Conseiller en Relation avec les Assurés

il y a 4 semaines


Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein
Informations sur la fonction

Dans le cadre du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, nous recherchons un Conseiller en Relation avec les Assurés pour accueillir et orienter les publics sur leurs droits liés à l'Assurance Maladie. Vous serez en charge de promouvoir les services de l'assurance maladie, d'en faciliter l'appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP...) et d'autonomiser les assurés dans leur utilisation.

Missions principales
  1. Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits ;
  2. Promouvoir les services de l'assurance maladie, faciliter leur appropriation et autonomiser les assurés dans leur utilisation ;
  3. Optimiser l'accueil sur rendez-vous pour une prise en charge globale des besoins de l'assuré ;
  4. Promouvoir l'offre de rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services ;
  5. S'assurer du suivi et du traitement du dossier ;
  6. Analyser les besoins des assurés ;
  7. Renseigner et conseiller les assurés afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations ;
  8. Enregistrer les informations collectées dans les logiciels internes ;
  9. Orienter les assurés vers les services experts ou vers nos partenaires ;
  10. Participer à des Réunions d'Informations Collectives ;
  11. Détecter, signaler les situations à risque de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins ;
Critères de sélection

Nous recherchons un candidat autonome, rigoureux et doté d'un fort esprit d'équipe. Les outils bureautiques et informatiques ne doivent pas présenter de secrets pour vous. Vous devez également être reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et avoir la capacité de travailler en collaboration avec les membres de votre équipe et l'ensemble des services.

Compétences requises
  • Autonomie ;
  • Rigueur ;
  • Espirit d'équipe ;
  • Qualités relationnelles ;
  • Capacité de travail en équipe ;
  • Maîtrise des enjeux de la relation client ;
  • Maîtrise de la règlementation ;
Rémunération

La rémunération varie selon votre âge et votre niveau d'études, mais elle inclut également des avantages tels que 13ème et 14ème mois, possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise et aux titres restaurants ainsi que prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%. Nous étudions également, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap dans le cadre de notre politique RSE.



  • Verdun, Grand Est, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Aperçu du posteDans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants.Vous disposerez d'une formation et d'un dispositif de tutorat dès votre arrivée chez la CPAM de la Meuse.Vos missions principales seront...


  • Verdun, Grand Est, France Groupe Bernard Temps plein

    Missions du Conseiller client poids lourdsNous recherchons un Conseiller client poids lourds pour rejoindre notre équipe à Verdun et travailler en CDI.Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier.Voici les principales missions de votre poste :Animer et gérer la réception clientAssurer la prise de...


  • Verdun, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteL'Union sociale pour l'habitat recherche un conseiller en réhabilitation de logements pour rejoindre son équipe.MissionEffectuer la remise en état des logements vacants avant location :En fonction des bons d'interventions (BT) établis par les coordonnateurs, effectuer les travaux de remise en état des logements vacants...

  • Auditeur Expert en Performance

    il y a 2 semaines


    Verdun, Grand Est, France Neoptim Consulting Temps plein

    Présentation de l'entreprise">NEOPTIM CONSULTING est un cabinet d'audit spécialisé dans le Conseil en optimisation de la performance. En tant qu'acteur important connaissant une forte croissance, NEOPTIM est devenu, par son approche conseil innovante, leader sur son marché.">Nos domaines d'intervention">Les charges socialesLa fiscalité...


  • Verdun, Grand Est, France Yzico Temps plein

    A propos de Yzico Découvrez les avantages d'une véritable carrière, avec l'accompagnement, les formations et les outils nécessaires pour accomplir vos missions et développer la performance de vos clients. Une expérience chez Yzico est une opportunité unique pour évoluer ensemble avec la proximité d'une entreprise à taille humaine, qui profite de...


  • Verdun, Grand Est, France Coop EMC2 Temps plein

    A propos de notre entreprise:Nature et Plein Air, une filiale jardinerie du groupe Coop EMC2 (750 employés), composée de 19 magasins Gamm Vert présents dans les départements 10, 52, 54, 55 et 57, ainsi que de la jardinerie LOMBARD située à Verdun, recherche pour la Jardinerie LOMBARD de Verdun, un Gardien Mecanicien Parcs et Jardins (H/F).Salaires...


  • Verdun, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    De l'accueil à la sortie, notre cabinet de recrutement HARRY HOPE est votre partenaire pour trouver une opportunité professionnelle qui vous convient.MissionNous recherchons un médecin psychiatre expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'un service de santé mentale dynamique.• Évaluation et diagnostic : Recueillir les antécédents...

  • Responsable de magasin

    il y a 1 mois


    Verdun, Grand Est, France Centrakor Temps plein

    Votre rôle au sein de Centrakor :Vous rejoindrez l'équipe de Centrakor comme Responsable de magasin dans notre magasin de Verdun. Vous serez rattaché(e) au directeur de magasin et assisterez à ses tâches de gestion, politique commerciale et gestion du magasin.Voici vos principales missions :• Animer et encadrer une équipe de 20 personnes.•...


  • Verdun, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Retrouvez ci-dessous le détail de l'offre de poste pour un Chef de division en fiscalité et amendes au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique."> Description du poste Le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de...


  • Verdun, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un Responsable de Division Fiscalité et Recouvrement pour rejoindre notre équipe au Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Cette offre est à temps plein et nous proposons une rémunération attractive.Description du posteLe responsable de division sera...


  • Verdun, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stratege de développement territorial pour accompagner notre client, la SODEVAM, dans ses projets territoriaux.Dans le cadre d'un départ en retraite, ils recherchent actuellement un(e) Directeur Général f/h pour assurer la gestion globale de la société d'économie mixte spécialisée dans l'aménagement et le développement...


  • Verdun, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    Description du poste Au sein du Service Relation Assurés de la CPAM de la Meuse, vous assurez l'accueil physique des clients de l'Assurance Maladie en Espace Numérique ou en rendez-vous ainsi que des campagnes d'appels téléphoniques sortants. Vos missions principales seront : - Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits -...

  • Conseiller Entreprises

    Il y a 6 mois


    Verdun, France Menway Emploi Laxou Temps plein

    En tant que conseiller d'entreprise, vous accompagnez les chefs d'entreprise dans leur réflexion stratégique et assurez la mise en place et le suivi de leurs projets : de développement, restructuration ou diversification, organisation, GRH, commercialisation... Vos missions seront les suivantes: - Garantir la progression des compétences de vos...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Verdun, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Verdun, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme.Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est :- Assurer l’accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et...


  • Verdun, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Position Notre groupe compte à ce jour 14 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de VERDUN, nous recrutons un...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Verdun, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Employer Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Verdun, France One Business School Temps plein

    Vous êtes souriant(e) et dynamique ? Vous êtes passionnée par le têxtile et la mode ? Vous êtes à la recherche d’une formation dans le domaine de la vente et du commerce ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous sommes à la recherche d’un apprenti(e) en alternance pour une boutique de prêt-à-porter ! **Les missions**: En tant que conseiller...


  • Verdun, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Verdun (55) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos...


  • Verdun, France Cerfrance Adheo Temps plein

    **Conseiller juridique agricole F/H***:Description de l'offre** Cerfrance Adheo, membre du réseau national Cerfrance, accompagne ses clients dirigeants dans la bonne gestion, le développement et la performance de leurs entreprises. Dans un contexte de profonde transformation digitale, nous sommes pleinement engagés dans les évolutions technologiques qui...


  • Verdun, France Terréa Temps plein

    Terréa est une concession agricole John Deere appartenant au Groupe Agriteam. Agriteam, c’est plus de 500 collaborateurs et 28 agences de service spécialisés dans les matériels agricoles.En rejoignant un concessionnaire John Deere, tu évolueras au cœur des valeurs de la marque : Innovation et technologies, développement durable, communauté et...


  • Verdun, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Verdun (55) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de...


  • Verdun, France Cerfrance Adheo Temps plein

    **Conseiller d'entreprise agricole (H/F)***:Votre mission, si vous l'acceptez**: Rattaché(e) au Responsable du Conseil du Secteur et en tant que membre incontournable de l’agence, vous aidez les clients à progresser dans leurs compétences, leur efficacité économique et le développement de leurs activités par le conseil et la formation. A ce titre,...


  • Verdun, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée VERDUN H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous proposez et...

  • Conseiller Juridique

    Il y a 2 mois


    Verdun, France CERFRANCE ADHEO Temps plein

    Cerfrance Adheo, membre du réseau national Cerfrance, acteur clé du conseil et de l’expertise comptable. Nous sommes au service de 5 200 clients adhérents (artisans, commerçants, agriculteurs, libéraux ). Au sein de ses 8 agences réparties en Meurthe et Moselle et en Meuse, collaborent près de 250 salariés qui accompagnent en toute proximité les...

  • Conseiller D'entreprise

    Il y a 2 mois


    Verdun, France CERFRANCE ADHEO Temps plein

    Cerfrance Adheo, membre du réseau national Cerfrance, premier cabinet comptable de Lorraine au service de 5 200 clients adhérents (artisans, commerçants, agriculteurs, libéraux ). Au sein de ses 8 agences réparties en Meurthe et Moselle et en Meuse, collaborent près de 250 salariés qui accompagnent en toute proximité les entreprises dans leur gestion...


  • Verdun, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Verdun, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Verdun, France Würth France Temps plein

    Würth France, une aventure humaine **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 87 000 collaborateurs, dont plus de 34 000 conseillers commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2023, le Groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 20,4...


  • Verdun, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Verdun, France Allianz Temps plein

    Descriptif du poste Vos principales missions: Après une formation de 12 semaines, vous aurez la charge de: - Prospecter un secteur géographique donné - Analyser, évaluer les besoins des prospects/clients - Apporter un conseil personnalisé et construire avec eux la solution d assurance adaptée dans la durée - Négocier et conclure les ventes - Suivre...