Assistant ADV

Votre mission

📍 Métropole Lilloise | CDI | Temps plein 35h ou temps partiel

À propos de notre client

Notre client est une PME reconnue dans son secteur d'activité, spécialisée dans l'importation et la distribution de produits auprès d'enseignes nationales et de partenaires professionnels. Grâce à son expertise, sa réactivité et la qualité de son accompagnement, l'entreprise entretient des relations durables avec ses clients et fournisseurs internationaux.Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes afin de renforcer son équipe commerciale.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle central dans la coordination entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes.

Relation clients

• Rédiger et suivre les échanges quotidiens avec les clients.
• Répondre aux demandes spécifiques et assurer un suivi de qualité.
• Mettre à jour les cahiers des charges clients (emballage, livraison, exigences particulières).
• Communiquer les états de stocks et informations nécessaires au bon suivi des dossiers.

Gestion et suivi des commandes

• Créer et mettre à jour les fiches produits.
• Réceptionner et traiter les commandes clients.
• Assurer le référencement produits.
• Saisir les commandes et intégrer les flux EDI.
• Élaborer des tableaux de suivi et de pilotage.
• Transmettre les commandes au bureau d'achats européen.
• Contrôler les délais de production et de livraison.
• Organiser les contrôles qualité, tests et inspections auprès des usines.
• Gérer les litiges et assurer le suivi des réclamations

Votre profil

Formation

• Bac +2 à Bac +3 (BTS, DUT, Licence ou équivalent).

Compétences

• Excellente maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral.
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
• Aisance avec les outils informatiques et les ERP.
• Une connaissance de l'AS400 serait appréciée.
• L'espagnol constitue un véritable atout.

Savoir-être

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Votre réactivité et votre dynamisme.
• Votre excellent relationnel.
• Votre sens du service client.
• Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Votre esprit d'équipe et votre autonomie.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

✅ Intégrer une PME stable et reconnue sur son marché✅ Occuper un poste polyvalent au cœur de l'activité commerciale✅ Évoluer dans une équipe conviviale et à taille humaine✅ Travailler dans un environnement international avec des interlocuteurs variés✅ Bénéficier d'un accompagnement lors de votre intégration

Conditions du poste

• Contrat : CDI
• Temps de travail : 35h hebdomadaires ou temps partiel étudié
• Horaires :
  • Lundi au jeudi : 8h35 - 12h17 / 13h30 - 17h00
  • Vendredi : 8h35 - 12h17 / 13h30 - 16h00
• Localisation : Métropole lilloise
• Rémunération : selon profil et expérience (=> jusque 30k/an maximum)
• Prise de poste : dès que possible

Vous recherchez un poste polyvalent mêlant gestion administrative, suivi commercial et relation clients dans une entreprise à taille humaine ? N'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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