Airport Passenger Service Agent H/F Japonais

il y a 2 jours

RoissyenFrance, France Groupe GR Temps plein

GR International Profiles, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils bilingue, cherche pour le compte d'un de ses clients un(e) Agent de Service Passagers H/F – Trilingue Japonais/Français/Anglais.Notre client est une compagnie aérienne japonaise, qui s’engage auprès d’une clientèle internationale dans une catégorie de service et de qualité supérieurs. Installée en France depuis 35 ans, cette société s’est ancrée à l’aéroport Charles de Gaulle et fidélise ses équipes autour de belles valeurs de respect et de transparence. Ce poste est un CDI à pourvoir prochainement, à l’aéroport Paris Charles de Gaulle. DEFINITION DES TACHES Vos missions sont les suivantes : Fournir une assistance à la clientèle en se basant sur les procédures internes. Garantir le maintien des normes en matière de sécurité. Superviser, contrôler et garantir la qualité des activités des prestataires (bagages, restauration, nettoyage des cabines, sécurité, etc). Collaborer avec les différents départements de l'aéroport (marketing, ventes, centres d'appel avant et après le voyage, administration). Prendre part à l’amélioration continue de la qualité de service en tenant à jour les rapports de performance (performances des prestataires et de l'équipe interne). COMPETENCES REQUISES Vous disposez d’une première expérience réussie dans l’accueil et/ou le service client en environnement aéroportuaire. Le poste nécessite une maitrise parfaite du japonais (tant à l’oral qu’à l’écrit).La maitrise de l’anglais professionnel est requis, celle du français est un plus. Vous maitrisez les outils Microsoft Office et Google Workspace. PROFIL RECHERCHE Vous êtes reconnu pour votre caractère amical, votre esprit d'équipe votre et orientation client. Vous êtes doté d’une grande flexibilité et capacité à travailler dans des situations stressantes. Vous savez faire preuve d'esprit critique et de capacité d'analyse. REMUNERATION ET AVANTAGES Contrat : CDI Statut : Employé Base hebdomadaire : 35h Horaires : 12:30 – 20:30 (incluant pause) Rémunération : 29500€ brut annuel, versé sur 14 mois Avantages : nombreux avantages collaborateur (réductions, surclassements, etc), mutuelle et abonnement transport pris en charge à 50%.

  • Airport Passenger Service Agent H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Groupe GR Temps plein

    GR International Profiles, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils bilingue, cherche pour le compte d'un de ses clients un(e) Agent de Service Passagers H/F – Trilingue Français/Anglais/Japonais.Notre client est une compagnie aérienne japonaise, qui s’engage auprès d’une clientèle internationale dans une catégorie de...

  • Airport Passenger Service Agent H/F Japonais

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France GR INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    DEFINITION DES TACHES Vos missions sont les suivantes : * Fournir une assistance à la clientèle en se basant sur les procédures internes. * Garantir le maintien des normes en matière de sécurité. * Superviser, contrôler et garantir la qualité des activités des prestataires (bagages, restauration, nettoyage des cabines, sécurité, etc). * Collaborer...

  • Airport Passenger Service Agent H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France GR INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    DEFINITION DES TACHES Vos missions sont les suivantes : * Fournir un service et une assistance à la clientèle de manière professionnelle et en se basant sur les procédures internes. * Garantir le maintien des normes en matière de sécurité. * Superviser, contrôler et garantir la qualité des activités des prestataires (traitement des passagers,...

  • Data Engineer H/F

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Onet Airport Services Temps plein

    Vous aimez transformer des données en leviers de performance ? Rejoignez Onet Airport Services et devenez acteur clé de notre transformation Data dans un secteur passionnant : l'aéronautique. En tant que Data Engineer, vous serez au coeur de nos projets BI et participerez à la création d'outils innovants pour accompagner nos équipes opérationnelles....

  • Responsable Gestion de Matériel

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France ONET AIRPORT SERVICES Temps plein

    Depuis plus de 55 ans, **Onet Airport Services** est un partenaire majeur de grandes compagnies aériennes **internationales et aéroports français**. En tant qu’expert en services aéroportuaires, Onet Airport Services fait partie des entreprises les plus performantes du secteur en France grâce au renouvellement de la **certification ISAGO.** Nos...

  • Agent de Sécurité Protection Aéronefs H/F

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France Seris Security Temps plein

    Site : DGI Nord Air FranceDans le cadre de ses activités aéroportuaires, Seris Airport recrute 3 Agents de Sécurité (H/F) pour des missions de protection aéronefs sur le périmètre DGI Nord.Vos missions :- Assurer la protection et la surveillance des aéronefs- Contrôler les accès et prévenir toute intrusion- Appliquer strictement les consignes de...

  • Agent de Sécurité Ssiap 1 Nuit H/F

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Seris Security Temps plein

    Site : CLR - DGI NordDans le cadre du renforcement de nos équipes, Seris Airport recrute 2 Agents de Sécurité SSIAP (H/F) pour un site situé sur le périmètre DGI Nord - CLR.Vos missions :- Assurer la sécurité incendie du site- Effectuer des rondes de sécurité régulières- Surveiller les installations et prévenir les risques- Appliquer les...

  • Responsable Système D'information

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France ONET AIRPORT SERVICES Temps plein

    Depuis plus de 55 ans, **Onet Airport Services** est un partenaire majeur de grandes compagnies aériennes **internationales et aéroports français**. En tant qu’expert en services aéroportuaires, Onet Airport Services fait partie des entreprises les plus performantes du secteur en France grâce au renouvellement de la **certification ISAGO.** Nos...

  • Data Engineer H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Onet Airport Services Temps plein

    Vous aimez transformer des données en leviers de performance ? Rejoignez Onet Airport Services et devenez acteur clé de notre transformation Data dans un secteur passionnant : l'aéronautique. En tant que Data Engineer, vous serez au coeur de nos projets BI et participerez à la création d'outils innovants pour accompagner nos équipes opérationnelles....

  • Stagiaire Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France ONET AIRPORT SERVICES Temps plein

    La société ONET AIRPORT SERVICES est la branche du groupe ONET spécialisée dans les métiers de **l’assistance aéroportuaire**. Implantée sur de nombreuses escales, elle compte plus de **800 collaborateurs à travers la France**, parmi lesquels 500 personnes qui œuvrent sur l’aéroport Paris-Charles-De-Gaulle au service **des clients de plusieurs...