Assistant SAV H/F

il y a 2 jours


SeineetMarne, France Winsearch Temps plein

Description du posteEn tant qu'Assistant(e) SAV, vous jouerez un rôle central dans l'organisation et le bon fonctionnement du service. Vous assurez le lien entre les clients, les techniciens et les services internes, tout en garantissant la qualité du suivi administratif. Vos missions : Gestion des demandes clients Réceptionner et traiter les demandes entrantes (téléphone / email). Assurer leur prise en charge administrative et orienter les demandes vers les équipes concernées. Suivre l'avancement des pannes et maintenir un niveau d'information clair auprès des clients. Coordination des interventions Planifier les interventions techniques et organiser les démarches administratives associées. Établir les bons d'intervention et vérifier leur conformité. Gérer les notes de frais des techniciens itinérants. Suivi des affaires Rédiger et envoyer les devis. Enregistrer les commandes et contrats de maintenance, en veillant à la conformité des documents. Mettre à jour le suivi des parcs machines et enregistrer les nouvelles installations. Facturation & administratif Assurer la facturation des interventions et des contrats. Envoyer les factures, effectuer les relances et suivre les impayés en lien avec la comptabilité. Valider les factures fournisseurs et transmettre les éléments correspondants. Gérer la flotte de véhicules (cartes carburant, assurances, sinistres). Suivre les contrats du personnel intérimaire.CONDITIONS DU POSTE : CDI Temps plein Localisation : Bussy-Saint-Georges (77) Rémunération : 30 000 € à 35 000 € brut annuel, selon profil Statut : Employé / Technicien administratif Travail en lien direct avec le Responsable SAVProfil du candidatVous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d'un excellent sens relationnel et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. Les indispensables : Formation Bac +2 (administratif, gestion, assistanat). 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire (hors stage / alternance). Maîtrise des outils bureautiques et des environnements Windows. Vos qualités : Sens du service client et excellente communication. Capacité à prioriser, structurer et respecter les procédures. Autonomie, réactivité, fiabilité administrative.Pourquoi les rejoindre ? Rejoindre une entreprise innovante, reconnue pour la performance de ses solutions automatisées. Évoluer dans un environnement stimulant, organisé et à taille humaine, où chaque collaborateur joue un rôle clé. Bénéficier d'un cadre de travail professionnel, convivial et orienté satisfaction client. Contribuer directement à l'amélioration du service et à la qualité des interventions techniques. Travailler auprès d'équipes techniques expérimentées, dans une entreprise tournée vers l'amélioration continue et l'innovation.


  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Vitry-sur-Seine, France Groupe Europa Temps plein

    Réf. : ER/ASAV2206 - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Menuiserie **Fonction**: Production / Fabrication / SAV **Type de contrat**: CDI **Localisation**: 94400 Vitry Sur Seine **Description**: Nous recherchons pour un de nos clients un assistant SAV H/F. Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours


    Caluire-et-Cuire, France Apy Consult Temps plein

    APY CONSULT recrute pour un de ses clients, Un ASSISTANT SAV H/F à temps partiel Sur le secteur de Caluire-et-Cuire PME Familiale et Régionale, notre client est un ascensoriste privilégié en Rhône-Alpes. L'activité ascenseur est la première créée dans le groupe. Après avoir été sous-traitant exclusif pour une multinationale, le groupe...


  • Seine-et-Marne, France Comptalents Temps plein

    Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. , Description Nous recherchons, pour notre client, un/e Assistant(e) Administratif & Comptable (H/F) en CDI. Le poste est...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 3 jours


    Ivry-sur-Seine, France Forsee Power Temps plein

    **A PROPOS DE FORSEE POWER** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement **DESCRIPTION DU POSTE** En pleine expansion, nous recherchons actuellement un(e) **Assistant(e) SAV** talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. L’assistant(e) SAV, sous la responsabilité du coordinateur SAV, est en charge du...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Vaires-sur-Marne, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Assistant SAV / Planificateur d'interventions de Techniciens H/F en CDI à Vaires sur Marne.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la Direction Commerciale vous aurez pour principales missions: L'organisation et l'optimisation des interventions des techniciens - Planification et suivi quotidien...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 2 jours


    Bonneuil-sur-Marne, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Industrie, la division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour notre client,...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Champs-sur-Marne, France Assistra Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une société spécialisée dans la commercialisation de matériel professionnel un Assistant Commercial/ADV H/F pour un poste en CDD de 3 mois renouvelable. **Poste de 39 heures/semaine** **Maitrise de SAP exigé** **Vos missions seront les suivantes**: - Enregistrements des commandes clients sav et matériel -...

  • Agent SAV

    il y a 1 semaine


    Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps plein

    Silvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...

  • Agent SAV

    il y a 6 jours


    Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps plein

    Silvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...

  • Agent SAV

    il y a 1 semaine


    Vitry-sur-Seine, France SILVERA Temps plein

    Silvera, référence du mobilier design haut de gamme, est l'expert dans l'aménagement d'espace privé, public et retail. Avec un chiffre d’affaire de 86M€ et 200 employés, Silvera, leader sur le marché, connait une forte croissance. Mission **Dans le cadre de son développement, Silvera recherche un assistant SAV basé à l’entrepôt de...