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Il y a 1 jour

Frépillon, Île-de-France LHH Temps plein

Votre mission

Cadrage des besoinsContribuer à la priorisation des besoins en fonction des contraintes de l'entreprise et des utilisateurs avec la chefferie de projetIdentifier les impacts fonctionnels et les dépendances entre les besoinsIdentifier les impacts techniques simples liés aux évolutions demandées et solliciter les équipes techniques lorsque nécessaire      Rédaction des User Stories (US) Rédiger des US ou spécifications claires, complètes et actionnables (contexte, critères d'acceptation, règles de gestion)Assurer la cohérence des spécifications avec les besoins exprimés et la vision produitDécrire, lorsque nécessaire, les flux de données, interfaces et échanges entre applications associés aux évolutions Tests fonctionnels et investigation des données Effectuer des requêtes SQL simples pour vérifier la cohérence des données lors des campagnes de testComprendre les principes d'échanges de données entre applications et être capable d'analyser un flux simpleUtiliser les informations issues des API, logs ou échanges applicatifs pour contribuer au diagnostic des anomalies
  Gestion des et réclamationsAssurer le suivi quotidien des anomalies remontées par les utilisateursQualifier, prioriser et documenter les tickets (reproduction, contexte, impact)Réaliser un premier niveau d'analyse fonctionnelle et technique afin de faciliter le diagnosticFaire le lien avec les équipes techniques pour le diagnostic et la résolutionComprendre les problématiques liées aux interfaces, API, bases de données ou flux d'échanges afin de faciliter les investigations Documentation fonctionnelleRéorganiser, mettre à jour et refondre les documents fonctionnels existants (spécifications, modes opératoires, FAQ)Documenter les