Gestionnaire Relations Clients

il y a 2 semaines

Angers, France Adecco - France Temps plein

Votre missionNotre agence spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche en contrat d'intérim sur Angers : un Conseiller Relation Clients (H/F)Pour le compte d'une société spécialisée dans le domaine de la retraite basée à Angers, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier),Apporter les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité,Répondre aux sollicitations par mail/courrier/demande de rappels (prise de rdv appels sortants)Activité sur plateforme téléphonique.Temps de travail : 35h de 9h à 17h. Votre profilDe formation minimum Bac +2 ,vous êtes à l'aise avec la prise en charge des appels mais également sur la rédaction des courriels. Vous possédez une 1ère expérience significative en centre d'appels, idéalement sur des activités liées à la retraite / protection sociale.Vous êtes en capacité d'appréhender une réglementation, vous avez un esprit d'équipe, et une maîtrise des techniques de prise d'appels téléphoniques et un sens de la confidentialité.Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique (facilité d'adaptation, saisie, …).Vous savez faire preuve de rigueur et d'un bon relationnel clients.N'hésitez plus et postulez en ligne L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

  • Gestionnaire de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Angers, France Aboutir Emploi Temps plein

    L'agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche pour l'un de ses clients situé à ANGERS, un gestionnaire relation client avec une connaissance de la réglementation de la retraite souhaitée H/F. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Traitement des appels téléphoniques et des courriels. -Assistance de 1er niveau pour permettre aux clients...

  • Alternant Gestionnaire des Relations Clients B2B

    il y a 5 jours

    Angers, Pays de la Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Gestionnaire de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Angers, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    **Description du poste**: L'agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche pour l'un de ses clients situé à ANGERS, un gestionnaire relation client avec une connaissance de la réglementation de la retraite souhaitée H/F. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Traitement des appels téléphoniques et des courriels. Horaires : 09h-19h. Taux...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    il y a 6 jours

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Angers, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations d'Angers, des gestionnaires relation client (H/F) **Descriptif du poste**: Vous intégrez une équipe en charge des enquêtes de satisfaction sur le fonds d'action Sociale. Vous aurez pour missions : Réalisation d'enquêtes de satisfaction par appels...

  • Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients

    il y a 6 jours

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 28 minutes

    Angers, France Remy Cointreau Temps plein

    **Description de l’offre**: Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne, nous recherchons un (e) Gestionnaire Service Clients F/H en CDI à compter du 15 septembre 2025. Rattaché(e) au Service Clients Central du Groupe Rémy Cointreau (environ 16 gestionnaires) et basé(e) à Angers, vous aurez pour mission le pilotage d’un...

  • Gestionnaire Relations Clients Assurance – Mission Intérim

    il y a 2 semaines

    Angers, France LHH Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim dans le secteur de l'assurance. Vous serez responsable d'analyser les demandes des clients, de réaliser des actes de gestion et de contrôler la qualité des documents. Si vous avez une formation en Banque - Assurances et une expérience dans ce domaine,...

  • Chargé de Relation Client Assurance Vie

    il y a 1 semaine

    Angers, France Grafton Fr Temps plein

    **A propos de nous**: Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent...

  • Gestionnaire service clients F/H

    il y a 4 semaines

    Angers, France Rémy Cointreau Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement maternité, nous recherchons un (e) Gestionnaire Service Clients F/H à compter de novembre 2025 et pour une durée d’environ 9 mois. Rattaché(e) au Service Clients Central du Groupe Rémy Cointreau (environ 16 gestionnaires) et basé(e) à Angers, vous aurez pour mission le pilotage d’un portefeuille de clients et de...