Coordinateur Service Clients
il y a 1 mois
LES COLETTES est une entreprise leader sur le marché de la conserve de poissons en France, avec deux marques historiques : Petit Navire et Parmentier. Fort de son savoir-faire et engagé dans l'innovation, LES COLETTES offre des produits variés et de qualité, répondant aux attentes des consommateurs.
A propos du posteNous recherchons un Coordinateur Service Clients en CDI, poste basé à Douarnenez dans le finistère. Le candidat idéal possèdera une expérience de minimum 2 ans en relation client, idéalement dans un environnement FMCG.
Missions principales- Développer la relation client et optimiser la logistique :
- Gérer et développer un portefeuille clients, incluant la réception, le traitement, le suivi des commandes et la coordination avec les transporteurs et prestataires logistiques.
- Garantir le suivi tarifaire : encodage SAP, facturation, reporting des anomalies pour prévenir les litiges de prix.
- Coordonner les assortiments clients : gestion des quotas, des switches, et des politiques de stockage en présaison.
- Assurer le respect des cahiers des charges logistiques des clients et des conditions générales de vente (CGV).
- Gérer les pénalités :
- Suivre et animer la mise en place d'un outil de gestion des pénalités.
- Collaborer avec le service juridique pour négocier les pénalités avec les enseignes.
- Améliorer continue :
- Garantir le respect des processus et l'optimisation des flux.
- Définir, animer et piloter des projets d'amélioration continue.
Profil recherché :
- Formation : Bac+3/Bac+5, école de commerce.
- Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en relation client, idéalement dans un environnement FMCG.
- Outils : Maîtrise des ERP (idéalement SAP), et du pack office, avec une expertise sur Excel.
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Coordinateur Service Clients
il y a 4 semaines
Douarnenez, Bretagne, France LES COLETTES Temps pleinA propos de l'entrepriseLES COLETTES est une entreprise leader sur le marché de la conserve de poissons en France, avec deux marques historiques : Petit Navire et Parmentier. Fort de son savoir-faire et engagé dans l'innovation, LES COLETTES offre des produits variés et de qualité, répondant aux attentes des consommateurs.A propos du posteNous...
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Coordinateur de Service Clients
il y a 1 semaine
Douarnenez, Bretagne, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinVotre RôleLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et d'évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine...
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Coordinateur ADV Service Clients
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un Coordinateur service clients H/F, sur le secteur du Sud Finistère, en CDI. Vos missions seront tournées autour de 3 axes : Développement relation client, optimisation logistique et amélioration continue : Gérer et développer un portefeuille...
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Coordinateur Service Clients
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.Nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.MissionsVous serez chargé...
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Coordinateur qualité matières premières et clients
il y a 1 mois
Douarnenez, Bretagne, France CONSERVERIE CHANCERELLE Temps pleinLa CONSERVERIE CHANCERELLE, entreprise familiale française spécialisée dans la fabrication de poissons en conserve, recherche un Coordinateur qualité matières premières et clients pour un CDD de 7 mois. **Mission** Dans le cadre d'un remplacement, vous serez chargé de garantir la conformité des produits entrants et de veiller à la légalité des...
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Coordinateur qualité matières premières et clients
il y a 4 semaines
Douarnenez, Bretagne, France CONSERVERIE CHANCERELLE Temps pleinLa CONSERVERIE CHANCERELLE, entreprise familiale française spécialisée dans la fabrication de poissons en conserve, recherche un Coordinateur qualité matières premières et clients pour un CDD de 7 mois. **Mission** Dans le cadre d'un remplacement, vous serez chargé de garantir la conformité des produits entrants et de vous assurer de la légalité...
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Spécialiste en Gestion d'Excellence des Services Clients
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.Compétences et...
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Chef de rang F/H
il y a 1 semaine
Douarnenez, Bretagne, France VALDYS GROUPE Temps pleinPoste Chef de rang F/HNous recherchons un Chef de rang F/H pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Valdys - la Baie. Votre rôle consiste à gérer les réservations, les commandes et les demandes des clients, tout en assurant le service en salle et la satisfaction client.Gestion des réservations et des commandesService en salle et satisfaction...
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Coordonnateur d'expérience client
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France LHH Temps pleinVotre missionEn tant que Coordinateur ADV Service Clients chez LHH Recruitment Solutions, vous serez chargé de la gestion quotidienne des relations avec nos clients dans le secteur du Sud Finistère. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir des solutions de recrutement et d'intérim spécialisé de haute...
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Coordinateur Supply Chain H/F
il y a 1 mois
Douarnenez, Bretagne, France éolane Temps pleinMissionL'entreprise éolane, leader français dans la conception, l'industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, recherche un Coordinateur Supply Chain H/F pour renforcer son équipe.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Supply Chain, vous pilotez les fournisseurs et gérez les...
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Coordinateur Supply Chain H/F
il y a 3 semaines
Douarnenez, Bretagne, France éolane Temps pleinMissionEn tant que Coordinateur Supply Chain, vous êtes chargé de piloter les fournisseurs et de gérer les approvisionnements, les flux et les stocks au quotidien.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain et Production pour :Prendre en charge une partie de la responsabilité des approvisionnements en engageant les...
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Coordinateur Supply Chain H/F
Il y a 2 mois
Douarnenez, Bretagne, France éolane Temps pleinMissionEn tant que Coordinateur Supply Chain H/F chez éolane, vous serez chargé de piloter les fournisseurs et de gérer les approvisionnements, les flux et les stocks au quotidien.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain et Production pour : Prendre en charge une partie de la responsabilité des approvisionnements en...
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Chef de Relation client Hôtelier
il y a 12 heures
Douarnenez, Bretagne, France SHLD Temps pleinPoste de Chef de Relation client HôtelierÀ l'hôtel Valdys, nous recherchons un(e) Chef de Relation Client Hôtelier pour renforcer notre équipe.MissionsService - Relation clientContrôler les réservations pour s'assurer que les clients sont bien pris en charge.Accueillir et orienter les clients pour leur garantir une expérience positive.Veiller...
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Chef de Service Hôtelier
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France SHLD Temps pleinPoste de Maître d'Hôtel RestaurantL'entreprise SHLD recherche un(e) Maître d'Hôtel Restaurant pour renforcer son équipe.MissionsService et Relation ClientContrôler les réservations en amont du serviceAccueillir et orienter les clientsVeiller au bon déroulement du serviceAssurer la fluidité du service en lien avec la cuisineManagement et...
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Spécialiste en relations clientes Sud Finistère
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France LHH Temps pleinLHH, cabinet de conseil en recrutement et en management de transition, recherche pour l'un de ses clients un Spécialiste en relations clientes H/F pour son équipe en Sud Finistère (29).MissionVous rejoindrez une équipe motivée et dynamique pour prévenir, analyser et résoudre les problèmes qui affectent les relations entre le client et le fournisseur....
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Coordinateur Supply Chain H/F
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France éolane Temps pleinLeader français dans la conception, l'industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, éolane développe son activité et son expertise dans 8 marchés : la défense, l'industrie, les télécoms, le ferroviaire, l'automobile, la santé, l'énergie et l'aéronautique. Ses 700 clients regroupent des grands noms de...
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Coordinateur Supply Chain H/F
il y a 3 semaines
Douarnenez, Bretagne, France éolane Temps pleinLeader français dans la conception, l'industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, éolane développe son activité et son expertise dans 8 marchés : la défense, l'industrie, les télécoms, le ferroviaire, l'automobile, la santé, l'énergie et l'aéronautique. Ses 700 clients regroupent des grands noms de...
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Coordinateur Supply Chain H/F
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France éolane Temps pleinLeader français dans la conception, l'industrialisation, la fabrication et les services après-vente de produits électroniques, éolane développe son activité et son expertise dans 8 marchés : la défense, l'industrie, les télécoms, le ferroviaire, l'automobile, la santé, l'énergie et l'aéronautique.MissionSous la responsabilité hiérarchique du...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Douarnenez, Bretagne, France LHH Temps pleinPrésentation du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, recherche pour son client un Coordinateur de Service Clients H/F, sur le secteur du Sud Finistère (29), en CDI.MissionsGérer et développer un portefeuille clients, incluant la réception, le traitement, le suivi des commandes et la coordination...
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Massage Therapist
Il y a 2 mois
Douarnenez, Bretagne, France VALDYS GROUPE Temps pleinAbout VALDYS GROUPEVALDYS GROUPE is a leading provider of luxury spa services, nestled in the heart of the stunning Baie de Douarnenez. Our mission is to deliver exceptional customer experiences, combining the finest treatments with the beauty of nature.Job SummaryWe are seeking a skilled Spa Practitioner to join our team at VALDYS GROUPE. As a key member of...