Chargé(e) de Relations Clients
il y a 3 semaines
MISSION
S :Assurer un accueil téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients. Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées. Établir une relation de confiance avec les clients en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits/services. Contribuer à la fidélisation des clients en proposant des services complémentaires. Collaborer avec les différentes équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace. Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client.VOTRE PROFIL :
Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe. Sens du service client et orientation résultats. Bonne maîtrise des outils bureautiques. Capacité à gérer les situations de stress et à travailler dans un environnement dynamique.Type d'emploi : Alternance (35h) rythme 2 jours école (jeudi, vendredi) et 3 jours entreprise.
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Chargé(E) Relation Client Pour L’agroalimentaire
Il y a 4 mois
Dijon, France Agrolab France Temps pleinAGROLAB France à Dijon est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de clientèle pour l’agroalimentaire! Vos missions principales: Vous êtes le lien entre notre laboratoire basé en Allemagne et nos clients francophones. Vous suivez l’avancement des projets et fournissez des rapports clairs. Vous gérez les questions techniques. Vous suivez les délais...
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Chargé(E) de Qualité Et Relation Clients
Il y a 4 mois
Dijon, France Cocolis SAS Temps pleinVous intégrerez l'équipe "Relation clients" dont les missions sont de: - Répondre aux questions de nos membres. - Enregistrer et suivre les litiges. - Créer les contenus d'aide. Vous devrez impérativement avoir: - Une rigueur extrême dans la gestion de vos tâches. - Une communication irréprochable, spécialement à l'écrit. Nous cherchons...
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Chargé(e) de relation client
il y a 1 mois
Dijon, France Pigier Temps pleinDescription du poste :En tant que Chargé(e) de Relation Client en alternance, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des interactions avec nos clients. Vos responsabilités principales seront les suivantes :Fournir un accueil chaleureux et des réponses appropriées aux demandes des clients via téléphone, e-mail et chat.Suivre les commandes, les...
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Chargé(e) de relation client
il y a 3 semaines
Dijon, France Pigier Temps pleinDescription du poste : En tant que Chargé(e) de Relation Client en alternance, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des interactions avec nos clients. Vos responsabilités principales seront les suivantes : Fournir un accueil chaleureux et des réponses appropriées aux demandes des clients via téléphone, e-mail et chat.Suivre les commandes,...
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Alternance - Chargé(E) Relation Clients (F/H)
il y a 2 semaines
Dijon, France ITGA Temps plein**ITGA en quelques mots**Le cœur d'activité d'**ITGA**est l'analyse et la détection des polluants du bâtiment. Saviez-vous qu'il s'agit d'un véritable enjeu de **santé et de sécurité publique** ? Pour vous expliquer, nos équipes œuvrent au quotidien pour un futur moins pollué et plus vertueux. Être chez ITGA, c'est faire partie d'un **groupe à...
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Stage - Chargé(E) Relation Clients (F/H)
il y a 2 semaines
Dijon, France ITGA Temps plein**ITGA en quelques mots**Le cœur d'activité d'**ITGA**est l'analyse et la détection des polluants du bâtiment. Saviez-vous qu'il s'agit d'un véritable enjeu de **santé et de sécurité publique** ? Pour vous expliquer, nos équipes œuvrent au quotidien pour un futur moins pollué et plus vertueux. Être chez ITGA, c'est faire partie d'un **groupe à...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...
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Chargé(e) de Relations Clients
il y a 3 semaines
Dijon, France Pigier Temps pleinMISSIONS :Assurer un accueil téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients.Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées.Établir une relation de confiance avec les clients en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits/services.Contribuer à la fidélisation des clients en proposant des services...
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Spécialiste en Gestion de la Relation Client
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinDescription du poste : En tant que Spécialiste en Gestion de la Relation Client, vous jouerrez un rôle essentiel dans la gestion et le suivi de la relation client.Missions principales :Assurer l'accueil et le conseil auprès des clients (par téléphone, e-mail ou en face à face)Répondre aux demandes d'informations et aux besoins des clientsAssister les...
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Développeur de Relations Client Inclusif
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps pleinDescription du poste :Le rôle de Chargé(e) de Relation Client en alternance au sein de Pigier est crucial pour garantir une expérience client harmonieuse et cohérente. Vous serez chargé(e) de fournir un accueil chaleureux et des réponses appropriées aux demandes des clients via téléphone, e-mail et chat.Résponsabilités principales :Suivre les...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Dijon, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...
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Apprenti Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
Dijon, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...
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Spécialiste en relation client bancaire
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LCL S.A. Temps pleinDécouvrez votre rôle dans notre équipe commercialeNous recherchons un spécialiste en relation client bancaire pour rejoindre notre équipe commerciale à LCL S.A. Ce poste vous donnera l'occasion de développer vos compétences et d'évoluer au sein d'une grande entreprise.Informations sur le posteVos responsabilités : Vous serez chargé(e) de maintenir...
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Cdd - Chargé de Relation Client Mm (F/H)
Il y a 2 mois
Dijon, France Enedis Temps plein**Cdd - chargé de relation client mm F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - dijon (21) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - 2 ans- - De 24 000€ à 25 100€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 25/11/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement...
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Consultant(e) en Relation Client et Développement Commercial
il y a 3 semaines
Dijon, France Pigier Temps pleinNotre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d’Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L’une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Consultant(e) en Relation Client et Développement Commercial en...
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Consultant(e) en Relation Client et Développement Commercial
il y a 3 semaines
Dijon, France Pigier Temps pleinNotre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d’Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L’une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Consultant(e) en Relation Client et Développement Commercial en...
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Chargé de Développement Commercial et Relation Client B2B
il y a 3 semaines
Dijon, France Pigier Temps pleinNotre campus collabore avec des entreprises dans toute la côte d'or. À ce jour, nous vous offrons encore la possibilité d'intégrer notre établissement pour la rentrée de 2024. Présentation de l'entreprise : "Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la vente de services B2B. Située à proximité de Dijon,...
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Chargé de Développement Commercial et Relation Client B2B
il y a 3 semaines
Dijon, France Pigier Temps pleinNotre campus collabore avec des entreprises dans toute la côte d'or. À ce jour, nous vous offrons encore la possibilité d'intégrer notre établissement pour la rentrée de 2024. Présentation de l'entreprise : "Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la vente de services B2B. Située à proximité de Dijon, nous...
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Assistant.e Chargé.e de Relation Client
Il y a 3 mois
Dijon, France Eurofins Hydrologie Est Temps plein**Description de l'entreprise** Vous voulez découvrir une entreprise dynamique, en pleine croissance dont la culture est de contribuer au bien-être et à la santé de tous ? **VENEZ DECOUVRIR EUROFINS ENVIRONNEMENT** Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme...
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Responsable des Relations Clients à Distance
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps pleinBienvenue chez Groupama Grand EstVous êtes à la recherche d'un emploi stable et épanouissant ? Chez Groupama Grand Est, nous mettons tout en œuvre pour former et accompagner nos collaborateurs. Vous découvrez donc régulièrement de nouveaux défis pour enrichir vos compétences professionnelles.Rôle et responsabilitésPrise en charge des appels...