Emplois actuels liés à Support Technique Informatique - RoissyenFrance - DMG MORI FRANCE SAS


  • Tremblay-en-France, Île-de-France EIT RawMaterials Temps plein

    Kincy c'est plus de 20 ans d'expérience au service de ses clients : PME, Start-up, ETI, avec ou sans fonction informatique interne. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leur système d'information et pilotons leur fonction IT en adéquation avec leurs enjeux et stratégie d'entreprise.Basée à Paris, Marseille et Papeete, Kincy est une équipe...


  • France Cyrillus Temps plein

    IDLINE L’Isle-d’Espagnac France Technicien informatique Description de l'entrepriseLe Groupe NVL est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes...


  • Roissy-en-France Up Skills Informatique et télécom Paris Temps plein

    Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! Encadrement de l'équipe d'assistance de proximité: - Animer et coordonner l'activité...


  • France Helpline Temps plein

    Technicien support informatique niveau 2 H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: A préciserEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...


  • Jouy-en-Josas, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons, pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions informatiques et digitales à...


  • Jouy-en-Josas, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons, pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions informatiques et digitales à...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Clasquin Temps plein

    **PASSION, ESPRIT** **ENTREPRENEURIAL, FIABILITE, PRO-ACTIVITE, PRECISION** Vous êtes **passionné(e)** par le métier du freight forwarding, doté(e) d’excellentes capacités analytiques et d’un vrai sens commercial ? Travailler dans une ETI multinationale à la stratégie claire et en croissance à 2 chiffres depuis 20 ans vous attire ? Vous êtes en...


  • France Cyrillus Temps plein

    IDLINE L’Isle-d’Espagnac France Technicien informatique Description de l'entrepriseLe Groupe NVL est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes...

  • Support Technique Niveau 2

    il y a 4 semaines


    France Athesi Temps plein

    Chez ATHESI, une marque française leader dans le secteur des Smartphones et Tablettes durcis, nous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour renforcer notre équipe. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise reconnue dans l'industrie, où vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le...

  • technicien support n3

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France, Val-d'Oise Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de support informatique, un...


  • France Groupe Samsic Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l’informatique et vous souhaitez avoir un impact direct en aidant les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques ?Vous aimez les défis et apporter des solutions efficaces dans un environnement dynamique ?Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique motivé(e) et dynamique...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Technicien informatique - (H/F) - en alternance : - Installation et maintenance de systèmes informatiques - Support technique pour les utilisateurs - Gestion des incidents et des demandes d'assistance - Participation à des projets de déploiement de nouvelles technologies -...


  • France WISE RH Temps plein

    Poste : Notre client, travaillant dans le secteur du tourisme, recherche un Technicien support Informatique. Rattaché(e) au DSI, vous missions seront les suivantes : * Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs, * Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents, * Fournir une...

  • technicien support n3

    il y a 3 jours


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de support informatique, un...


  • Châlons-en-Champagne, Grand Est, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Technicien informatique en alternance : - Assurer l'exploitation quotidienne de l'application de gestion de l'aide sociale et la stabilité de son écosystème, en collaboration avec les administrateurs fonctionnels et les chefs de projet. - Surveiller les mises à jour et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Abylsen Temps plein

    Groupe international d'ingénierie et de conseil A travers le développement d'un groupe d' ingénierie et de conseil unis , HOUSE OF ABY accompagne les projets de transformation, ambitieux et innovants de ses clients. House of ABY totalise un CA de 400M€ en 2024, accompagne les grandes entreprises dans leurs projets de transformation...


  • Châlons-en-Champagne, Grand Est, France JR France Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternance, Marne (51)Description du poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...


  • Roissy-en-France, Val-d'Oise DMG MORI FRANCE SAS Temps plein

    Technicien(ne) Informatique / Support IT Poste basé sur notre site de Roissy-en-France Descriptif du poste : Interface avec le service IT européen (basé en Allemagne) auquel votre structure est rattachée, vous assurez l'assistance et support technique informatique auprès des 180 utilisateurs de l'entreprise en France et la gestion du parc...


  • France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité IT métier TV H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...


  • Châlons-en-Champagne, Grand Est, France openclassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Technicien informatique en alternance : - Assurer l'exploitation quotidienne de l'application de gestion de l'aide sociale et la stabilité de son écosystème, en collaboration avec les administrateurs fonctionnels et...

Support Technique Informatique

il y a 1 semaine


RoissyenFrance, France DMG MORI FRANCE SAS Temps plein
Technicien(ne) Informatique / Support IT Poste basé sur notre site de Roissy-en-France

Descriptif du poste :
Interface avec le service IT européen (basé en Allemagne) auquel votre structure est rattachée, vous assurez l’assistance et support technique informatique auprès des 180 utilisateurs de l'entreprise en France et la gestion du parc informatique en général sous la responsabilité de la Responsable IT & Process.
Une façon indépendante de travailler, des tâches stimulantes avec des responsabilités personnelles dans une entreprise française incluse dans un environnement international.

Vos missions sont plurielles et variées :

Support IT & Helpdesk
* Assurer installation, maintenance et gestion du parc matériel informatique (ordinateurs, tablettes, imprimantes, matériel de visio) et téléphonique (mobiles et Teams Phone)
* Fournir une assistance aux utilisateurs des 4 sites français et utilisateurs en itinérance, si besoin en liaison avec le Niveau 2 basé en Allemagne (utilisation d’une plate-forme de déclaration et suivi des incidents).
* Gérer les comptes utilisateurs locaux et leurs droits (création, gestion, suppression)
* Fournir de l’information ou de la formation aux utilisateurs, créer et suivre la documentation pour aider à la résolution des incidents et à la satisfaction des demandes.
* S’assurer du bon fonctionnement des infrastructures informatiques des 4 sites
* Quelques déplacements possibles (en moyenne 1 par site par an).
* Support potentiel sur ERP groupe (à voir dans le temps)

Relations Groupe
* Suivre les politiques de sécurité et procédures IT du groupe afin d'assurer l'intégrité et la sécurité de tous les systèmes. Lorsque nécessaire, escalader les problèmes à l'équipe de sécurité IT.
* Gérer des petits projets locaux ou des lots de travaux jusqu'à leur achèvement.

Services Généraux
* Suivi et gestion des contrats avec les fournisseurs de téléphonie mobile, copieurs …
* Suivi des besoins en matériel et commandes fournitures et ordinateurs

Profil recherché:
Niveau :
Issu(e) d’une formation Bac+2 dans le domaine de l’informatique, vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Localisation : 95 - Roissy en France (idéalement proche du site) - véhiculé de préférence.

Connaissances techniques :
Compréhension de la mise en réseau
Mobile Device Management (Intune)
Connaissances de base de Microsoft Azure
Bonnes connaissances de Windows 10/11 et Office 365
Expérience dans un outil de gestion de tickets

Qualités requises :
Ecoute, aisance relationnelle et sens du service
Gestion des priorités, rigoureux, organisé, réactif
Autonome, curieux, prise d’initiative
Bonnes qualités rédactionnelles
Bon niveau d’Anglais (impératif)