Assistant(e) ADV
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Votre mission
Pour ce poste d'assistant(e) ADV H/F, vous serez rattaché(e) à l'équipe en place, vous prenez en charge la relation client et le suivi administratif des ventes sur votre périmètre.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Garantir la qualité du service rendu aux clients et veiller au respect des engagements de service
- Traiter les commandes sur le secteur qui vous est confié
- Suivre les niveaux de stock
- Piloter l'ensemble du cycle Order to Cash : prise de commande, vérification de la disponibilité produit, organisation du transport, suivi des expéditions, facturation et gestion des encours
- Traiter les réclamations et maintenir un lien régulier avec la clientèle
- Apporter votre appui aux équipes commerciales et aux entités du groupe
- Assurer le suivi documentaire ainsi que la mise à jour tarifaire
- Contribuer à des actions commerciales transverses
Votre profil
Profil recherché :
Au minimum 3 années d'expérience (hors alternance) sur des fonctions équivalentes, une connaissance du secteur du bâtiment serait un véritable atout
Bonne pratique d'un ERP (la connaissance d'Oracle est un plus) et aisance avec Excel (TCD, RECHERCHEV)
Espagnol courant apprécié
Conditions proposées :
Rémunération : entre 30 et 35 K€ bruts annuels sur 12 mois, selon expérience
Part variable de 10 %
Mutuelle d'entreprise
Place de parking
Statut ETAM
Horaires : du lundi au jeudi de 7h00 à 12h30 puis de 13h30 à 16h00 / vendredi de 7h00 à 12h30 puis de 13h30 à 15h00