Spécialiste en Résolution de Problèmes Téléphoniques
il y a 19 heures
GROUPE AVEM - AVEM GROUPE est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants.
SalaireLa rémunération brute mensuelle est estimée à 2020,83 EUR.
Description du posteNous recherchons une personne passionnée et efficace pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller technique téléphonique. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients.
Missions clés :- Gestion des appels entrants et sortants
- Diagnostics et résolutions de problèmes techniques
- Suivi rigoureux des incidents signalés
- Mise à jour régulière des bases de données
Pour réussir dans cette mission stimulante, voici les compétences clés requises :
- Expérience préalable en support technique ou dans un poste similaire
- Excellente capacité de communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant la qualité du service
- Solides compétences en résolution de problèmes techniques
- Esprit d'équipe avec une approche proactive face aux défis
Vos bénéfices incluent : chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET.
Conditions d'emploiHoraires : 35 heures/semaine réparties sur 5 jours (annualisation du temps de travail) - Lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé) - 8h/20h (planning tournant).
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Technologiques
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps pleinRejoignez AK Recrutement, un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes.Nous recherchons un professionnel passionné par la résolution de problèmes technologiques pour rejoindre notre équipe de support fonctionnel.Situé à [Ville], nous offrons une opportunité unique de carrière dans un...
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Chef de Produit
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps pleinDescription du poste Venez rejoindre l'équipe Product digitale chez April en tant que Chef de produit, chargé de concevoir et de déployer des solutions digitales innovantes. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la création d'expérience utilisateur exceptionnelle et de résolution de problèmes complexes. Compétences...
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Ingénieur HVAC Stagiaire Expert en Résolution de Problèmes
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fortil Temps pleinFortil est une entreprise pionnière dans les industries pharmaceutiques, les dispositifs médicaux et la biotechnologie. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur HVAC Stagiaire Expert en Résolution de Problèmes pour rejoindre notre équipe.Salaire estimé : 45 000 € par an (frais inclus).Présentation de l'entrepriseNos ingénieurs pilotent...
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Spécialiste Technologie et Assistance Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinProfessionnalisationNous vous proposons de rejoindre Econocom, leader européen de la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Dans ce rôle de Spécialiste Technologie et Assistance Client, vous accompagnez nos clients dans leur transformation numérique en offrant une assistance client exceptionnelle.Mission et...
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Spécialiste SAP pour la traçabilité des lots
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRYSTAL PLACEMENT Temps pleinJob Description Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste SAP pour une mission cruciale dans le domaine de la traçabilité des lots. Le poste consiste à fournir un soutien technique et des solutions innovantes pour résoudre les problèmes techniques complexes.Compétences requises - Connaissance approfondie de SAP ABAP et Web Dynpro -...
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Spécialiste en paie et support Cegid
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HR Path Group Temps pleinNous recherchons un spécialiste en paie et support Cegid pour rejoindre notre équipe TMA dédiée au support Cegid Paie auprès de nos clients.Développez votre carrière avec nousAvec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la transformation RH, nous sommes réputés pour nos solutions innovantes et personnalisées. En tant que membre de notre...
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Titre de Spécialiste en Infrastructure H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE Temps pleinVous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences techniques à profit ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Infrastructure pour rejoindre notre équipe. En tant que Spécialiste en Infrastructure, vous serez responsable de la gestion quotidienne de nos infrastructures de données. Vous devrez veiller à ce que les...
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Spécialiste en Transformation des Processus AMOA
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Scalian Temps pleinConsultant AMOA H/FNous recherchons un spécialiste expérimenté en transformation des processus AMOA pour notre site de LYON 2.Détails du poste et responsabilités principales :Pour ce poste, vous devrez apporter une approche méthodique et innovante à la mise en œuvre de stratégies de transformation améliorées.Compétences requises :Maitrise de la...
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Spécialiste en amélioration des processus métier SAP
il y a 18 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinDécouvrez notre opportunité de carrière Nous recrutons actuellement un Spécialiste en amélioration des processus métier SAP pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'analyse, la mise en œuvre et la maintenance de solutions SAP PP dans le cadre d'un programme de support mondial pour un client pharmaceutique.MissionsAnimer la relation...
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Spécialiste en Sauvegarde de Données
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cyclad France Temps pleinCyclad France recherche un Spécialiste en Sauvegarde de DonnéesContrat : CDI, Localisation : Lyon, France, Télétravail : HybridRémunération estimée : 55 000€ - 65 000€ par an (selon expérience)L'entreprise Cyclad est une société de recrutement spécialisée dans l'informatique. Elle est présente en France, en Pologne et au...
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Spécialiste Relations Clients Néerlandais
il y a 18 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsl-ot Prestation Temps pleinNous recherchons un Spécialiste Relations Clients NéerlandaisPour rejoindre notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Relations Clients Néerlandais motivé et dynamique. Vous serez en charge d'accompagner nos clients dans leurs demandes quotidiennes et de leur offrir un service de qualité.Missions principales :Répondre aux demandes...
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Spécialiste en Conception d'Applications ERP
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gauzy Temps pleinNotre équipe IT de Gauzy recherche un.e spécialiste en conception d'applications ERP pour nous rejoindre à Brignais (69), à proximité de Lyon. Gauzy est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui...
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Spécialiste des Réseaux et des Infrastructures
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique en tant que Spécialiste des Réseaux et des Infrastructures chez Econocom ?Résumé du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support aux utilisateurs dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Mise en contexteChez Econocom, nous sommes spécialisés dans...
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Spécialiste en Affaires Immobilières
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lamy Assurances Temps pleinL'objectif principal de Lamy Assurances est de proposer des solutions d'assurance personnalisées à nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Affaires ImmobilièresNous recherchons quelqu'un qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique et faire partie de notre succès.Développer la stratégie...
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Spécialiste du Droit Social à Lyon
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BDO France Temps pleinOffre de Carrière : Spécialiste du Droit Social à LyonBDO Avocats, membre du groupe BDO, 5ème cabinet mondial d'Audit et de Conseil, cherche un Spécialiste du Droit Social pour rejoindre son équipe spécialisée en droit social et de la sécurité sociale située à Lyon (Villeurbanne).Description de l'OffreCette offre est idéale pour les...
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Technicien spécialiste applicatif, opérationnel et innovant
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps pleinÀ Amilton, nous recherchons un technicien spécialisé en support applicatif qui contribuera à la réussite de notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe technique, vous serez responsable de la résolution efficace des problèmes techniques liés à nos solutions applicatives.Missions clésSoutien aux utilisateurs : Vous fournirez une...
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Spécialiste en Réseaux Wi-Fi de Ligne
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS ESN Temps plein**Description du poste**L'entreprise Qualis ESN recherche un spécialiste en réseaux Wi-Fi de ligne pour rejoindre son équipe d'ingénieurs et développeurs. Vous serez responsable de l'intégration, le développement et la maintenance de solutions Wi-Fi et IP de haute qualité.**Compétences requises**Maîtrise des technologies Wi-Fi modernes...
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Spécialiste en Maintenance Électrique et Multitechnique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinPour une entreprise de rénovation et de construction, nous recherchons un spécialiste en maintenance électrique et multitechnique. Cette fonction consiste à assurer la maintenance préventive et corrective des installations électriques et multitechniques des sites clients.Compétences requises :Connaissance approfondie de l'électricité et des...
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Spécialiste Qualité et Amélioration Continue
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ressources UP 🎯 Temps pleinDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est d'accompagner les entreprises dans l'amélioration continue de leurs processus qualité. Le spécialiste qualité et amélioration continue forme des professionnels à la maîtrise des normes de qualité et des outils Lean.Les missions principales incluent :Organiser et animer des sessions...
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Spécialiste en Validation de Processus Lifescience
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amaris Consulting Temps pleinDescription du postePharmacie - Spécialiste - Validation de processNous recherchons un spécialiste en validation de process pour rejoindre notre équipe dynamique à Lyon. En tant que chargé.e de validation process, vous contribuerez à l'excellence et à l'innovation de nos solutions lifescience. Votre expertise sera cruciale pour relever les défis de...