CONSEILLER VENTE PRESTATION FUNÉRAIRE H/F

Offre publiée depuis : Aujourd'hui

Détail de l'offre d'emploi CONSEILLER VENTE PRESTATION FUNÉRAIRE H/F

Notre entreprise :

RAS Intérim est un réseau de plus de agences de travail temporaire et de recrutement présent sur l'ensemble du territoire national. Nous accompagnons chaque jour nos intérimaires et nos clients avec proximité, réactivité et exigence de qualité.

Notre ambition : proposer des missions variées, sécurisées et adaptées au projet professionnel de chacun, en offrant un suivi personnalisé et des opportunités durables.

Mission :

En tant que Conseiller vente prestation funéraire (F/H), vous accueillez et accompagnez les familles pour organiser des obsèques et hommages personnalisés, dans le respect de la réglementation et de l'éthique funéraire.

Vos missions principales :

Accueil et accompagnement des familles : écoute, conseil, définition des besoins et des priorités pour concevoir un hommage sur mesure

Organisation complète des obsèques : démarches administratives, coordination avec le centre serveur et les intervenants, élaboration du devis et du plan de financement

Personnalisation de l'hommage : choix des textes, musiques, symboles, rédaction de contenus pour retracer la vie du défunt

Conseil en prévoyance funéraire : présentation des solutions de contrats (capital ou prestations) et accompagnement jusqu'à la souscription

Vente de marbrerie et articles funéraires : conseil sur les monuments, travaux de pose, ornement et entretien, suivi des commandes jusqu'à réalisation

Animation des cérémonies (maître de cérémonie) : coordination des équipes, conduite de l'hommage, prise de parole et respect du protocole

Gestion de l'agence : ouverture/fermeture, suivi des indicateurs, respect des procédures, tenue des locaux et gestion des stocks

Accueil en maison funéraire (le cas échéant) : admission, vérification d'identité, tenue des registres, présentations aux familles

Développement du réseau local : relations avec les acteurs sanitaires et sociaux, collectivités, lieux de culte, associations et partenaires

Profil :

Vous disposez dune expertise dans des environnements où lexcellence du service, la gestion de relations de confiance et lattention portée aux détails sont essentielles ? Issu(e) de la banque, de lassurance, de lhôtellerie de prestige ou de lévénementiel, vous trouverez dans ce poste un terrain dexpression à la mesure de vos compétences.

Appétence commerciale (minimum 2 ans d'expérience hors alternance) : vente directe proposition de produits ou services rebond commercial.

Excellente maîtrise de la relation client auprès dinterlocuteurs exigeants.

Sens du service développé et capacité à délivrer une expérience client irréprochable.

Forte capacité dorganisation, de coordination et de gestion des priorités.

Excellentes compétences en communication, à loral comme à lécrit.

Discrétion absolue, professionnalisme et respect strict de la confidentialité.

Sang-froid, réactivité et aisance dans la gestion de situations complexes ou sensibles.

Le profil recherché doit être à laise avec la présence de défunts et ne manifester aucune appréhension face à la réalité de la mort.

Diplôme BAC à BAC +2 Secteur commercial