Techncien de support de proximite n2

il y a 14 heures

Suresnes, France Groupe actual Temps plein

Le poste Nous sommes à la recherche d’un technicien support Proximité N2 pour le client SERVAIR sur le site de Suresnes . - Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs sur un site annexe du client du côté d'ORLY (nous n’avons pas encore l’adresse pour le moment). Déplacement 1 à 2 fois par semaine si nécessaire. Un véhicule sera mis à disposition. - Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD - Outils de suivi : ServiceNow pour le ticketing - Préparation et installation des postes de travail et prise en main auprès des utilisateurs. - Téléphonie mobile, enrôlement de mobile via Intune Prérequis technique :Windows & Office Intune Profil avec 3 ans d’expérience minimum Le profil recherché Issu(e) d’une formation en informatique (Bac minimum, type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent), le/la candidat(e) justifie d’une expérience significative en support informatique, idéalement sur un poste de technicien de proximité N2.Compétences techniques attenduesMaîtrise des environnements Windows / et Microsoft Solide expérience du support poste de travail (PC, laptops, imprimantes, périphériques)Connaissance des outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, EasyVista, Jira)Gestion des incidents et demandes N2 : diagnostic, résolution, escalade si nécessaireBonnes bases en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)Connaissances Active Directory (création de comptes, droits, GPO de base)Interventions sur site : brassage réseau, déploiement de postes, masterisationSensibilité aux process ITIL et au respect des procéduresCompétences comportementales (soft skills)Excellent sens du service et de la relation utilisateurCapacité à analyser rapidement un incident et à prioriserAutonomie, rigueur et sens de l’organisationBonne communication orale et écriteEsprit d’équipe et capacité à travailler en environnement multi-interlocuteursRésistance au stress et gestion des situations urgentesProfil recherchéExpérience : 2 à 5 ans en support informatique / proximitéCapacité à intervenir en environnement bureautique et industriel (selon contexte)Une première expérience en N2 est fortement appréciéeCertifications (ITIL, Microsoft, etc.) sont un plus

  • Ingénieur Support IT Applicatif – Senior N2

    il y a 2 jours

    Suresnes, France Informatis-TS Temps plein

    Une société de services informatiques recherche un Ingénieur Support Système Applicatif IT Senior N2 pour intégrer une équipe dynamique à Suresnes. Le candidat idéal possède une solide expérience en diagnostic et résolution d'anomalies, ainsi qu'une bonne connaissance des environnements Windows et Linux. Vous aurez également la responsabilité de...

  • INGENIEUR SUPPORT SYSTEME IT APPLICATIF SENIOR N2

    il y a 2 jours

    Suresnes, France Informatis-TS Temps plein

    INGENIEUR SUPPORT SYSTEME IT APPLICATIF SENIOR N2Description du poste : Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Ingénieur Support Système Applicatif IT Senior N 2Au sein de la direction Services, vous rejoindrez l’équipe Support Niveau 2 composée de 10 ingénieurs de Support Niveau 2.Missions principales...

  • Assistant E-procurement

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** Rattaché(e) au Responsable E-Procurement, l’assistant(e) E-Procurement a la charge d’administrer les outils de dématérialisation des flux commerciaux B to B et d’assurer le Support N1 avec le traitement du Ticketing. Sous la Direction du Responsable E-Procurement DomusVi, il/elle travaille en lien avec les experts métiers de la...

  • Assistant E-procurement Et Achats

    il y a 2 jours

    Suresnes, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** Rattaché(e) au Responsable E-Procurement, l’assistant(e) E-Procurement et Achats a la charge d’administrer les outils de dématérialisation des flux commerciaux B to B et d’assurer le Support N1 avec le traitement du Ticketing. Sous la Direction du Responsable E-Procurement DomusVi, il/elle travaille en lien avec les experts...

  • Assistant E-procurement Hébergement

    il y a 2 jours

    Suresnes, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** Rattaché(e) au Responsable E-Procurement, l’assistant(e) E-Procurement a la charge d’administrer les outils de dématérialisation des flux commerciaux B to B et d’assurer le Support N1 avec le traitement du Ticketing. Sous la Direction du Responsable E-Procurement DomusVi, il/elle travaille en lien avec les experts métiers de la...

  • Administrateur Système F/H

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France ADISTA Temps plein

    CDITemps pleinAu moins 5 ans d'expérienceBUT, Licence, Bac+3Support TechniqueIntégrez un groupe en pleine croissanceMissionChez adista, nous sommes là pour simplifier la vie des PME, ETI et des collectivités, pas pour leur ajouter un casse-tête de plus. Nous combinons le meilleur de la tech et le meilleur de nos talents pour livrer des services agiles,...

  • Correspondant Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France COMMUNE DE SURESNES Temps plein

    Votre rôle : Assurer le suivi de la gestion des ressources humaines des différents services de la direction au sein de la cellule support. Missions : Gestion des ressources humaines : Correspondant ressources humaines Est le relais sur tous les sujets RH de la direction en lien avec la responsable d'unité Etablit et suit les tableaux de synthèse des...

  • Journaliste Multimédia

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville** Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Chargé de pilotage des données RH F/H

    il y a 7 jours

    Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Chargé de pilotage des données RH F/H Missions Présentation de la Ville: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques....

  • Chargé de pilotage des données RH F/H

    il y a 4 jours

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur de l’Ile-de-France...