Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle F/H - VillersCotterêts, Hauts-de-France - Synergie Soissons

  • Conseiller en clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, un acteur clé des Ressources Humaines, spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, leader européen des services de financement automobile, filiale du numéro 2 mondial des constructeurs automobiles. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en clientèle H/F pour...

  • Conseiller en Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles. Notre équipe recherche un(e) Conseiller(ère) de Clientèle H/F pour accompagner nos clients dans...

  • Conseiller Clientèle Call Center

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France ADECCO Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Call Center pour rejoindre notre équipe à ADECCO. Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire.Vos missions principales seront de :Gérer les appels entrants, sortants et les écrits associés en apportant un support aux services « relations Clientèles »Traiter toutes demandes de...

  • Responsable de Clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Akkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client, un leader européen des services de financement automobile, filiale du numéro 2 mondial des constructeurs automobiles. Nous recherchons un(e) Responsable de Clientèle H/F pour rejoindre notre...

  • Conseiller/ère Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Présentation du posteAkkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles. Nous recherchons un(e) Conseiller/ère Clientèle H/F pour rejoindre notre...

  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Akkion Recruitment Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle H/FAkkion Recruitment, un acteur des Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles.MissionVous serez chargé(e) de la relation client au sein d'un...

  • Conseiller en Support Client H/F

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps plein

    MissionVolkswagen Financial Services accompagne le développement des marques du groupe Volkswagen et de leurs réseaux de distributeurs depuis plus de trente ans.Nous sommes certifiés « Great Place to Work » pour la 4e fois consécutive et figurent dans le palmarès Best Workplaces à la 18e place.ObjectifsNotre service Customer Support se transforme...

  • Chargé/e de back office Homologation Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NETWORKS PIECES & SERVICES - HOMOLOGATION Temps plein

    MissionDans le cadre du déploiement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Chargé/e de back office Homologation H/F au sein du Département Pièces et Services de NETWORKS PIECES & SERVICES - HOMOLOGATION.ObjectifsVotre rôle consiste à apporter votre soutien...

  • Conseiller Technique clients H/F Responsable

    il y a 7 jours

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Rejoignez Major Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans la mobilité, et contributez à la croissance de nos partenaires.PosteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour notre partenaire en Aisne.RôleDans l'équipe des conseillers de niveau 1, vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact...

  • Conseiller en Télévente

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Votre agence PROMAN COMPIEGNE recherche un Conseiller en Télévente H/F pour l'un de ses clients. Responsabilités : Assurer l'accueil téléphonique des clients. Prospecter pour des produits/services et les vendre. Enregistrer les demandes dans une base de données. Trouver des solutions face aux problématiques de nos clients en étroite collaboration...

  • Technicien/ne Diagnostic Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France NETWORKS PIECES & SERVICES - TCC TECHNIQUE Temps plein

    MissionDans le cadre du développement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Conseiller/e Technique H/F au sein de notre équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1.ObjectifsRépondre aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs...

  • Conseiller Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller Technique H/F pour sa concession basée dans le département de l'Aisne (02).Composition de l'équipe : 10 pers (au complet)Rôle : Véritable Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile, au sein d'une équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1, en contact avec la Direction...

  • Spécialiste en Relations Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Téléconseiller H/F.Vous serez chargé de :Assurer l'accueil téléphonique des clientsProspecter pour des produits/services et les vendreEnregistrer les demandes dans une base de donnéesTrouver des solutions face aux problématiques de nos clients en étroite collaboration avec les autres...

  • Conseiller Technique H/F

    il y a 7 jours

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Rôle et MissionsMajor Consulting recherche pour son client, un Conseiller Technique H/F pour sa concession basée dans le département de l'Aisne (02).Composition de l'équipe : 10 pers (au complet)Objectif : Résoudre les problèmes techniques complexes liés à la maintenance automobile.Missions :Répondre aux demandes de renseignements techniques...

  • Conseiller Technique clients H/F

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Technique clients H/F pour rejoindre notre équipe à Major Consulting. Vous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact Réseau et la Direction technique du constructeur.MissionsRépondre dans un temps imparti aux demandes d'informations et/ou d'avis techniques émises par...

  • Conseiller Technique clients H/F

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre partenaire, un Conseiller Technique clients H/F pour sa concession basée dans le département de l'Aisne (02).Rôle : Au sein d'une équipe de conseillers de Niveau 1, vous êtes l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact Réseau et la Direction technique du constructeur.Vous apportez votre...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Major Consulting Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Technique H/F pour rejoindre notre équipe à Major Consulting. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs suite à des problématiques techniques exceptionnelles.MissionsRépondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 1 mois

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller Technique H/F pour sa concession basée dans le département de l'Aisne (02).Composition de l'équipe : 10 pers (au complet)Rôle : Véritable Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile, au sein d'une équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1, en contact avec la Direction...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Conseiller Technique H/F pour rejoindre notre équipe à Major Consulting. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'assistance des distributeurs ou des réparateurs suite à des problématiques techniques exceptionnelles.MissionsRépondre dans un temps imparti aux demandes de renseignements techniques émises...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client, un Conseiller Technique H/F pour sa concession basée dans le département de l'Aisne (02).Composition de l'équipe : 10 pers (au complet)Rôle : Véritable Technicien/ne Expert/e en Diagnostic Automobile, au sein d'une équipe de conseillers du plateau technique de Niveau 1, en contact avec la Direction...

Conseiller Clientèle F/H

Il y a 2 mois

VillersCotterêts, Hauts-de-France Synergie Soissons Temps plein

A propos de l'entreprise :

Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence dans 17 pays, avec 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats à travers des solutions adaptées, que ce soit en recrutement, intérim, formation ou conseil RH. Nos valeurs et notre sens de l'engagement sont au cœur de notre mission.

A propos du poste :

Synergie Soissons recherche des conseillers clientèle F/H pour une entreprise spécialisée dans les services financiers liés à l'automobile. Les candidats peuvent être affectés à l'un des deux pôles suivants :

  • PÔLE « MODIFICATIONS » :
    • Gestion des appels entrants et sortants
    • Gestion administrative : transfert de contrat, refinancement, prolongation ou renégociation de contrat, ajout ou suppression de prestation
    • Anticipation, conseil et accompagnement du client durant son contrat
    • Facilitation du processus de renouvellement auprès des partenaires distributeurs
    • Support aux services de relations clientèle (prise d'appels, traitement d'écrits entrants)
  • PÔLE « FIN DE CONTRATS » :
    • Gestion des appels entrants et sortants
    • Gestion administrative : soldes et cessions de contrats, restitutions et/ou rachats de véhicules, sinistres véhicules
    • Régularisations comptables si nécessaire
    • Anticipation, conseil et accompagnement du client durant son contrat
    • Facilitation du processus de renouvellement auprès des partenaires distributeurs
    • Support aux services de relations clientèle (prise d'appels, traitement d'écrits entrants)

Profil recherché :

Le candidat idéal possède un BAC+2 en gestion administrative et financière, relation client ou comptabilité, ainsi qu'une expérience d'au moins 3 ans dans un service de relations clientèle. Les qualités recherchées incluent :

  • Diplomatie
  • Capacité d'adaptation à l'interlocuteur
  • Capacité à convaincre
  • Esprit d'analyse
  • Patience
  • Gestion des situations stressantes
  • Aisance relationnelle
  • Ecoute active

Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)