Charge de relations avec le public

il y a 4 semaines


Perpignan, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

Poste : En alternance avec les autres collègues de l'unité, vous serez en charge de :

- Assurer une mission d'accueil des publics, accueil sous toutes ses formes (physique, courrier, téléphone, web) ;

- Informer les publics sur les opérations et pratiques bancaires ;

- Instruire les demandes de droits au compte ou d'accès aux fichiers ;

- Renseigner les débiteurs sur l'état d'avancement de leur dossier de surendettement.

Profil : Contrat jusqu'au 30/06/2025

Titulaire d'une formation de niveau Bac+2 de type BTS (économie sociale et familiale, banque, assurance), vous justifiez d'une première expérience en stage et/ou alternance.

Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, tableur planning).

Autonome, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle (écoute et bienveillance face à une population fragile), vos qualités de communication, votre organisation (capacité à intégrer et à traiter plusieurs sujets) et votre rigueur. 

 

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_La Banque de France est une institution socialement responsable_ ( au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._

_Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._

 

Entreprise : La Banque de France recrute un " _Chargé des relations avec les publics_ " 

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France.

Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE.

_Au titre des relations avec les particuliers_, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement.

Vous exercerez votre mission au sein de la succursale départementale de _Perpignan_, située en région Occitanie.

La succursale comprend un effectif de 20 personnes, dont trois cadres.


  • Perpignan, Occitanie, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    MissionVous serez en charge de l'accueil et de l'information des publics, en alternance avec les autres collègues de l'unité. Vous devrez assurer une mission d'accueil sous toutes ses formes, physique, courrier, téléphone, web.Compétences requisesTitulaire d'une formation de niveau Bac+2 de type BTS (économie sociale et familiale, banque,...


  • Perpignan, Occitanie, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    MissionEn alternance avec les autres collègues de l'unité, vous serez en charge de :Assurer une mission d'accueil des publics sous toutes ses formes (physique, courrier, téléphone, web)Informez les publics sur les opérations et pratiques bancairesInstruire les demandes de droits au compte ou d'accès aux fichiersRenseignez les débiteurs sur...


  • Perpignan, Occitanie, France Banque de France Temps plein

    MissionEn tant que chargé de relations avec le public, vous serez en charge de : Assurer une mission d'accueil des publics sous toutes ses formes (physique, courrier, téléphone, web) ; Informer les publics sur les opérations et pratiques bancaires ; Instruire les demandes de droits au compte ou d'accès aux fichiers ; Renseigner les débiteurs sur...


  • Perpignan, Occitanie, France Banque de France Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'unité de la Banque de France en tant que chargé de relations avec le public.Principal objectifAssurer une mission d'accueil des publics, sous toutes ses formes : physique, courrier, téléphone, web.Compétences requisesTitulaire d'une formation de niveau Bac+2 de type BTS (économie sociale et familiale, banque,...


  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Présentation du Poste Le département des Pyrénées-Orientales est une institution publique qui offre un poste d'accueil physique et téléphonique. Ce rôle consiste à accueillir les publics, partenaires et services internes. Missions Principales Assurer l'accueil physique et/ou téléphonique du public ; Gérer les lieux...

  • Acheteur Public

    Il y a 6 mois


    Perpignan, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Devenir **acheteur public** au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des projets contribuant à la vie et aux missions d'une base aérienne ou des grands commandements. _Vos missions sont susceptibles de varier en fonction de votre affectation._ **Affecté sur base aérienne ou en état-major, au sein d'un service d'achat finance,...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire des marchés publics **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l'établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT)...


  • Perpignan, Occitanie, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    A propos de l'entreprise :Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants qui offre des solutions de recrutement innovantes.A propos du poste :Vous êtes chargé de conduire des engins de travaux publics et de carrières, ainsi que de réaliser des tâches de maintenance et de préparation du terrain.Profil recherché :Nous...


  • Perpignan, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Placé·e sous lautorité hiérarchique de la Responsable du Service Comptabilité, du Directeur Adjoint des Finances Contrôle Interne et de la Directrice des Finances, le·la candidat·e sera en charge de  Contrôler la saisie des marchés publics sur les logiciels E-SEDIT et MARCO STF ainsi quAWS « correspondance en...


  • Perpignan, Occitanie, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    A propos de l'entreprise :Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants qui révolutionne le marché de l'emploi. Nous offrons une offre unique et globale qui nous permet de répondre à toutes les demandes de nos clients.A propos du poste :Vous serez chargé de conduire des engins de travaux publics et de carrières. Vous...


  • Perpignan, Occitanie, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    A propos de l'entreprise : Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants qui offre des solutions de recrutement innovantes et personnalisées. Vous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en autonomie et de développer vos compétences en conduite d'engins de travaux publics ? Notre entreprise vous propose un poste...


  • Perpignan, Occitanie, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    A propos de l'entreprise : Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants qui offre des solutions de recrutement innovantes. Vous aurez un interlocuteur unique pour vous trouver un emploi qui correspond à vos attentes. Notre offre unique et globale nous permet de nous adapter à toutes les demandes. Mais votre recruteur ne s'arrête pas...


  • Perpignan, France Hôpital de Cerdagne Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT ADMINISTRATIF/VE POUR LES MARCHÉS PUBLICS (15-2024) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Groupement Européen de Coopération Territoriale - Hôpital de Cerdagne (GECT-HC), premier hôpital européen franco-catalan situé à Puigcerdà, recrute un AGENT ADMINISTRATIF/VE POUR LES MARCHÉS PUBLICS sous la...

  • Chargé d'affaires BTP

    il y a 3 jours


    Perpignan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client est une entreprise familiale à taille humaine créée dans les années 90, spécialisée dans les travaux de gros œuvre, génie civil de bâtiments et structures en béton armé. Elle s'est imposé parmi les leaders de la construction de bâtiments industriels et son activité n'a cessé de se développer depuis presque 30...

  • Chargé d'affaires BTP

    il y a 2 jours


    Perpignan, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un renforcement de son activité, nous recherchons un Chargé d'affaires BTP / béton H/F qui sera un acteur clé au sein d'une équipe dynamique et expérimentée, dédiée à la réalisation de projets ambitieux dans le secteur du bâtiment et des travaux publics.En tant que Chargé(e) d'affaires, vous...


  • Perpignan, France Enedis Temps plein

    **chargé de relation clients sénior**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - perpignan (66) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique**En...


  • Perpignan, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...


  • Perpignan, France Centre Hospitalier Perpignan Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) comprenant les CH de Prades - Narbonne - Port la Nouvelle - Lézignan-Corbières. Idéalement situé dans un...


  • Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    Présentation de l'emploi Le Département des Pyrénées-Orientales recrute un Représentant·e d'Accueil et de Relations Publiques pour renforcer son équipe. Vous serez chargé·e d'accueillir les visiteurs, partenaires et services internes, ainsi que de gérer les lieux d'accueil, la messagerie institutionnelle et les tâches de mandataire régies....

  • Chargé Du Sirh

    Il y a 5 mois


    Perpignan, France LE DEPARTEMENT DES PYRENEES ORIENTALES Temps plein

    Ce poste est à pourvoir au Pôle Ressources Humaines et Moyens Généraux / Direction des Ressources Humaines / Service Coordination des Réseaux Ressources Humaines. - **Poste permanent ouvert en priorité aux titulaires (catégorie B / filière technique) et aux contractuel.e.es sous CDD de 24 mois renouvelable.**_ Vous aurez la gestion du cœur du...