Gestionnaire sav logistique

il y a 4 jours


MonchySaintÉloi, France ACTUAL Temps plein

La société cliente de l'agence Actual est une entreprise de taille intermédiaire spécialisée dans la photocopie et la préparation de documents, soutenue par un réseau de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, avec un effectif de 3550 collaborateurs. Titre du poste : Gestionnaire SAV Clients Logistiques (H/F)Type de contrat : CDI à temps plein Adresse : Rantigny, 60290 FR Date de début : dès que possible Nous recherchons un(e) Gestionnaire SAV dynamique et motivé(e) pour assurer la gestion et l'animation du service après-vente de notre entreprise. Votre mission principale sera de garantir la satisfaction client en fournissant des réponses rapides, pertinentes et adaptées aux besoins. Activités principales : Vous serez en charge de traiter les demandes SAV en répondant aux appels et emails entrants, en analysant les demandes et en trouvant des solutions adaptées. Vous assurerez le suivi des dossiers clients et collaborerez avec différents services pour apporter des réponses précises. Missions complémentaires : Vous gérerez un portefeuille de clients logistiques, incluant le chiffrage et la facturation d'opérations récurrentes. Vous coordonnerez les activités SAV et proposerez des améliorations en lien avec nos équipes. Compétences requises : Vous possédez une formation BAC +2 en commerce ou relation client et une expérience significative dans la gestion de la relation clients. Vous avez une forte orientation client, une maîtrise des outils bureautiques, et une bonne capacité de résolution de problèmes. Compétences transverses : Excellente communication, capacité à gérer le stress et les situations conflictuelles, rigueur, organisation et esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour ce poste. Ce poste est proposé par votre agence ACTUAL de Pont Sainte Maxence. Le poste de Gestionnaire SAV Clients Logistiques (H/F) requiert un ensemble de compétences essentielles pour assurer un service client de qualité dans le domaine de la logistique. Le candidat idéal doit posséder des compétences solides en gestion de service après-vente, démontrant une capacité à résoudre efficacement les problèmes clients. Une expertise en logistique est cruciale, avec une compréhension approfondie des processus de chaîne d'approvisionnement pour garantir une gestion fluide et efficace des opérations. Une attention particulière est accordée à la communication et à la capacité de travailler en équipe, afin de collaborer avec divers départements et assurer une satisfaction client optimale. Enfin, une orientation client prononcée est indispensable, avec une capacité à anticiper et répondre aux besoins des clients de manière proactive.


  • Gestionnaire sav logistique

    il y a 1 semaine


    Monchy-Saint-Éloi, France ACTUAL Temps plein

    La société cliente de l'agence Actual est une entreprise de taille intermédiaire spécialisée dans la photocopie et la préparation de documents, soutenue par un réseau de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, avec un effectif de 3550 collaborateurs. Titre du poste : Gestionnaire SAV Clients Logistiques (H/F) Type de contrat...


  • Saint-Jean, France ScentAir Temps plein

    Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons **un(e) Gestionnaire SAV et logistique en CDI**pour rejoindre une équipe de 6 personnes **à Saint Jean.** **Vos missions**: - Gestion du Service Après-Vente - Gestion des expéditions France domestique et international - Support de l’Administration des Ventes pour les questions liées au...


  • Monchy-Saint-Éloi, France Aftral Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Administratif Santé (H/F) **Contrat**: C.D.I **Temps de travail**: Temps complet **Catégorie socio-professionnelle**: Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: Selon le profil **Description de la mission**: Rejoignez AFTRAL en tant que Gestionnaire Administratif Santé (h/f) ! Vous...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France Interway Temps plein

    INTERWAY poursuit sa croissance et est à la recherche de son/sa futur(e) Gestionnaire de la sous-traitance au sein du centre Logistique de Saint Priest. Le gestionnaire Sous-traitance et Réparation a pour mission principale le suivi du flux de la sous-traitance et le SAV entre la fin de l’audit du matériel reçu en retour d’intervention et sa remise...


  • Saint-Sauveur (70300), France Onet Logistique Temps plein

    ONET Logistique & Production recherche 4 Gestionnaires logistiques (H/F), intervenant sur ses nouvelles activités logistiques qui seront réalisées pour le compte de son client dans le domaine de l'aéronautique/militaire. Le poste est situé sur la base aérienne de Luxeuil-Saint Sauveur (70). Rattaché au Chef d'Equipe, vos principales missions...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours


    Saint-Ouen, France Trusk France Temps plein

    En tant que Gestionnaire SAV, tu seras responsable du traitement des litiges et des problématiques SAV. **_ Tes missions seront les suivantes ;_** - Gestion des litiges casse/manquants: - Constitution des dossiers litige (récolte des informations nécessaires, preuves, etc.). - Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution. - Facturation des...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Saint-Pierre, France SOLAMI Installation solaire Temps plein

    Type de poste : CDD – Temps plein (35h/semaine)Rémunération : SMIC horaireLieu : Saint PierreDescription du poste :Nous recherchons un(e) gestionnaire Service Après-Vente (SAV) motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge du suivi des réclamations clients, de la gestion des retours produits et de la coordination avec...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Duarib Group Temps plein

    Gestionnaire de comptes clients SAV Duarib Group réunit trois spécialistes français de l’accès en hauteur, du travail en hauteur et de la manutention: Centaure, Duarib et Haemmerlin. Grâce à la complémentarité de ses marques, il propose des équipements innovants et fiables, adaptés aux besoins variés de ses clients. Reconnu pour son expertise et...


  • Monchy-Saint-Éloi, France Aftral Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: gestionnaire paie confirmé H/F **Contrat**: C.D.I **Temps de travail**: Temps complet **Catégorie socio-professionnelle**: Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: Selon le profil **Description de la mission**: Vous êtes passionné(e) par la paie et la législation sociale ? Rejoignez notre service...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur spécialisé dans le secteur du commerce de gros et e-commerce. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Gestionnaire SAV pour un contrat en CDI. Au sein du service client, vous...