Développeur de relations client

il y a 3 semaines


Metz, Grand Est, France ING Luxembourg Temps plein

MISSION

ING Luxembourg, une banque universelle et accessible, recherche un(e) Développeur de relations client pour rejoindre son équipe de services clients.

Votre rôle

Vous serez chargé(e) de:

  • Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes (comptes, cartes...) ou sur les produits de la banque (épargne, crédits personnels/logements...)
  • Contribuer au suivi administratif des dossiers clients
  • Détecter les besoins des clients et les rediriger vers nos équipes commerciales
  • Apporter un support à l'équipe pour les tâches quotidiennes
  • Tenir compte de la législation et de la réglementation en vigueur
  • Contribuer à l'amélioration des processus de la banque

Vos qualifications

Vous devez avoir:

  • Une formation de niveau Bac+3 en orientation commerciale, économique, financière, administrative ou de gestion
  • Un stage conventionné de minimum 6 mois
  • Des compétences en communication, capacité rédactionnelle et orthographe irréprochable
  • Une bonne connaissance des outils Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint...)
  • Un esprit d'équipe, empathie et bonnes capacités relationnelles vis-à-vis du client

Vos avantages

Vous bénéficierez d'une environnement de travail dynamique et d'une équipe motivée qui vous aidera à atteindre vos objectifs.


  • Développeur Concepteur

    il y a 22 heures


    Metz, Grand Est, France Tekkit Temps plein

    Développeur Concepteur - TekkitÀ l'occasion de notre démarche d'innovation, nous recherchons un développeur concepteur pour nous accompagner dans la réalisation de projets de conception et de développement. Vous serez en charge de la conception et du développement de solutions logicielles pour répondre aux besoins de nos clients.Compétences...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France Bleu Libellule Temps plein

    À propos de notre équipeBleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses employés. Nous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel de grandir et d'évoluer dans notre environnement dynamique.Le rôle du Conseiller de venteEn tant que Conseiller de vente, vous serez l'ambassadeur de notre marque...


  • Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Metz.Compétences requisesConnaissance approfondie des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de...


  • Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Metz.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...

  • Développeur Concepteur

    il y a 5 jours


    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.A propos du posteNous recherchons un concepteur développeur pour renforcer et dynamiser notre équipe de 19 développeurs. Vous serez en charge de projets de conception et de...

  • Développeur Concepteur

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Détails du posteHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour renforcer et dynamiser une équipe de 19 développeurs, nous recherchons un concepteur développeur H/F pour accompagner notre démarche d'innovation de nos solutions, une composante majeure de la...

  • Développeur Concepteur

    il y a 2 jours


    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Commercial terrain

    il y a 21 heures


    Metz, Grand Est, France BOFROST Temps plein

    Qui sommes-nous?Notre agence BOFROST est une équipe dynamique et conviviale qui recherche des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de vente directe.MissionNos commerciaux sont les ambassadeurs de notre marque et travaillent en porte à porte pour présenter nos produits et services à nos futurs clients. Nous recherchons des personnes...

  • Développeur Concepteur

    il y a 4 heures


    Metz, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Développeur Concepteur - Rejoignez notre équipe innovanteNous recherchons un développeur concepteur pour renforcer notre équipe de 19 développeurs et accompagner notre démarche d'innovation de nos solutions. Vous serez en charge de projets de conception et de développement, et vous participerez à l'évolution de notre solution logicielle.Compétences...

  • Développeur Concepteur

    il y a 6 jours


    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du postePour renforcer et dynamiser une...


  • Metz, Grand Est, France CHAUSSEA Temps plein

    MissionAu sein du Service Client de CHAUSSEA, vous assurez la gestion au quotidien de la relation avec le client.Vous garantissez la gestion administrative et le suivi des demandes de nos clients, par le biais de différents supports.Compétences requises Gérer les réclamations clients (suivi de commande / qualité / paiement / retour / offres...


  • Metz, Grand Est, France CHAUSSEA Temps plein

    A propos de la fonctionVous rejoignez l'équipe de CHAUSSEA, un groupe français basé en Lorraine, avec plus de 35 ans d'expérience dans la distribution de chaussure. Nous sommes fiers de notre culture de la mode et de notre approche familiale : « La mode, le choix, le prix ».MissionEn tant que Gestionnaire de Relation Client, vous êtes chargé...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Service Client de CHAUSSEA, où vous serez chargé de la gestion au quotidien de la relation avec nos clients.Compétences requisesGestion administrative et suivi des demandes des clientsRéclamation des clients (suivi de commande, qualité, paiement, retour, offres promotionnelles)Traiter les échanges...


  • Metz, Grand Est, France DMConcept Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe de DMConcept et contribuer à notre croissance en tant que développeur(e) de relations commerciales.Compétences requisesBac +2 minimum en gestion, commerce ou domaine similaire.Expérience préalable en tant qu'assistant(e) commercial(e).Excellentes compétences en...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChaussea est un groupe français basé en Lorraine, spécialisé dans la distribution de chaussure depuis plus de 35 ans. Nous sommes présents dans 3 pays : France, Belgique et Luxembourg, avec plus de 500 magasins et 4000 collaborateurs. Nous sommes également labellisés « Capital Meilleur Employeur 2024 » et «...

  • Développeur Concepteur

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du postePour renforcer et dynamiser une équipe de 19 développeurs, nous recherchons un concepteur développeur H/F pour nous accompagner dans notre démarche d'innovation de nos solutions, une des composantes majeures de la performance.Compétences requisesFormation en informatique BAC +4/5Maitrise des langages de programmation PHP,...


  • Metz, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Développeur Concepteur H/FContexteNous recherchons un développeur concepteur H/F pour renforcer notre équipe de 19 développeurs et accompagner notre démarche d'innovation de nos solutions.Compétences requisesFormation en informatique BAC +4/5Maitrise des langages de programmation PHP, PythonSolides bases en techniques de...


  • Metz, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Rejoignez un projet qui vous correspond vraiment Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de notre clientèle dans un cadre Business to Business to Society ? Souhaitez-vous participer à la transformation du monde dans lequel nous évoluons ? En tant que Responsable de la Relation Client, vous intégrerez une...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChaussea est un groupe français basé en Lorraine, spécialisé dans la distribution de chaussure depuis plus de 35 ans. Nous sommes présents dans 3 pays : France, Belgique et Luxembourg, avec plus de 500 magasins et 4000 collaborateurs. Nous sommes également labellisés « Capital Meilleur Employeur 2024 » et «...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe du Service Client de Chaussea, un groupe français basé en Lorraine, spécialisé dans la distribution de chaussure.Compétences requisesRigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du commerce.Bon communicant, vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et...