Customer Care and Training Officer H/F
il y a 2 semaines
En tant que Customer Care & Training Officer vos misison seront les suivantes : Assurer le suivi et le monitoring des opérations du centre de contact. Suivre et mettre en œuvre des projets relatifs aux activités. Gérer les escalades et accompagner les équipes dans la résolution des cas complexes. Améliorer le parcours client et monitorer la satisfaction des clients professionnels. Déployer les nouveaux besoins identifiés dans le cadre de l'amélioration continue et atteindre les objectifs fixés par la direction. Grand Groupe leader dans le secteur des biens de grande consommationAmélioration de la qualité de service délivrée en Centre de ContactTitulaire d'une formation Bac minimum (commerce, gestion logistique ou équivalent), vous justifiez d'une expérience en service client ou centre d'appels. Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution, vous disposez d'un excellent relationnel, d'un esprit analytique et d'une forte capacité d'adaptation.Autonome et force de proposition, vous avez un sens pédagogique affirmé et êtes motivé(e) par la relation client. Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment le Pack Office. Un anglais courant est indispensable pour ce poste.Page Personnel ADV & Relation Client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'administration des ventes et de la relation client, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.Page Personnel recherche pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur des biens de consommation, un Customer Care & Training Officer.
-
Customer Care and Training Officer H/F
il y a 4 jours
17th arrondissement, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Customer Care & Training Officer, vos missions seront les suivantes : Assurer le suivi et le monitoring des opérations du centre de contact. Suivre et mettre en œuvre des projets relatifs aux activités. Gérer les escalades et accompagner les équipes dans la résolution des cas complexes. Améliorer le parcours client et monitor la...
-
Customer Care H
il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, France Planity Temps pleinPlanity est une start-up en hyper-croissance, leader de la réservation beauté en ligne en France. Depuis une application mobile et un site web intuitifs, chacun peut prendre rendez-vous dans un salon de coiffure, barbier ou institut de beauté à côté de chez soi, 24h / 24 et gratuitement. Mais surtout, Planity a pour mission d’accompagner les...
-
Remote French Speaker: Customer Support in Greece
il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, France AVEC Human Resources Services Temps pleinA leading recruitment agency is seeking a Customer Support Representative to work remotely from Greece. The ideal candidate will have a strong command of French (C2) and English (B2) to deliver top-tier customer support for well-known brands. This role offers the exciting opportunity to enjoy Greece’s culture and lifestyle while fulfilling job...
-
French Customer Support Representative Porto, Portugal
il y a 3 jours
Arrondissement de Tours, France Cross Border Talents Temps pleinAre you ready to take your career abroad and experience life in one of Europe’s most charming coastal cities? Join our international team in Porto Portugal and become part of a company that values teamwork, growth and cultural diversity. We’re looking for French-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping others and eager...
-
Remote Customer Care Specialist
il y a 3 jours
Arrondissement de Tours, France Planity Temps pleinUne entreprise de réservation en ligne recherche un.e Customer Care pour conseiller les clients sur l'utilisation de son outil. Vous gérerez les appels, les tickets, et collaborerez avec les équipes. Une expérience d'au moins 2 ans est requise. Ce poste en full remote nécessite une présence mensuelle au siège à Paris. Rémunération de 26 000 euros...
-
French Speaking Customer Support — Relocate to Porto
il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, France Cross Border Talents Temps pleinAn international customer support company is seeking a French-speaking Customer Support Representative to join its team in Porto, Portugal. This role offers opportunities for career development and a comprehensive relocation package. You will assist customers of renowned global brands and ensure they receive top-quality service in a multicultural...
-
Assistant de Direction/Office Manager
il y a 2 semaines
17th arrondissement, France Page Personnel Temps pleinRattaché de la Directrice Communication de la Marque et la Directrice Artistique : Gestion d'agendas complexes et mouvants, Organisation des déplacements en France et à l'étranger, Coordination et suivi des tâches administratives, Enregistrement et validation des notes de frais. Office Management : Gestion et suivi des budgets des deux...
-
Customer Success Manager
il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, France CentralPay Temps pleinNous recherchons aujourd’hui un(e) Customer Success Manager pour accompagner nos clients premium dans leur développement et renforcer leur satisfaction et optimiser leur expérience avec nos solutions. Votre mission : Vous rejoignez l’équipe Développement en tant que Customer Success Manager, responsable d’un portefeuille de clients premium....
-
French Customer Support Rep in Porto — Relocation
il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, France Cross Border Talents Temps pleinA global customer support company is seeking French-speaking Customer Support Representatives to join their team in Porto, Portugal. In this role, you will support renowned global brands, assisting customers and providing top-quality service in a diverse and vibrant environment. The company offers a relocation package, competitive salary with performance...
-
Infirmier en pédiatrie
il y a 3 jours
Arrondissement de Cayenne, France App'ines Temps pleinJoin to apply for the Infirmier en pédiatrie (H/F) role at App'ines We are looking for a dedicated Pediatric Nurse to join our partner clinic in Cayenne. The position is offered as a long‑term contract (minimum 6 months) under a 12‑month or permanent (CDI) contract. Job Responsibilities Provide nursing care to pediatric patients in a diverse clinical...