirits company, is seeking an accomplished Master Data Product Owner to join its innovative team in Paris. This dynamic role offers an exceptional opportunity to thrive in a collaborative environment, driving the development of cutting-edge technology that supports the company's business ambitions.As a key member of...