Technicien Informatique Support Niveau 1
il y a 4 semaines
L'entreprise Groupe NVL, spécialisée dans l'intégration et l'infogérance d'infrastructures informatiques, recherche un(e) Technicien Informatique Support Niveau 1 pour rejoindre son équipe à Mérignac.
Missions- Réception des demandes d'assistance client par mail et par téléphone
- Qualification et création des tickets dans l'outil de Ticketing
- Prise de main à distance sur les postes utilisateurs
- Résolution des tickets support Service Desk niveau 1 produits bureautiques
- Résolution des tickets Support Service Desk niveau poste de travail utilisateur et environnement poste de travail
- De formation supérieure en informatique, de niveau BAC+ 2 minimum
- Expérience de 2 ans minimum à un poste similaire
- Rigueur et sens de la communication
- Appétence pour le service client et bon relationnel
- Qualités techniques et bon rédactionnel dans les comptes-rendus
- Rémunération : 24 à 26k / annuel
- Mutuelle (50% pris en charge employeur)
- Prévoyance
- Tickets restaurant
- Outils informatiques performants
- 3 jours supplémentaires de congés offerts par an après 6 mois d'ancienneté
- CDI temps plein, 35h
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Technicien support Niveau 1
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinDescription du posteL'entreprise Lynx RH Paris Ouest, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien support Niveau 1 pour l'un de ses clients spécialisé en informatique.MissionsAssister les utilisateurs et résoudre leurs problèmes informatiquesGérer les tickets via GLPI et effectuer des diagnostics...
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Technicien support Niveau 1
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Clichy Temps pleinDescription du posteL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien support Niveau 1 pour l'un de ses clients spécialisé en informatique. Le candidat idéal possède une formation Bac +2 minimum et une première expérience dans l'univers de l'informatique.MissionsAssistance aux utilisateursGestion de ticketsRésolution d'incidents de niveau 1Escalade si...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience dans ce domaine, nous offrons un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing,...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinA propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour une mission d'une durée de 1 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Installation et remplacement de postes informatiquesGestion du parc informatique, inventaires du stockPréparation de...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour une mission d'1 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Installation et remplacement de postes informatiques Gestion du parc informatique, inventaires du stock et préparation de postes ...
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Spécialiste en Support Informatique Niveau 1
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Lightspeed Temps pleinSpécialiste en Support Informatique Niveau 1Vous rejoignez notre équipe de support informatique en tant que Spécialiste en Support Informatique Niveau 1. Vous serez responsable de fournir un support technique de base aux utilisateurs finaux, résoudre les problèmes matériels et logiciels courants, et dépanner les problèmes informatiques...
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Spécialiste en Support Informatique Niveau 1
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Lightspeed Temps pleinSpécialiste en Support Informatique Niveau 1Vous rejoignez notre équipe de support informatique comme Spécialiste en Support Informatique Niveau 1. Vous serez responsable de fournir un support technique de base aux utilisateurs finaux, résoudre les problèmes matériels et logiciels courants, et dépanner les problèmes informatiques...
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Spécialiste en Support Informatique Niveau 1
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Lightspeed Temps pleinSpécialiste en Support Informatique Niveau 1Vous rejoignez notre équipe de support informatique comme Spécialiste en Support Informatique Niveau 1. Vous serez responsable de fournir un support technique de base aux utilisateurs finaux, résoudre les problèmes matériels et logiciels courants, et dépanner les problèmes informatiques...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe à Paris 20....
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Spécialiste en Support Informatique Niveau 1
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Lightspeed Temps pleinSpécialiste en Support Informatique Niveau 1Le Spécialiste en Support Informatique Niveau 1 est responsable de fournir un support technique de base aux utilisateurs finaux au sein de l'organisation. Il est chargé de résoudre les problèmes matériels et logiciels courants, de dépanner les problèmes informatiques classiques et d'assister les...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe à Paris 20....
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe à Paris 20....
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Connectt Informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de gérer le parc informatique, fournir un support technique aux utilisateurs et gérer les logiciels et les licences.ProfilLe candidat idéal possède une bonne connaissance des systèmes...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.• Gérer le parc informatique : le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, • Fournir un support technique : Il répond aux demandes...
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Technicien support Niveau 1 H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Lynx RH Temps pleinMissionL'agence LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien support Niveau 1 H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Paris.Compétences requisesAssistance aux utilisateursGestion de ticketsRésolution d'incidents de niveau 1Escalade si besoinDépannage informatiquePrérequisEn raison de la spécificité de la mission,...
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Spécialiste en Support Informatique Niveau 1
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Lightspeed Temps pleinSpécialiste en Support Informatique Niveau 1L'objectif principal de ce rôle est de fournir un support technique de base aux utilisateurs finaux au sein de l'organisation. Vous serez responsable de la résolution des problèmes matériels et logiciels courants, du dépannage des problèmes informatiques classiques et de l'assistance aux...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.• Gérer le parc informatique : le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, • Fournir un support technique : Il répond aux demandes...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinA propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support mixte N1/N2 pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateur N1/N2PMADInstallation et configuration de postes de travailInstallation PC et configuration des outils bureautiquesSupport de proximitéReportingTraitement des événements salle de réunionGestion de parc...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinA propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support mixte N1/N2 pour une mission d'intérim de longue durée.Missions : Support utilisateur N1/N2PMADInstallation et configuration de postes de travailInstallation de PC et configuration des outils bureautiquesSupport de proximitéReportingTraitement des événements salle de...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support mixte N1/N2 pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateur N1/N2PMADInstallation et configuration de postes de travailInstallation PC et configuration des outils bureautiquesSupport de proximitéRapportageTraitement des événements salle de réunionGestion de...