Référent SAV Machines Spéciales(h/f)
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Votre mission
Technicien Expert – Coordinateur SAV – Machines spéciales – CDI
Vous aimez organiser, établir des diagnostics technique, et coordonner une équipe, tout en restant au cœur de l’action ?
Adecco Recrutement accompagne l’un de ses clients, acteur reconnu dans la distribution et le service après-vente de machines spéciales dédiées à l’environnement et à l’industrie, dans le recrutement d’un Coordinateur SAV (H/F) en CDI, basé en Indre et Loire (37).Rattaché au responsable SAV, vous occupez un poste clé qui vous place au centre du dispositif SAV, avec un rôle stratégique à la fois technique, organisationnel et relationnel.Vos missions
En tant que Coordinateur SAV Sédentaire, vous êtes le premier point de contact des clients et le chef d’orchestre des interventions terrain.Relation client & diagnostic :
- Réception des appels entrants SAV et analyse rapide des urgences,
- Réalisation de diagnostics techniques à distance,
- Assistance téléphonique et adaptation du discours selon l’interlocuteur (client ou technicien),
- Gestion des situations sensibles avec professionnalisme et pédagogie.
- Planification et optimisation des plannings des techniciens,
- Gestion et priorisation des interventions,
- Optimisation des tournées et des cercles d’intervention,
- Suivi quotidien de l’activité terrain.
- Préparation des commandes liées aux interventions,
- Élaboration et suivi des devis clients,
- Expédition des pièces pour réparation,
- Gestion du stock magasin et des bons de commande,
Votre profil
Vous disposez d’un solide bagage technique et aimez coordonner, anticiper et structurer ?
- Formation technique (électromécanique, électrotechnique, engins agricoles, TP, PL, machines spéciale)
- Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire ou en environnement SAV/maintenance
- Maîtrise de la lecture de plans hydrauliques et électriques
- Organisé(e), réactif(ve), doté(e) d’un excellent sens du service
- Capacité à gérer les priorités et à coordonner une équipe technique
- La maîtrise de l’anglais ou de l’allemand est un plus
Ce que le poste offre
- Poste 100 % sédentaire, stratégique et polyvalent
- Horaires de journée
- Possibilité d’heures supplémentaires
- Aucune astreinte – aucun travail le week-end
- Rémunération attractive selon expérience : 32 à 35 K€ brut/an
Vous aimez les défis techniques et les postes à responsabilités ?Postulez dès maintenant et venez apporter votre savoir-faire
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés
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Ingénieur Génie électrique
Il y a 3 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Alliance Engineering Groupe Fortil Temps plein 52 000 € - 70 000 € ContratGroupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, Fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, Fortil cultive la liberté d'entreprendre et la libération des potentiels. DESCRIPTION DE POSTE Dans le cadre du développement de nos activités dans le...
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Ingénieur Génie électrique
Il y a 3 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France Fortil Temps plein 52 000 € - 70 000 € ContratGroupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, Fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, Fortil cultive la liberté d'entreprendre et la libération des potentiels. DESCRIPTION DE POSTE Dans le cadre du développement de nos activités dans le...
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TECHNICIEN SAV
Il y a 4 jours
Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Alliance Automotive Group France Temps pleinL’ENTREPRISE Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds. Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est un acteur majeur de l’après-vente automobile. En...
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Chef de projet en machine spéciale H/F
Il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Native RH Temps plein 55 000 € - 65 000 € ContratPrésentation de la sociétéD’un côté il y a l’entreprise, de l’autre le candidat et au centre : il y a Native RH - cabinet de recrutement.Candidat et entreprise ne parlent pas la même « langue ».Native RH intervient comme un facilitateur pour traduire et permettre une rencontre.Notre objectif est de vous réconcilier avec l’EXPERIENCE...
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Coordinateur SAV
Il y a 3 heures
Tours, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Chef d'Équipe Maçonnerie Travaux Spéciaux H/F
Il y a 8 heures
Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Eurofirms France Temps pleinNotre client est une entreprise familiale reconnue pour son expertise dans les domaines de la maçonnerie traditionnelle, de la rénovation et des travaux spéciaux du bâtiment. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Maçon Traditionnel / Chef d'Équipe afin de renforcer ses équipes terrain. Rattaché(e) au Conducteur de Travaux, vous...
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Responsable SAV H/F
Il y a 2 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France asap work Temps pleinNous recherchons un Responsable SAV (H/F) sur Tours. Vous assurerez la gestion et l'intervention du service après-vente, tout en apportant votre polyvalence et votre expertise en automatisation et électricité. Vos futures missions : - Effectuer des interventions SAV sur des menuiseries extérieures, et les installations radio, IO, motorisation. -...
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Règleur sur Machine H/F
Il y a 8 heures
Tours, Centre-Val de Loire, France Abalone Tours. Temps pleinVous disposez d'une expérience en tournage et en réglage sur machines à commande numérique. Vous êtes autonome dans la lecture de plans, le choix des outils et le contrôle dimensionnel des pièces. La maîtrise du langage MAZATROL sur machines Mazak serait un véritable atout pour ce poste. Rigoureux(se), méthodique et doté(e) d'un bon...
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Formateur Référent pour l'E2C
Il y a 1 jour
Tours, Centre, France AFPP Temps pleinL'Ecole de la 2e chance Val de Loire fait partie du réseau national E2C Sa mission principale est d'assurer l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 16 à 30 ans sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification, titulaires d'un BEP, CAP ou d'un BAC et sans emploi. Elle propose un parcours de formation...
