Emplois actuels liés à Assistant en Opérations Client - La ChapelleSaintMesmin, Centre-Val de Loire - STERIS
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Conseiller(e) en Opérations Client
il y a 4 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps pleinCloud Eco recrute un(e) chargé(e) de compte client pour renforcer son équipe.Vous êtes passionné(e) par les relations humaines et avez une excellente capacité à communiquer avec les clients ?Nous recherchons un collaborateur qui saura leur apporter des solutions efficaces et rapides en cas de litiges.Vous travaillerez en équipe, votre sens du...
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Spécialiste en Support Client I
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps pleinÀ STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Notre MissionNos solutions pour la fabrication aseptique, principalement pour les vaccins et autres clients biopharmaceutiques, comprennent des équipements, des produits...
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Assistant comptable
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Comptable en CDINous recrutons pour l'un de nos clients, un cabinet d'expertise comptable renommé basé à La Chapelle St Mesmin, un(e) Assistant(e) Comptable en CDI.Missions principales :Plongé(e) dans un cadre dynamique, vous aurez la responsabilité de la gestion des dossiers clients, depuis la création des fiches et des paramètres...
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Chargé(e) de Relation Clients
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps pleinPrésentation de l'offreMr. Bricolage recherche un(e) chargé(e) de relation clients pour rejoindre son équipe dynamique.Description du poste et missionsVous serez chargé(e) de promouvoir nos offres de formation, de conseiller nos clients et d'organiser les plans de formations de notre réseau d'adhérents entrepreneurs...
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Spécialiste en Support Client I
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps pleinÀ STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Notre missionNous recherchons pour notre département Customer Operations, un(e) Assistant(e) Commercial(e) (ou Coordinateur Service clients) en CDD (dès que possible) pour...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr Bricolage Temps pleinPoste de Chargé(e) de Relation ClientVous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client, et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Orléans.En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de promouvoir nos offres de formation,...
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Assistant en accueil et en CDI
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France SUPPLAY ORLEANS TC Temps pleinA propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous sommes connus pour notre culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recherchons un chargé d'accueil et assistant en CDI pour l'un de nos clients, une entreprise de mutuelle. Vous serez en charge de l'accueil...
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Assistant en accueil et en CDI
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France SUPPLAY ORLEANS TC Temps pleinA propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous sommes connus pour notre culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recherchons un chargé d'accueil et assistant en CDI pour l'un de nos clients, une entreprise de mutuelle. Vous serez en charge de l'accueil...
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Assistant comptable spécialisé
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable passionné(e) pour rejoindre un cabinet d'expertise comptable dynamique sur La Chapelle-Saint-Mesmin.Le poste est idéal pour une personne désireuse de mettre à profit ses compétences dans un environnement stimulant. Missions principales :- Gestion des dossiers clients : Créer et gérer les fiches...
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Assistant comptable confirmé
il y a 4 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France ORB Conseil Temps pleinMission du poste :L'entreprise ORB Conseil, spécialisée dans les métiers de comptabilité et de finance, recherche un assistant comptable (H/F) pour l'un de ses clients. Vous serez intégré à une structure stable et en croissance.Vos missions :Saisir les pièces comptables (factures, banque, note de frais).Rapprocher les relevés...
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Assistant comptable
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Nous recrutons pour l'un de nos clients, un cabinet d'expertise comptable renommé, un(e) Assistant(e) Comptable en CDI.Si vous cherchez un environnement stimulant où vous pourrez mettre à profit vos compétences, ce poste est fait pour vous.Vos missions principales :Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, depuis la création des...
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Commercial Assistant
il y a 2 semaines
La Chapelle-Vendômoise, Centre-Val de Loire, France CRIT BLOIS Temps pleinA propos de l'entrepriseCrit, votre partenaire pour votre projet professionnelNous sommes une agence d'intérim qui vous accompagne dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.A propos du posteNous recherchons un Assistant Commercial pour rejoindre notre équipe à...
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Assistant comptable
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France NEXTEP HR Temps pleinDécouvrez ce poste de ComptableNous recherchons un(e) Comptable pour rejoindre notre équipe à La Chapelle St Mesmin. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de mettre à profit vos compétences en comptabilité.Missions clésGestion des dossiers clients, création de fiches et paramètres comptables,...
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Assistant comptable
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France ORB Conseil Temps pleinDescription du posteORB Conseil recherche un comptable (h/f) pour le compte d'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable, basé à La Chapelle-St-Mesmin.Gestion d'un portefeuille clients variésSaisie et tenue comptableRapprochements bancairesRévision comptable en vue de la préparation des bilansEtablissements des déclarations fiscales de...
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Assistant Commercial en Alternance
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps pleinDans le cadre de notre stratégie de rentrée 2024, nous recherchons un/e commercial/e en alternance pour l'une de nos entreprises partenaires dans le secteur de l'électroménager reconditionné. Les missions clés incluent :Prospecter et analyser les besoins des clientsParticiper à la stratégie de prospection et au plan de venteConstruire un...
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Spécialiste en Support Commercial I
il y a 4 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps pleinÀ STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des solutions innovantes dans la santé, les sciences de la vie et la dentisterie.Missions clésL'Assistant de Clientèle I occupe un rôle crucial dans la fourniture de services au client de haute qualité. Les principales missions incluent:L'analyse des...
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Comptable junior
il y a 3 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France ORB Conseil Temps pleinRejoignez notre équipe comptableORB Conseil recherche un(e) comptable pour rejoindre son équipe comptable. Vous travaillerez dans un environnement moderne et stimulant, avec des programmes de formation personnalisés et des opportunités d'avancement.Compétences requisesMaîtrise des logiciels comptables et des outils informatiquesCapacité à travailler...
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Spécialiste des opérations comptables
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière stimulante en tant qu'assistant comptable?Notre client, un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de produits métalliques, recherche un spécialiste des opérations comptables pour rejoindre son équipe.En tant que spécialiste des opérations comptables, vous serez en charge de...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 1 semaine
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinPrésentation du posteLe Supermarché de 2000 m2 recherche un Employé Libre Service polyvalent pour gérer les opérations quotidiennes. Vous serez en charge de l'encaissement des clients, de la réapprovisionnement des rayons, de la rotation des stocks et de la gestion des implantations en respectant les règles d'hygiène. Si vous avez une expérience...
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Coordinateur/trice Ressources Humaines
il y a 4 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Amazon TA Temps pleinÀ propos de l'opérationLes opérations sont au cœur de l'expérience client d'Amazon. Nous nous occupons de tout, du moment où un client clique sur l'achat jusqu'au moment où son article est livré - du bureau au pas de porte. Dans toute l'Europe, nous avons plus de 50 centres de traitement des commandes, des centaines de...
Assistant en Opérations Client
Il y a 2 mois
À STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.
Notre Mission
Notre division Life Sciences propose des solutions pour la fabrication aseptique, principalement pour les vaccins et autres clients biopharmaceutiques. Ces solutions comprennent des équipements, des produits consommables, de la maintenance des équipements et des services spécialisés.
Fonctions du Poste
Nous recherchons pour notre département Customer Operations, un(e) Spécialiste en Support Client (ou Coordinateur Service Client) en CDD (dès que possible
Le poste a pour objectif d'offrir satisfaction et excellence dans le service aux clients. Le poste est rattaché au Superviseur Service Clients. Les principales missions du poste sont :
1. SAV – planification / gestion des contrats
2. Demandes de prix et devis
3- Traitement, gestion et suivi des commandes clients – équipements, pièces détachées et consommables
4. Support commercial
5. Support administratif
Fonctions
Traitement, gestion et suivi des commandes clients
- Enregistrement des commandes d'équipements, consommables et pièces détachées.
- Suivi des expéditions – facturation – gestion des litiges.
Demandes de prix et devis
- Elaboration des offres dans Sales Connection – Communication des prix aux clients internes et externes via les systèmes disponibles.
SAV – planification / gestion des contrats
- Gestion des contrats de maintenance. Elaboration/renouvellement en accord avec le Responsable SAV. Saisie dans le système Siebel et planification des dates d'interventions.
- Gestion du planning des techniciens – dépannage / installation d'équipement.
- Facturation des interventions.
- Support technique aux techniciens sur le logiciel Siebel
Support Commercial
- Répondre aux demandes d'informations générales des clients sur les produits. Cela inclut l'envoi de documents marketing et d'information produit sur l'ensemble des gammes. Transmettre les demandes aux personnes concernées.
Support administratif
- Gestion des réclamations reçues des clients internes et externes, avec une communication aux Supérieurs Hiérarchiques si nécessaire. S'assure que l'ensemble des informations nécessaires pour traiter les réclamations soit communiqué à toutes les personnes concernées.
- Relation avec les Services Approvisionnements dans le but d'anticiper d'éventuelles ruptures de stock tout en s'assurant que nous répondons aux attentes des clients.
- Utilisation de logiciels internes de gestion commerciale (local ERP et CRM systems).
- La personne peut également être amenée à former ses collègues sur les logiciels utilisés.
Le poste peut inclure d'autres tâches selon les nécessités du Service
Profil Recherché
• Une première expérience dans un service Client est exigée
• Maitrise Microsoft Pack Office. Expérience dans un système ERP et CRM
• Bonne communication écrite et verbale
• Langues (niveau courant) : Anglais (exigé) + Allemand (un plus)
• Connaissances de l'environnement pharmaceutique et du logiciel Oracle seraient un plus.
Conditions de Travail
Contrat à Durée Déterminée : démarrage dès que possible jusqu'à fin janvier
Statut Non Cadre - Classification D7 (Convention Métallurgie)
Durée hebdomadaire de travail : 37h (35h + 2h RTT)
Tickets restaurants : 9.65€ valeur faciale (avec 60% part employeur)
STERIS est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et de services qui soutiennent les soins aux patients en mettant l'accent sur la prévention des infections. NOUS AIDONS NOS CLIENT À CRÉER UN MONDE PLUS SÛR ET PLUS SAIN en fournissant des produits et services innovants dans les domaines de la santé, des sciences de la vie et de la dentisterie. STERIS est une entreprise de 5 milliards de dollars, cotée en bourse (NYSE : STE) avec environ associés et Clients dans plus de 100 pays.
En sa qualité d'employeur, STERIS s'efforce de respecter le principe de l'égalité des chances.
