Chargé de Support Produit

il y a 1 semaine


HautsdeSeine, France MBDA France Temps plein

MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc).Au sein d’une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous  apportez votre soutien sur la partie lance-missiles.  Dans un contexte nationale et international, vous :Répondez à l'ensemble des questions et besoins exprimés par les utilisateurs opérationnels,Intervenez sur les sites des clients pour des besoins d’investigation technique,Assurez le suivi des faits techniques (analyse et proposition d'un plan correctif),Assurez la mise en place et le maintien des données de configurations logistiques applicables et appliquées dans les outils CSS,Suivez l'impact sur le soutien logistique des évolutions de définition (évolution des moyens de maintenance, de la documentation, des rechanges) en particulier au travers des participations aux CIE (Commissions Internes d'Évolution) et en collaboration avec les responsables supports produits,Suivez les aspects techniques et la validation des fournitures logistiques clients (documentation, rechanges, formation, bases de données et réparation),Pilotez les flux de réparation et de rechanges en interne et avec nos sous-traitants.Issu d'une formation bac+2 ou bac+3, vous êtes technicien expérimenté et spécialisé en mécanique. Vous avez occupé un poste en lien avec l'ingénierie du soutien.  La clé de la réussite pour ce poste :Autonomie et rigueur sont nécessaires pour répondre aux questions techniques avec précision. Esprit d'innovation apprécié pour pouvoir proposer des solutions sur certains produits anciens.Capacité à synthétiser des informations en provenance de multiples interfaces.



  • Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez votre...


  • Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…).Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un...


  • Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie...). Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un...

  • Chargé de Support Produit

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc).Au sein d’une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée à un système antiaérien, vous apportez votre...


  • Hauts-de-Seine, France Sodexo Temps plein

    Assurer le bon démarrage des nouveaux clients - Piloter le processus de nomination des nouveaux clients et fournisseurs : envoi des mailings, suivi des ouvertures de comptes fournisseurs, coordination avec les services internes pour garantir la finalisation des nominations. - Créer et maintenir le manuel fournisseur pour aider les clients. - Préparer les...


  • Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie…).Intégré au Service Clients vous avez la responsabilité de l'un...


  • Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    Vous rejoignez le service Support aux Outils d'Ingénierie au sein de la direction Opération. Ce service est en charge de participer au développement et à l'exploitation de l’écosystème des logiciels de conception et de calcul utilisés par les bureaux d’études mécanique, électrique, électronique et leur intégration au PLM.Dans un contexte...


  • Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    Vous rejoignez le service Support aux Outils d'Ingénierie au sein de la direction Opération. Ce service est en charge de participer au développement et à l'exploitation de l’écosystème des logiciels de conception et de calcul utilisés par les bureaux d’études mécanique, électrique, électronique et leur intégration au PLM. Dans un contexte...


  • Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    Vous rejoignez le service Support aux Outils d'Ingénierie au sein de la direction Opération. Ce service est en charge de participer au développement et à l'exploitation de l'écosystème des logiciels de conception et de calcul utilisés par les bureaux d'études mécanique, électrique, électronique et leur intégration au PLM. Dans un contexte...


  • Hauts-de-Seine, France MEENT Temps plein

    MEENT est une entreprise de premier plan dans le domaine des sciences de la vie, offrant une expertise solide en matière de conseil en ingénierie et recherche clinique. Notre engagement envers l'innovation et la qualité nous permet de fournir des solutions sur mesure en réponse aux défis complexes de nos clients issus du domaine de la Santé.Le poste:...