Technicien en Assistance Client

il y a 3 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein
Description du Poste : Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client.

Vos tâches seront multiples : vous devrez répondre aux appels téléphoniques, traiter les tickets d'ITSM, diagnostiquer les pannes et guider les utilisateurs à leur résolution. Vous travaillerez en équipe avec nos autres spécialistes pour fournir une expérience utilisateur exceptionnelle.

L'idéal serait que vous ayez une expérience réussie dans un rôle similaire, mais nous valorisons également votre capacité à travailler en équipe et à prendre soin des utilisateurs.

Le salaire estimé pour ce poste est de 32 000 € brut par an. Notre entreprise offre un environnement de travail agréable, des opportunités de formation continue et une politique de carrière dynamique.

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    ProfessionnalisationNous vous proposons de rejoindre Econocom, leader européen de la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Dans ce rôle de Spécialiste Technologie et Assistance Client, vous accompagnez nos clients dans leur transformation numérique en offrant une assistance client exceptionnelle.Mission et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Un poste de Technicien de support informatique H/F est actuellement ouvert chez Fed Group, une entreprise spécialisée dans la télécommunication basée à Lille.">Salaire estimé : 35 000€ - 45 000€ par anL'entreprise recherche un candidat expérimenté capable de fournir un service client de qualité et d'être organisé, autonome et fiable....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk).Description du poste :Le technicien chargé de la gestion technique et administrative des équipements IT est responsable...

  • Chargé d'Assistance F/H

    il y a 1 mois


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e) d'Assistance en CDI. Le Chargé d'Assistance est l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Offre de PostePrésentationLa filiale conseil de SNCF Voyageurs recherche un Responsable des offres commerciales Prestations de Conseil et d'assistance Technique pour promouvoir les prestations de conseil et d'assistance technique auprès des Autorités Organisatrices de Mobilités régionales ou locales ou des partenaires dans le cadre de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rôle et responsabilités Notre client, situé à proximité de la gare Part-Dieu, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. Vos missions seront notamment : Répondre aux appels ou aux mails des utilisateursEtablir un...


  • Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien de soutien informatique juniorDescription : Nous recherchons un technicien expérimenté en support informatique junior pour intégrer notre équipe de professionnels. Votre mission sera d'assister nos clients avec leur environnement poste de travail, résoudre leurs problèmes informatiques et fournir des conseils...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amazon Temps plein

    En tant que technicien RME à Amazon, vous êtes au cœur de l'exploitation continue des machines essentielles à nos activités. Notre équipe Reliability Maintenance Engineering joue un rôle fondamental pour les opérations d'Amazon.Compétences clésRéaliser des tâches de maintenance proactive et préventive sur les équipements du siteEffectuer des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 41hexagons Temps plein

    Nous recherchons un prestataire pour fournir un support client 100% dédié à l'assistance de nos utilisateurs, sur notre application mobile d'aide au travail.MissionsRépondre aux utilisateurs en demande d'assistance par email ou sur les réseaux sociaux.Centraliser les demandes des utilisateurs et faire remonter les besoins / bugs à l'équipe...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Natixis Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Client Services au sein de Natixis Corporate and Investment Banking, responsable de maintenir une forte proximité avec les clients et d'accompagner leur gestion au quotidien. Salaires estimés : 55 000 € - 70 000 € par an.Vos missions incluent la relation client, l'assistance administrative dans la relation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Description du posteFournir une assistance téléphonique en matière d'assurances.Accueillir téléphoniquement les agents-courtiers sur la plateforme téléphonique IARD.Orientier les interlocuteurs vers les services appropriés avec diplomatie et amabilité.Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente communication et réactivité pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    À Amilton, nous recherchons un technicien spécialisé en support applicatif qui contribuera à la réussite de notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe technique, vous serez responsable de la résolution efficace des problèmes techniques liés à nos solutions applicatives.Missions clésSoutien aux utilisateurs : Vous fournirez une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Contexte du posteSitué à Lyon, SPIE ICS recrute un technicien de proximité IT H/F pour soutenir les utilisateurs dans le cadre d'un CDI.MissionsLe technicien de proximité assure un support technique niveau 1 auprès des utilisateurs, en leur fournissant une assistance rapide et efficace pour résoudre leurs problèmes.Il est chargé de gérer les...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM Temps plein

    Description du PosteL'équipe Services en région Auvergne Rhône-Alpes d'Econocom est à la recherche d'un spécialiste technologie client pour rejoindre l'une de nos équipes de techniciens support desk dans le domaine des assurances.MissionVous serez chargé(e) de traiter les sollicitations des utilisateurs, réceptionner les incidents,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Poste à Lyon : Chargé(e) de clientèle assurances Dans le cadre d'une offre d'intérim, notre client est actuellement en recherche d'un Chargé(e) de clientèle assurances pour renforcer son équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié des agents-courtiers sur la plateforme téléphonique IARD et devrez les diriger vers le service ou la personne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Poste de Technicien en Assistance Client pour l'entreprise ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME.Ce poste nécessite une grande attention aux détails, une excellente communication verbale et écrite, ainsi qu'une forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs. Vous devrez être capable de travailler en équipe avec nos autres spécialistes pour fournir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement national avec divers secteurs. Nous accompagnons nos partenaires pour trouver des profils compétents et conseillons les candidats dans la poursuite de leurs projets professionnels.CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des opportunités professionnelles adaptées aux ambitions de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ortec Engineering Temps plein

    Mission et objectifsNotre mission est de fournir des solutions innovantes en ingénierie et travaux pour répondre aux besoins de nos clients dans différents secteurs, notamment l'énergie. Nous recherchons un technicien(ne) capable de rédiger des notes de calculs et de participer à la conception de tuyauteries et de supports.Nous proposons une formation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Temps plein

    MissionCe poste de Chargé d'affaires maintenance CVC est chargé du développement de l'entreprise auprès de ses clients en faisant intervenir les techniciens selon les problématiques rencontrées par vos interlocuteurs, particuliers et professionnels.Pour ce faire, vous aurez à : Recevoir le besoin client et comprendre son enjeu technique Apporter une...