Assistant Commercial export h/f

Il y a 1 jour

NeuvilleenFerrain, Nord-Pas-de-Calais Picardie, France Adecco - France Temps plein

Votre mission


Neuville-en-Ferrain (59)📄CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité à pourvoir de mi-juin/début juillet à février 2027
Votre missionRejoignez une entreprise reconnue dans son secteur et participez activement au développement du service commercial.Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les services internes, vous assurez le bon suivi des dossiers commerciaux et contribuez à la satisfaction client.
Vos principales responsabilités

  • GĂ©rer les appels entrants et sortants (clients, commerciaux, services internes)
  • Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptĂ©es
  • Enregistrer les commandes et en assurer le suivi jusqu’à la facturation
  • Suivre les livraisons et veiller au respect des dĂ©lais
  • Assurer le service après-vente et la gestion des litiges
  • Traiter les demandes clients (emails, plateformes dĂ©diĂ©es)
  • Appliquer les conditions commerciales (tarifs, contrats, etc.)
  • GĂ©rer les avoirs, impayĂ©s et refacturations
  • Assurer la mise Ă  jour et le suivi des dossiers commerciaux
  • Participer au suivi des indicateurs d’activitĂ©

Votre profil

Profil recherché

  • Formation Bac Ă  Bac +2 en commerce, gestion ou Ă©quivalent
  • ExpĂ©rience rĂ©ussie sur un poste similaire (ADV / assistanat commercial)
  • Bonne maĂ®trise des outils informatiques (Pack Office, CRM/ERP)
  • Aisance tĂ©lĂ©phonique et rĂ©dactionnelle
  • maitrise de l'anglais et de l'espagnol (obligatoire)

Vos atouts
  • Excellent sens du service client
  • Organisation et rigueur
  • Polyvalence et autonomie
  • Bon relationnel et capacitĂ© d’écoute
  • RĂ©activitĂ© et gestion des prioritĂ©s

Ce que l’on vous propose
  • Un poste clĂ© au sein d’un service commercial dynamique
  • Des Ă©changes quotidiens avec de nombreux interlocuteurs
  • Un environnement structurĂ© et stimulant
  • Des missions variĂ©es avec de rĂ©elles responsabilitĂ©s
Rémunération: 2400eu brut/mois
Intéressé(e) ?Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco

A propos de nous

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