Assistant(e) ADV H/F
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Votre mission
Adecco recrute pour le compte de son client un·e Assistant·e ADV (H/F) basé·e à Gonesse (95500), sur un poste en intérim de 8 mois à pourvoir dès que possible, en horaires de journée. Vous rejoignez un environnement dédié à l'automobile.
Au quotidien, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction clients et la fluidité des flux commerciaux, en lien avec les équipes internes et les partenaires logistiques.
Ø Assurer le suivi administratif des dossiers de venteso Mise à jour des contrats de venteso Suivi des documents réglementaires par véhicule, certificat de coque, fiche d’homologation des organes, …Ø Suivre les certificats de cession de véhicule.o Enregistrement des déclarations de cession.o Déclaration SAPEV des véhicules.Ø Réaliser les demandes d’immatriculation en lien avec les services centrauxØ Réaliser le contrôle final des dossiers de vente avant classement suivant les check listesØ Mise à jour et suivi des Kpi mail box commerce.Ø Veille mail box et dispache des demandesØ Mise à jour des fiches articles des sites web.Ø Gérer en lien avec le responsable Marketing les campagnes de promotions. Ce poste en intérim, à temps plein, offre une immersion concrète dans l’administration des ventes au sein d’une structure organisée, où votre sens du service et votre rigueur feront la différence. Vous bénéficiez d’un accompagnement terrain pour prendre vos marques, développer vos compétences ADV et contribuer activement au fonctionnement de l’entreprise.
Votre profil
Technique : · Commercial/ ADV dans l’assistance vente de préférence automobile· Informatique bureautique (Word, Excel)· Anglais Indispensable, une 2ème langue serait appréciée
Vous êtes à l’aise avec les chiffres, les outils informatiques et la gestion de plusieurs demandes en parallèle. Vous aimez apporter des réponses claires et fiables aux clients internes comme externes, tout en gardant une approche humaine et collaborative.Compétences comportementales
- Sens du service développé, avec le souci de répondre de manière professionnelle et réactive aux demandes.
- Rigueur administrative et organisation efficace pour sécuriser les données et respecter les procédures ADV.
- Gestion des priorités, résistance au stress et esprit d’équipe pour faire face aux imprévus tout en maintenant une communication claire.
- Maîtr