Spécialiste des Services Clients

il y a 2 semaines


Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein
Présentation du Rôle

L'équipe des Services Clients d'AXA Investment Managers est chargée de maintenir des relations étroites avec nos clients, principalement français, mais également internationaux. Nous sommes l'interface principale avec nos clients dans tous les aspects de la relation client.

Compétences et Responsabilités
  • Gestion des Demandes Clients
    • Recevoir et traiter les demandes des clients de manière à répondre à leurs besoins et à leurs attentes.
    • Assurer la communication efficace avec les clients et les équipes internes.
  • Conseil et Support
    • Proposer des solutions et des conseils aux clients pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes.
    • Assurer la mise en œuvre des solutions et des conseils proposés.
  • Gestion des Relations
    • Entretien régulier avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
    • Proposer des solutions et des conseils pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes.
Expérience et Compétences
  • Expérience
    • Expérience dans le domaine de la finance.
    • Connaissance du secteur de l'investissement.
  • Compétences
    • Compétences en gestion de projet.
    • Compétences en communication.
    • Compétences en gestion de relation client.
À propos d'AXA Investment Managers

AXA Investment Managers est un leader mondial de la gestion d'actifs, avec des collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

À propos de notre entité

Nous sélectionnons les investissements en actions, obligations, alternatifs et dans les stratégies multi-actifs qui recèlent selon nous des meilleures opportunités à l'échelle internationale. Nous gérons à ce jour plus de 887 milliards d'euros d'actifs.


  • Client Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Temps plein

    Job PurposeL'équipe de service client en France est l'une des principales interfaces avec les clients (principalement français, mais également des clients internationaux) dans tous les aspects de la relation client. Le service client joue un rôle clé dans notre philosophie de service exceptionnel et de maximisation de la satisfaction client.Key...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe des Services Clients d'AXA Investment Managers est chargée de gérer les relations avec les clients, principalement français, mais également internationaux. Le Spécialiste des Services Clients joue un rôle clé dans notre philosophie de service exceptionnel et de maximisation de la satisfaction client.Compétences...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    {"h1": "Client Service Specialist", "p": "At AXA Group, we are committed to delivering exceptional service to our clients. As a Client Service Specialist, you will play a key role in our philosophy of service excellence and maximizing client satisfaction. Your primary responsibility will be to manage client queries and interactions in accordance with our...

  • Client Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job PurposeThe Client Service team in France plays a vital role in delivering exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded. As a Client Service Specialist, you will be the primary point of contact for clients, providing support and guidance throughout their journey with AXA IM.Key ResponsibilitiesManage client queries and...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Bachelor Commerce Retail (BAC+3, Niveau 6) à La Défense (92).A propos du poste :Vous rejoindrez une entreprise partenarie de ASCENCIA BUSINESS SCHOOL pour occuper un poste de Spécialiste en...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our Client Service team as a Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the Client Service team in their day-to-day tasks, with a focus on client onboarding, reporting, and data administration.Key ResponsibilitiesAssist the Client Service team...


  • Puteaux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Référentiel ClientsVous êtes spécialiste dans la gestion d'opérations bancaires et vous appréciez les environnements 100% digitaux et internationaux?Si vous vous retrouvez dans ces éléments, ce poste est fait pour vous.Quelques mots sur l'entrepriseNotre entreprise est une banque en ligne créée depuis 2009, avec plus de 350...


  • Puteaux, Île-de-France Sushi Shop Temps plein

    MissionsVous rejoindrez le Service Achats d'AmRest France en tant que Spécialiste des Achats Junior. Vos missions principales seront axées sur la Marque Sushi Shop.Gestion des Portefeuilles d'AchatSuivi des contrats et accords d'achats (prix, conditions de livraisons, qualité)Sourcing de produits et fournisseurs, benchmarkProjets de réductions de coûts,...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the process of structuring AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD). You will work closely with a wide range of stakeholders to gather...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the process of structuring AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD). You will work closely with a wide range of stakeholders to gather...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the process of structuring AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD). You will work closely with a wide range of stakeholders to gather...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as an Alts Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the structuring of AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD). You will work closely with a wide range of stakeholders to gather relevant...

  • Spécialiste en Communication

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS) Temps plein

    MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS) recrute un spécialiste en communication pour accompagner son client, un gestionnaire de réseau public d'électricité, dans la définition et la mise en œuvre de ses stratégies de communication.Compétences requises :Participer à la définition des plans de communication RH et proposer des solutions innovantes pour...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 1 semaine


    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the structuring of AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD). You will work closely with a wide range of stakeholders, including portfolio...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the structuring of AXA IM Alts' responses to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD). You will work closely with a wide range of stakeholders, including portfolio...

  • Alts Client Group Specialist

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our Alts Client Group as a Client Group Specialist. In this role, you will be responsible for supporting the process of structuring AXA IM Alts' answers to Requests for Proposals (RFPs) and due diligence meetings (DD), from kick-off to pitch preparation.Key...

  • Client Service Manager

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Île-de-France Transatel Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Manager to join our Customer Service Management team at Transatel. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the satisfactory fulfillment of our contractual agreements with clients, while also managing daily operations and responding to ongoing client requirements.Key...

  • Client Service Manager

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Transatel Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Manager to join our Customer Service Management team at Transatel. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the satisfactory fulfillment of our contractual agreements with clients, while also managing daily operations and responding to client requirements.Key...

  • Client Service Manager

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Transatel Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Client Service Manager to join our Customer Service Management team at Transatel. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the satisfactory fulfillment of our contractual agreements with clients, while also managing daily operations and responding to ongoing client requirements.Key...


  • Puteaux, Île-de-France MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS) Temps plein

    MissionsAdecco recrute un spécialiste en communication pour son client, un gestionnaire de réseau public d'électricité.Participer à la définition des plans de communication RH (instruction des sujets avec les interlocuteurs internes).Propositions et mise en œuvre du plan d'action, en lien avec des prestataires sur certains sujets : articles,...