Conseiller Client Automobile H/F: Développement Commercial et Relationnel

il y a 3 jours


SaintThibaultdesVignes, Île-de-France Volkswagen Temps plein
Poste de Conseiller Client Automobile H/F

Dans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recherche un Conseiller Client Automobile H/F pour renforcer son équipe commerciale.

Salaire et Conditions d'Emploi

Rémunération mensuelle selon expérience : Salaire BRUT + Variables attractifs.

Avantages : mutuelle, participation aux bénéfices, participation au transport, CSE, prime assiduité, prime cooptation.

Environnement de travail à taille humaine en pleine croissance, offrant des opportunités d'évolution professionnelle.

Description du Poste

Vous êtes chargé(e) de garantir la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en développant, conseillant et fidélisant la clientèle. Vous travaillerez étroitement avec les équipes atelier pour répondre aux besoins des clients.

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturation et Encaissement
  • Restitution des véhicules aux clients
  • Fidélisation de la clientèle par votre relationnel
  • Suivi des indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promotion de l'entreprise et de ses Services
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente
Compétences et Qualifications Recherchées

Nous recherchons quelqu'un qui dispose d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile et possède une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile ou de l'après-vente.

L'idéal est que vous ayez un fort sens commercial et un goût du service, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques/Bureautique.

Votre Salaire Est compris entre 35 000€ et 50 000€ par an selon vos compétences et expériences.

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