Un/e Customer Success Manager
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Mise à jour le 29/10/2026
Leader international du SaaS, acteur majeur de l'expérience numérique8 à 12 ans d'expérience en Customer Success dans un environnement SaaSNotre client
Notre client est un leader mondial du secteur SaaS, reconnu pour son expertise dans les technologies et solutions digitales destinées aux entreprises de toutes tailles. Dans le cadre de sa croissance, il recrute un Customer Success Manager basé à Paris afin d'accompagner ses clients stratégiques dans l'adoption de solutions innovantes et à forte valeur ajoutée. L'entreprise évolue dans un environnement international, dynamique et orienté innovation, offrant de réelles perspectives de développement professionnel au sein d'équipes collaboratives et expertes.
Poste et missions
Rattaché(e) au Customer Success Director, le Customer Success Manager est le point de contact privilégié des clients et garantit leur succès tout au long de leur parcours.À ce titre, vous serez notamment en charge de :
Profil recherché
Pour réussir sur ce poste de Customer Success Manager, vous justifiez idéalement de 8 à 12 ans d'expérience dans une fonction de Customer Success, Account Management au sein d'un environnement SaaS.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Vos excellentes compétences relationnelles et votre sens du service.
Votre capacité à instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés.
Votre aptitude à analyser les besoins et à résoudre les problématiques de manière proactive.
Votre expérience dans l'accompagnement, la formation et le développement de comptes clients.
La maîtrise de l'anglais est obligatoire
Conditions et Avantages
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
Un salaire annuel compris entre 82 000 € et 88 000 € ;Contrat temporaire basé à Paris.
Si ce poste vous correspond, vous pouvez transmettre votre candidature.