Responsable supervision et exploitation

Ajoutée le 23/10/2026

Exploitation * Supervision * ProductionCDI * Brest

Notre client

Notre client est une entreprise française indépendante spécialisée dans le secteur de l'IT. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique à travers des expertises complémentaires couvrant l'hébergement, l'infogérance, la cybersécurité, le développement applicatif et les solutions métiers. Implantée à Brest (29), elle s'appuie sur une organisation à taille humaine, favorisant la proximité, l'autonomie, l'innovation et la qualité de service. Dans le cadre de son développement, elle recrute un·e Responsable Exploitation et Supervision Applicative afin de renforcer ses équipes de production et contribuer à la fiabilité des services délivrés à ses clients.

Poste et missions

En tant que Responsable Exploitation et Supervision Applicative, en CDI, vous rejoindrez l'équipe du service Production qui contribue à garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des infrastructures et applications exploitées pour les clients.

Vos missions seront les suivantes :

Organiser et coordonner les activités de l'équipe exploitation et supervisionGarantir le bon fonctionnement des applications et des systèmes d'information supervisésPiloter la gestion des incidents, des changements applicatifs et des mises en productionAssurer le suivi et l'optimisation des outils de supervision, d'alerting et d'ordonnancementSuivre les indicateurs de production et produire les reportings d'activitéIdentifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue et d'automatisationVeiller au respect des engagements de service, des procédures opérationnelles et des exigences de sécuritéParticiper à l'organisation des astreintes et à la continuité de serviceCollaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes afin d'améliorer la qualité de service

Profil recherché

Expérience confirmée en exploitation informatique, supervision ou production applicativeExpérience en coordination d'activité ou management d'équipe appréciéeMaîtrise des outils Centreon, Zabbix et/ou GrafanaConnaissance des ordonnanceurs Dollar Universe (Dollar U) et/ou JS7Bonne compréhension de la gestion des incidents et des environnements de productionCapacités d'analyse, d'organisation et de priorisationSens du service, aptitude à travailler en équipe et force de proposition

Conditions et Avantages

Jusqu'à 2 jours de télétravailTitres-restaurantOrganisation en horaires alternés entre 7h00 et 18h30Astreinte environ une semaine sur quatre, incluant certains week-endsDispositif d'accompagnement et de développement des compétencesEnvironnement de travail collaboratif favorisant l'autonomie et l'amélioration continue.