RECEPTIONNISTE H/F
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À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vousMission
R.A.S intérim Lyon Hôtellerie-Restauration recrute
Nous recherchons un réceptionniste de nuit (H/F) pour notre client IBIS Dardilly.
Vos principales missions :
Le/la Réceptionniste assure des shifts du soir (23h-7h).
Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ.
Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Son métier :
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé.
Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre.
Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.
Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures.
Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement et au check out.
Profil
Profil recherché :
Vous avez une expérience confirmée en tant que réceptionniste ou réceptionniste de nuit dans un hôtel
Vous parlez couramment anglais, la maîtrise d'une troisième langue est un plus
Vous avez le sens de l'accueil et du relationnel
Vous êtes adaptable et disponible (mission à pourvoir dès que possible)
Maîtrise du logiciel FOLS est un atout