Alternance Chargé ADV et planification

il y a 3 semaines

Clichy, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.

Plus précisément, vos missions consisteront à :

  • Traiter les commandes et les demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
  • Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...).
  • Coordonner les prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité…).
  • Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
  • Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.
  • Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...).
  • Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l’ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).
  • Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires).
  • Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis).
  • Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations.

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous êtes à l’écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.
  • Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?
  • Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve)

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge. Poste basé à Clichy (92)

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

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    Clichy, Île-de-France ISCOD Temps plein

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    Clichy, France ISCOD Temps plein

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    Clichy, France iscod alternance Temps plein

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    Clichy, France iscod alternance Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternanceCe contrat en alternance est réservé aux étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous rejoindrez l'ISCOD, spécialiste de la planification et du développement d'entreprise, pour acquérir une expérience professionnelle riche et variée.Compétences attenduesTitulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI à Clichy. Dans le cadre de vos fonctions, vous prenez en charge les missions suivantes: - Administration -...

  • Gestionnaire Adv/facturation

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV/Facturation pour un poste en CDI basé à Clichy. - Assurer la création, la mise à jour et le suivi du dossier administratif du...

  • Cdi - Assistant(E) Commerciale /adv Anglais Courant

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, filiale d'un grand groupe spécialisé dans la cybersécurité et dans les infrastructures réseaux, un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'un accroissement d'activité pouvant potentiellement se transformer. L'entreprise est basée dans le 8e arrondissement de...

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    Clichy, France IFAE Temps plein

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    il y a 3 semaines

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    il y a 2 semaines

    Clichy, Nanterre, France IFAE Temps plein

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  • Sicra Idf

    Il y a 5 mois

    Clichy, France VINCI Construction Temps plein

    SICRA Ile-de-France recrute ! Major de la construction de l’habitat neuf en Ile-de-France et filiale de VINCI Construction France, nous mettons au service de nos clients, notre expertise en contribuant au développement de l’habitat urbain (logements, EHPAD, résidences étudiantes ). Vous voulez prendre part à l'aventure ? Nous vous proposons de nous...

  • Spécialiste en planification RH H/F

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France IFAE Temps plein

    L'IFAE RH prépare les futurs professionnels de la planification RH.Notre spécialiste en planification RH H/F en alternance accompagnera les départements pour anticiper les changements organisationnels et participera à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans de personnel.MissionsPlanification des ressources humaines :Elaboration et mise...

  • Chargé(e) de recrutement en alternance

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