employé administratif litiges

il y a 1 semaine


ChâteauneufsurLoire, France Adecco - France Temps plein

Votre missionL'agence Adecco recrute pour LES CRUDETTES, spécialisé dans le domaine de l'agroalimentaire et basé à Châteauneuf-sur-Loire (45110), un employé administratif litiges (H/F) en CDD de 7 mois suite au rachat de Bonduelle. Les Crudettes est une entreprise dynamique et innovante dans le secteur de l'agroalimentaire. Avec une large gamme de produits frais et de qualité, l'entreprise s'engage à offrir à ses clients une expérience gustative unique. Ils conditionnent des salades, légumes et salades-repas prêts à l’emploi. Vos principales missions seront les suivantes : Vous participez au traitement de la pénalité- Rechercher toutes les informations utiles pour instruire la négociation de la pénalité - Analyser et quantifier les incidents clients pour soutenir la négociation des pénalités ou des Comptes Clés.Vous assurez le suivi des litiges (pénalités et réclamations) et rendrez compte de l’évolution et de la performance de leur gestion.Vous proposez en interne les actions utiles pour limiter les pénalités à l’encontre de l’entreprise- En amont : communication, consignes.- En aval : analyser les sources du dysfonctionnement, identifier les causes réelles des pénalités et suivre le plan d’amélioration avec les responsables des processus concernées (type : DAC/DAP)Vous participez au traitement des réclamationsVous réalisez toute mission confiée par votre responsable hiérarchique non citée ci-dessus et faisant partie intégrante de la mission incombant à votre service.Votre profilIdéalement issu(e) d’une expérience d’au moins 2 ans en relation client, vous maîtrisez le Pack Office ainsi que des outils comme VIF ou Qlikview. Dynamique et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre autonomie et votre capacité d’écoute envers les clients. Réactif(ve) et doté(e) de discernement, vous savez vous adapter rapidement à de nouveaux environnements et outils. À l’aise avec les outils informatiques, vous utilisez couramment PowerPoint et Excel. Des connaissances en techniques de relation client seraient un plus.Conditions :Rémunération : 1950 € - 2050 € Brut Statut employé(e)Date de début de contrat : Dès que possible.Temps de travail : contrat de 37 heures semaineType d'emploi : CDDDurée du contrat : 7 moisA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



  • Châteauneuf-sur-Loire, France LES CRUDETTES Temps plein

    Les Crudettes appartiennent au Pôle Végétal du groupe LSDH ; Société familiale française de plus de 100 ans, spécialisée dans le développement et conditionnement de liquide (Lait, jus, boissons végétales, ) et de végétal frais prêt à l’emploi. Depuis 1984, Les Crudettes proposent des salades, des crudités et herbes fraîches prêtes à...

  • Gestionnaire litiges H/F

    il y a 1 semaine


    Biars-sur-Cère, Occitanie, France Andros Temps plein

    Pour renforcer ses équipes, Andros, Entreprise Familiale Française & multilocale, fière de ses racines et de ses valeurs humaines, recherche pour son site de Biars-sur-Cère unGESTIONNAIRE LITIGES H/FRattaché à la responsable des litiges du siège et au sein d'une équipe de 8 personnes vous êtes en charge de réceptionner, organiser, prioriser et...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France LES RESIDENCES CHOISILLE Temps plein

    EMPLOYE POLYVALENT ADMINISTRATIF (H/F) **Entreprise**: « Les Résidences Choisille » ; **Résidence Services Séniors** composés de 45 logements. **RECHERCHE EMPLOYE POLYVALENT ADMINISTRATIF DÈS QUE POSSIBLE** **Nombre de postes**: 1 **Localisation**: 156 Boulevard Charles de Gaulle, 37540 Saint Cyr/Loire. **Le poste**: Employé administratif...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Unik and Co Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur de la grande distribution, un Gestionnaire Facturation & Litiges (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes: - La gestion de la boite mail - La saisie d’avoirs fabricants - La gestion de litiges...

  • Employé Administratif

    il y a 4 jours


    Saint-Michel-sur-Meurthe, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous aurez pour mission le suivi et l'organisation des chantiers en France. -Sous la responsabilité de votre supérieure, vous gérez et planifiez les affaires apportées par les commerciaux pour nos chantiers en France -Vous commandez les produits et matériels nécessaire aux prestations vendues -Vous planifiez les hôtels et réservez les véhicules si...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Boujan-sur-Libron, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour un établissement de santé, vous intégrerez une équipe de 3 personnes et aurez à : - accueillir, renseigner et orienter les usagers (patients, familles, visiteurs,...) vers l'interlocuteur ou le service recherché - répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et orienter les appels téléphoniques en fonction de leur...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    26300 Châteauneuf-sur-Isère, France SERIC ALPES DAUPHINE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de contribuer au bon fonctionnement administratif de l'entreprise et d'apporter un support essentiel à diverses tâches de bureau. - Rapprochement & contrôle des factures fournisseurs - Gestion des litiges fournisseurs - Archivages clients /...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France PRESTA France Temps plein

    PRESTA’ France, premier Réseau National d’Agences Logistiques, est spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison, l’installation, et le montage de mobilier de bureau, d’agencement et d’habitat sur l’ensemble du territoire France métropolitaine et pays limitrophes. Le réseau PRESTA’ France est constitué de 27 plates-formes de...


  • Châteauneuf-sur-Loire, France FGR Temps plein

    Intégré(e) au sein de l'équipe Grands Comptes. vous occupez un poste stratégique aux côtés de notre Responsable des Comptes Clés. En binôme avec une autre assistante, vous participez activement à la gestion et au développement de nos partenaires stratégiques (environ 50), tels que les groupes SDR, les centrales de référencement, la restauration...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Aurec-sur-Loire, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour GREMY, recrutons un profil administratif : - Contenu d'emploi (non exhaustif) : o Saisie de commandes o Envoi d'accusés réception o Mise à jour et création de modes opératoires o Gestion des délais suivant aller/retour de tableaux excel déjà automatisés o Aide aux demandes de prix o Assistance à une personne en place o Accueil téléphonique -...