Gestionnaire back office

il y a 1 semaine


Carcassonne, France Adecco - France Temps plein

Votre missionAdecco Castelnaudary recherche un Gestionnaire back office - Litiges H/F  pour son client spécialisé dans le domaine bancaire à CarcassonneRattaché(e) au manager de proximité, vous rejoignez une équipe de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de litiges bancaires. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des agences bancaires et Caisses régionales du Crédit Agricole. Vos missions sont les suivantes : Vous contrôlez les dossiers de fraude transmis par les banques clientes : o Vérifier la conformité et la complétude du dossier o Collecter les éléments complémentaires nécessaires Vous instruisez le dossier et traitez les demandes : o Vérifier la recevabilité des demandes o Etablir la responsabilité o Analyser les actions possibles o Emettre, le cas échéant, les opérations bancaires de dénouement o Renseigner les demandeurs Modalités : Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours – Lundi au Vendredi– Planning tournant : amplitude de 7h50 à 18h selon un planning établi.Spécificités du poste: Station assise continue/ Travail sur écran(s) Rémunération : 2 020.83€Votre profil• Vous disposez d'un niveau Bac avec expérience en relation client ou gestion administrative • Vous êtes issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire • Vous bénéficiez d’une première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire Voilà ce qu’il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste : • Être orienté client • Être autonome et capable de gérer les priorités • Avoir un bon esprit analytique • Faire preuve de rigueur et de réactivité • Être à l'aise avec les outils informatiques • Avoir un bon esprit d'équipe Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.


  • Gestionnaire Assurance

    il y a 2 semaines


    Carcassonne, France AGENCE AXA PALAU - GOUT Temps plein

    _**Gestionnaire Assurance ( H / F)**_ Rejoignez une équipe de 6 personnes dans une agence AXA en fort développement, située à Carcassonne. Portés par une forte culture familiale, nous avons à cœur d’apporter à nos clients particuliers, professionnels et entreprises un accompagnement d'expert et durable. - **Vos missions**: _ - Vous contribuerez...

  • Conseiller Middle Office

    il y a 2 semaines


    Carcassonne, France Adecco Temps plein

    Adecco Castelnaudary recherche un Conseiller Middle office Fraude H/F : pour son client spécialisé dans le domaine bancaire à Carcassonne  Rattaché(e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge des demandes de nos clients bancaires.Vous êtes l’interlocuteur...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 3 jours


    Carcassonne, France ISTEF Temps plein

    Dans le cadre du **Bachelor Conseiller Financier, rentrée de septembre 2025**, L’ISTEF recrute, pour le compte de l’un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour un cabinet de gestion en assurance implanté sur deux sites : Carcassonne et Bram. Rejoignez une structure à taille humaine, dynamique et proche de ses clients, et...


  • Carcassonne, France Groupe Avem Temps plein

    Rattaché (e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge des demandes de nos clients bancaires. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients des banques afin d'apporter une solution aux problématiques de fraudes bancaires. Dans ce cadre vous : 1-Conseiller,...


  • Carcassonne, France Groupe Avem Temps plein

    Dans le cadre de notre de l'accroissement de notre activité, vous êtes rattaché (e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge des demandes de nos clients bancaires. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients des banques afin d'apporter une solution aux...


  • Carcassonne, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. **En...


  • Carcassonne, France Groupe AVEM Temps plein

    Notre processus de recrutement - Préqualification téléphonique avec un collaborateur de la team recrutement - Entretien avec votre futur tuteur et un recruteur - 2ème entretien avec un membre de la direction et un.e responsable RH Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les...


  • Carcassonne, France Stem Groupe Temps plein

    **Conseiller middle office fraude (F/H)**: AVEM - 28 août 2025 - Hameau de, Chem. de Villalbe, 11000 Carcassonne, Carcassonne, France - CDD - Assistanat/Adm.ventes/Accueil, Compta/Gestion/Finance/Audit - Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2 Description du poste et Missions Rattaché (e) à un Responsable d'Unité Middle Office,...


  • Carcassonne, France Groupe AVEM Monétique & Services Temps plein

    Conseiller middle office fraude F/H - AVEM - Carcassonne - 11 - CDD Résumé de l'offre **2020.83 - 2020.83 € / mois** - Télétravail - 6 mois Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac Technicien/Employé Bac +2 Assistanat/Adm.ventes/Accueil Compta/Gestion/Finance/Audit Banque/Assurance/Finance Exp. - 1 an Les missions du poste - Rattaché (e) à un...


  • Carcassonne, France Groupe AVEM Temps plein

    Bienvenue chez Avem ! ! Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ? AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos...