Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client - Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes - IPAC Bachelor Factory

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client pour gérer les relations clients. Missions: Gestion des relations clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes des clients via divers canaux de communication. Conseil et assistance: Fournir des conseils et une assistance approfondis aux...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que spécialiste des relations client, vous êtes chargé de promouvoir et d'activer l'ensemble des services disponibles de METRO France pour fidéliser et satisfaire les clients. Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes : Vous...

  • Chargé de relation client H/F

    Il y a 2 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que spécialiste des relations client, vous êtes chargé de promouvoir et d'activer l'ensemble des services disponibles de METRO France pour fidéliser et satisfaire les clients. Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes : Vous...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 1 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions: Vous êtes chargé de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la prise en charge du...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions: Vous êtes chargé de développer le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce, IPAC Bachelor Factory, recrute un chargé de relation client pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions:Gestion des demandes clients:Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés par les clients et veiller à...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 1 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions: Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la prise en...

  • Chargé de relations client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Mission et objectifs :L'accueil physique a un rôle clé en matière de qualité et d'efficacité. En qualité d'agent d'accueil, vous assurez un service quotidien de proximité auprès de nos assurés et intervenez également sur le processus « revenus de substitutions ». Compétences et responsabilités :Promouvoir les téléservices...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos missionsExpert en vente de services : vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Accueil et suivi des clients : vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le...

  • Chargé de Clientèle Assurance

    Il y a 2 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville, IPAC Bachelor Factory, recrute pour les besoins d'une entreprise partenaire : Chargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance Vos missions Relation clientèle : Accueil et gestion des relations avec les clients Valorisation des produits et prestations de l'agence/groupe Prise en charge et...

  • Responsable de la Relation Client

    Il y a 2 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos MissionsExpertise en Vente de Services : Vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles.Organisation et Suivi de la Satisfaction Client : Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de...

  • Accompagnateur de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France In Extenso Temps plein

    Accompagnateur de Relations ClientVous rejoignez In Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991 et composé de 250 agences à taille humaine. Votre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.Vous êtes en charge de...

  • Chargé de clientèle en Banque

    Il y a 2 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste Chargé de clientèle en Banque (H/F) à pourvoir dans le cadre de son développement commercial. Vos missions : Accueil physique et téléphonique des clients pour répondre à leurs besoins et attentes. Gestion d'un portefeuille de...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 1 semaine

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un spécialiste en relation client pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés par les clients et...

  • Responsable des Relations Client

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un responsable des relations client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un responsable de la relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le...

  • Spécialiste en Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la prise en charge...

  • Responsable de relations client

    il y a 1 semaine

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation du poste : L'entreprise IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Responsable de relations client pour rejoindre son équipe de locations saisonnières. Vos missions : Accueil téléphonique et physique de la clientèle Rédaction, réception, gestion et suivi des mandats de locations Transfert des demandes de la clientèle au...

  • Responsable de la Relation Client en Assurance

    il y a 4 semaines

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory Albertville (Savoie) recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire, un chargé de clientèle en assurance (H/F) en alternance. Au sein d'un cabinet d'assurance situé à Albertville, le chargé de clientèle (H/F) réalise les missions suivantes : Missions : Accueil de la clientèle en face à face...

Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois

Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.

Missions:

  • Gestion des Demandes Clients:

Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication.

Assurer le suivi des problèmes soulevés par les clients et veiller à une résolution efficace.

  • Conseil et Assistance:

Fournir des conseils et une assistance approfondis aux clients concernant nos produits ou services.

Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes complexes des clients et garantir leur satisfaction.

  • Collecte de Feedback:

Mettre en place des mécanismes de collecte de feedback clients.

Analyser les retours des clients pour identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'évolution de nos produits/services.

  • Gestion de la Base de Données Client:

Maintenir une base de données client précise et à jour.

Identifier et signaler les tendances ou les problèmes récurrents à l'équipe de gestion pour une action proactive.

Savoir-Faire:

  • Excellentes Compétences en Communication
  • Aptitude à adapter son langage en fonction du public, qu'il s'agisse de clients ou de collègues.
  • Maîtrise des Outils de Gestion de la Relation Client (CRM)
  • Aptitude à analyser rapidement les situations, à identifier les problèmes et à proposer des solutions adaptées.

Profil:

  • Empathique
  • Orientation Client
  • Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Commerce, Marketing et Négociation dans notre école de commerce à Albertville.