CHARGE RELATION CLIENTS H/F
il y a 12 heures
à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Description du poste Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) en intérim pour une durée de 3 mois renouvelable, pour intégrer une entreprise leader dans le secteur du transport ferroviaire située à DIJON. - Agir en tant qu'interlocuteur privilégié des clients externes de la supply chain, en répondant efficacement à leurs demandes- Être le point d'entrée principal entre les clients et le gestionnaire de contrat- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients- Analyser les prévisions transmises par les clients afin d'anticiper l'activité- Développer une forte culture client et s'adapter à des exigences élevées- Gérer les retours, litiges et réclamations clientsParticiper à l'animation de réunions ou de téléconférences avec les clients- Apporter une visibilité claire et régulière aux clients sur l'avancement des demandes urgentes, ainsi que sur les éventuelles difficultés à venir- Établir et maintenir une relation de confiance durable grâce à la qualité de service et à un dialogue constant- Contribuer activement au respect et au développement des standards d'excellence opérationnelle BAC+2 NDR OU MUC Excellent sens du service clientBon relationnel et communication professionnelleRigueur et fiabilité dans le suivi administratifCapacité d'analyse et de priorisationRéactivité face aux situations urgentesOrganisation et gestion du tempsEsprit d'équipe et coopération avec les services internesAdaptabilité dans un environnement exigeant et en constante évolutionSens des responsabilités et autonomie informations supplémentaires Expérience requise : 1 à 2 ans
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 jours
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 26 000 €Vous êtes attiré(e) par la certification et la gestion de la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre entité Bureau Veritas Certification une/un Chargée...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France BureauVeritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la certification et la gestion de la relation client ? Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre entité Bureau Veritas Certification...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 26 000 €Vous êtes attiré(e) par la certification et la gestion de la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre entité Bureau Veritas Certification une/un Chargée...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps pleinVous êtes attiré(e) par la certification et la gestion de la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre entité Bureau Veritas Certification une/unChargée /...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la certification et la gestion de la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre entité Bureau Veritas Certification une/un Chargée...
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Chargé de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Marsannay-la-Côte, France METRO France Temps pleinDescription du poste Votre mission Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos...
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Chargé de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Marsannay-la-Côte, France METRO FRANCE Temps pleinVotre mission?: Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 2 semaines
Marsannay-la-Côte, France Metro Cash & Carry Temps pleinM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France,...
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Chargé de relation clients F/H
il y a 2 semaines
Marsannay-la-Côte, France METRO LOGISTICS Temps pleinDescription de l'entreprise M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Marsannay-la-Côte, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** M comme METRO France**: Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! **Venez révéler le M qui est en vous !** 1er fournisseur omnicanal de la restauration...