Chargé de Clientèle SAV

il y a 5 jours


IvrysurSeine, France Adecco - France Temps plein

Votre missionAdecco Ivry recrute un chargé de service client SAV H/F.Lieu : Ivry sur seine Secteur d'activité : e-commerce (habillement)contrat : intérim de 2 moisSalaire : 2100/220 € brut pour 39h/semVos principales missions consisteront à :- Gérer les demandes et les réclamations clients par e-mail, téléphone et/ou visio en intégrant et respectant une priorisation de traitement puis un suivi via notre CRM- Assister les utilisateurs en cas de difficultés rencontrées ou d'incidents techniques et valider leurs commandes si besoin- Prendre les actions nécessaires afin d'assurer un niveau élevé de satisfaction Client- Fidéliser les clients- Suivre les paiements des clients et traiter les remboursements- Traiter les litiges (retours clients)- Transmettre aux équipes en charge du développement produit les retours clients et suggérer des améliorations- Rédiger des procédures claires pour les utilisateurs et pour l'équipeVotre profilTitulaire d'un BAC/BAC+2 en relation client.Une expérience de 1 à 2 ans sur un poste dans un service SAV ou relation clientèle.Les qualités attendues : écoute, sens de la relation client et patience.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



  • Romans-sur-Isère, France INITIAL ROMANS Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence recherche pour l'un de ses clients basé à Romans, un Chargé de clientèle et SAV Automobile (h/f). Vous êtes rattaché au responsable de l'atelier, vos principales missions sont les suivantes: - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives. - Organiser...


  • Neuilly-sur-Seine, France Mister Watch Temps plein

    Description du poste et Missions Afin de compléter notre équipe, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de relation clientèle ADV en CDI. Rattaché(e) à la Responsable SAV/ADV la mission consiste à assurer la gestion complète et quotidienne des missions ADV et SAV. A ce poste, vos missions principales sont les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 3 jours


    Ivry-sur-Seine, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**. **Vos missions**: - La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique - La prise de rendez-vous avec le client final. - Le traitement des...

  • Chargé SAV Irve

    il y a 6 jours


    Asnières-sur-Seine, France Eve car plug Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) chargé SAV IRVE pour renforcer notre équipe technique. Vous aurez la charge du suivi et du traitement des demandes de support technique liées aux bornes de recharge installées chez nos clients. Ce poste est une excellente opportunité pour monter...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un(e) **chargé(e) de clientèles H/F**. **Vos missions**: - La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique - La prise de rendez-vous avec le client final. - Le traitement des...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 3 jours


    Ivry-sur-Seine, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un(e) **chargé(e) de clientèles H/F**. **Vos missions**: - La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique - La prise de rendez-vous avec le client final. - Le traitement des...

  • Electromécanicien(Ne) SAV

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Electromécanicien(ne) SAV (h/f) à 12€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,52€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France 1001 VIES HABITAT Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesSociété1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans les logements que nous gérons.Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France La Générale du Livre Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche son.sa nouveau.elle chargé(e) de clientèle F/H pour son enseigne La Générale du livre. Le poste est un CDI à pourvoir en région parisienne à Ivry sur Seine à pourvoir dès que possible. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa...

  • Chargé(E) Logistique

    il y a 1 jour


    La Roche-sur-Yon, France FNAC Temps plein

    **Chargé(e) Logistique & SAV - Poste terrain (CDD)** **La Roche-sur-Yon | Temps plein | Disponibilité immédiate** Vous aimez quand chaque journée est rythmée par l’action et les échanges concrets ? Le magasin FNAC de La Roche-sur-Yon recherche un(e) Chargé(e) Logistique & SAV pour renforcer son équipe terrain. **Vos missions principales**: Ce...