Responsable support client spécialisé en gestion des stocks et flux

il y a 4 jours


Bezannes, France ISCOD Temps plein

L'ISCOD, une entreprise leader dans le domaine de la formation numérique, cherche un éditeur de logiciel expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts. Le candidat idéal sera chargé de gérer les interactions avec nos clients, de résoudre leurs problèmes techniques et de proposer des solutions personnalisées.

Salaire estimé

Nous offrons un salaire compétitif entre 2500€ et 3200€ par mois, en fonction de l'expérience et des qualifications du candidat.

Description du poste

Le Responsable support client travaillera étroitement avec notre équipe technique pour garantir que nos clients reçoivent une assistance rapide et efficace. Il/elle sera responsable de :

  • Résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels utilisés par nos clients
  • Proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients
  • Communiquer régulièrement avec les clients pour leur fournir des mises à jour sur l'état de leurs demandes

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des logiciels de gestion des stocks et flux et être capable de communiquer efficacement avec les clients et l'équipe technique.

Compétences et qualifications requises

Les candidats doivent posséder les compétences et qualifications suivantes :

  • Une expérience professionnelle en tant qu'expert en logiciel ou en gestion des stocks et flux
Avantages

Nous offrons des avantages compétitifs, notamment :

  • Un salaire compétitif


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