Responsable de la Relation Client dans le Secteur Auditif h/f

il y a 4 semaines


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Amplifon Temps plein

Conseiller Clientèle en Santé Auditive h/f

Amplifon, leader mondial dans le domaine des solutions auditives, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.

À propos d'Amplifon

Amplifon est une entreprise italienne de renommée internationale, spécialisée dans les services et solutions auditives. Chaque jour, nos professionnels redonnent le plaisir d'entendre à des milliers de personnes à travers le monde. Nous croyons fermement que nos employés sont la clé de notre succès, et nous nous engageons à leur offrir un environnement propice à leur épanouissement professionnel.

Missions principales

En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous aurez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients tout au long de leur expérience avec nos services. Vos responsabilités incluront :

  • Être le premier point de contact pour nos clients, en assurant un accueil chaleureux et en gérant leurs informations dans notre système.
  • Planifier les rendez-vous et assurer un suivi après-vente, tout en maintenant une communication fluide et une relation de confiance.
  • Collaborer étroitement avec les audioprothésistes pour garantir une gestion efficace de l'agenda et atteindre des objectifs communs.
  • Gérer les aspects administratifs du centre, y compris la gestion des stocks et le respect des normes de conformité.

Profil recherché

Le candidat idéal doit posséder les qualités suivantes :

  • Un sens aigu du service client, avec d'excellentes compétences en communication pour établir des relations solides.
  • Une approche dynamique et orientée résultats, avec une capacité à s'adapter aux changements.
  • Un esprit d'équipe, favorisant la collaboration et une atmosphère de travail positive.

Compétences requises

Les qualifications souhaitées incluent :

  • Une expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle.
  • Des compétences organisationnelles et de planification solides.
  • Une aisance avec les outils informatiques et une capacité à s'adapter aux nouvelles technologies.

Pourquoi rejoindre Amplifon ?

En intégrant notre équipe, vous bénéficierez de :

  • Rémunération compétitive et reconnaissance de vos efforts.
  • Un environnement de travail innovant, axé sur l'amélioration continue.
  • Des opportunités de développement professionnel et de formation de haut niveau.


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    il y a 1 jour


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    il y a 5 jours


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    il y a 2 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps plein

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    il y a 4 jours


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps plein

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    il y a 4 semaines


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