Emplois actuels liés à Responsable du Service Client Entreprises - Paris, Île-de-France - CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL

  • Responsable des services généraux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    Offre de poste : Responsable des services générauxHandicap Intérim recrute un(e) Responsable des services généraux pour un grand groupe français spécialisé dans les services aux entreprises.Le groupe compte 215 collaborateurs, dont 133 en situation de handicap. Le candidat idéal doit avoir une expérience de plus de 14 ans dans le domaine du...

  • Responsable des services généraux

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des services générauxHandicap Intérim, agence d'emploi spécialisée dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, recrute un(e) Responsable des services généraux pour un grand groupe français spécialisé dans les services aux entreprises.Compétences requisesMaîtrise de la langue...

  • Responsable des services généraux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    Poste de Responsable des services générauxHandicap Intérim, agence d'emploi spécialisée dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, recrute un(e) Responsable des services généraux pour un grand groupe français spécialisé dans les services aux entreprises.Compétences requisesMaîtrise de la langue...

  • Responsable des services généraux

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    Poste de Responsable des services générauxHandicap Intérim, agence d'emploi spécialisée dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, recrute un(e) Responsable des services généraux pour un grand groupe français spécialisé dans les services aux entreprises.Compétences requisesMaîtrise de la langue...

  • Responsable des services généraux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    Responsable des services généraux L'entreprise APF Entreprises, spécialisée dans les services aux entreprises, recrute un(e) Responsable des services généraux pour l'un de ses clients. Ce poste est à pourvoir dans un environnement dynamique et en constante évolution, où la diversité et l'inclusion sont valorisées. Les principales missions de...

  • Responsable de la Gestion des Créances Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    En tant que Responsable de la Gestion des Créances Clients, vous serez chargé de gérer les créances clients, d'assurer leur recouvrement et de gérer les risques financiers associés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les forces de ventes et les services comptables pour garantir la rentabilité des opérations. Vous devrez analyser les...

  • Responsable Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution exclu Temps plein

    Responsable Service Client en AlternanceLa Plateforme du Bâtiment, un réseau de distribution exclu du groupe Saint-Gobain, recrute un(e) Responsable Service Client en alternance. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine du service client et de la distribution.Compétences requisesCompétences en...

  • Responsable de la Relation Client Entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client entreprise et support à la production assure les opérations de vente, contribue aux opérations financières et assure la préparation de la mise en œuvre des services et des prestations par le facteur. Il contribue au développement de l'esprit de service et du chiffre d'affaire de l'entreprise par la vente des...

  • Responsable des services de l'entreprise

    il y a 16 heures

    Paris, Île-de-France UPTEVIA Temps plein

    Poste : Responsable des services de l'entrepriseL'entreprise UPTEVIA cherche un responsable des services de l'entreprise pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de la réalisation opérationnelle des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes selon les procédures et...

  • Chef de Service Hôtelier Responsable Brasserie Saint-Denis

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Entreprises IDF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Service Hôtelier Responsable Brasserie Saint-Denis pour rejoindre notre équipe à Entreprises IDF. Ce poste est idéal pour les professionnels de la restauration qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement dynamique et innovant.Responsabilités Le Chef de Service Hôtelier Responsable...

  • Responsable de la Notoriété de l'Entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Alea service Temps plein

    ObjectifsNos objectifs sont de développer la notoriété de l'entreprise, de renforcer la cohésion de la communauté et d'animer les comptes sur les réseaux sociaux. Nous recherchons un responsable de la notoriété de l'entreprise pour nous aider à atteindre ces objectifs.Compétences requisesConnaissances en marketing digitalCompétences en rédaction...

  • Conseiller en service client pour l'entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    Présentation de l'offreVous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?MissionsAssurer l'accueil des clients professionnels et des collectivités locales souhaitant un accès au réseau gazConseiller et faire la promotion des usages du gaz naturel aux...

  • Responsable Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution exclu Temps plein

    Responsable Service Client en AlternanceL'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 15 Grenelle recrute un.e Responsable Service Client en alternance. Ce poste est l'occasion de créer votre projet professionnel qui vous ressemble!Votre quotidienVous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite...

  • Responsable du service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Grafton Temps plein

    Responsable du service clientRattaché à la Responsable du département Expérience Clients, vous assurez la supervision du service aux clients de l'entreprise dans une logique d'amélioration continue, via un soutien aux membres seniors de l'équipe et la gestion de la relation d'un cabinet de conseil à part entière.Fonctions clésEtablissement et...

  • Responsable du service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kelly Temps plein

    Responsable du service clientRattaché à la Responsable du département Expérience Clients, vous assurez la supervision du service aux clients de l'entreprise dans une logique d'amélioration continue, via un soutien aux membres seniors de l'équipe et la gestion de la relation d'un cabinet de conseil à part entière.Compétences requises :Etablissement...

  • Responsable Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution exclu Temps plein

    Un Projet Professionnel qui vous ressembleL'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 15 Grenelle recrute un.e Responsable Service Client en alternance. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite créer son projet professionnel avec nous.Votre RôlePrise en charge des nouveaux clients (accueil,...

  • Responsable Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution exclu Temps plein

    Un Projet Professionnel qui vous ressembleL'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 15 Grenelle recrute un.e Responsable Service Client en alternance. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par le domaine du bricolage qui souhaite créer son projet professionnel.Votre RôlePrise en charge des nouveaux...

  • Responsable Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution exclu Temps plein

    Un Projet Professionnel qui vous ressembleL'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 15 Grenelle recrute un.e Responsable Service Client en alternance. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite créer son projet professionnel avec nous.Votre RôleAssurer la prise en charge des nouveaux clients...

  • Responsable Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution exclu Temps plein

    Un Projet Professionnel qui vous ressembleL'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 15 Grenelle recrute un.e Responsable Service Client en alternance. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite créer son projet professionnel avec nous.Votre RôlePrise en charge des nouveaux clients (accueil,...

  • Responsable Service Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution exclu Temps plein

    Un Projet Professionnel qui vous ressembleL'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 15 Grenelle recrute un.e Responsable Service Client en alternance. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite créer son projet professionnel avec nous.Votre RôlePrise en charge des nouveaux clients (accueil,...

Responsable du Service Client Entreprises

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

Présentation de l'entreprise

Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) est une institution bancaire de premier plan, tant en France qu'à l'international. Nous nous engageons à offrir un modèle de banque universelle, intégrant tous les secteurs de la finance et de l'assurance, tout en garantissant une solidité financière et une stratégie de croissance durable.

Vos responsabilités

  • Assurer un niveau optimal de satisfaction client en tant que point de contact principal pour les relations à distance.
  • Faciliter le traitement et le suivi des opérations, tout en veillant au respect des procédures et des délais.
  • Offrir un service complet avant et après-vente, en collaboration avec l'équipe commerciale, pour garantir la qualité du service.
  • Écouter, conseiller et orienter les clients selon leurs besoins spécifiques.
  • Effectuer des contrôles et régularisations des dossiers, en veillant à la conformité des traitements.
  • Collaborer directement avec les commerciaux sur leur portefeuille clients.

Ce que vous découvrirez chez nous

Le CIC valorise un environnement de travail engagé et socialement responsable. Nous avons mis en place une politique sociale qui favorise le développement des compétences, la promotion interne, ainsi qu'une protection sociale de haut niveau. Nous nous engageons également en faveur de la diversité et de l'égalité professionnelle.

Les avantages offerts

  • Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats de l'entreprise.
  • 22 jours de RTT par an.
  • Possibilité de télétravail jusqu'à un jour par semaine.
  • Protection sociale renforcée.
  • Accès à au moins une formation par an pour 95% des employés.
  • Conditions bancaires et d'assurances préférentielles.
  • Parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants.
  • Accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dont la personnalité est primordiale. Vous devez avoir un goût prononcé pour le relationnel, démontré par une expérience réussie dans l'animation de la relation client ou la vente. Votre pédagogie et votre capacité à interagir efficacement avec les clients et les commerciaux seront essentielles.

Compétences requises

  • Capacité d'écoute et compréhension des besoins clients, établissant une relation de confiance.
  • Analyse des risques et propositions de solutions durables.
  • Gestion des opérations comptables et des tâches de gestion courantes.
  • Travail en équipe pour garantir la qualité du service et la coordination entre les différents services.

Qualités personnelles

  • Rigueur dans l'exécution des missions, avec un souci constant de la qualité.
  • Adaptabilité face aux nouvelles situations, flexibilité et force de proposition.
  • Sociabilité et plaisir à échanger avec les clients et à travailler en équipe.

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