Responsable SAV
il y a 1 semaine
Responsable SAV - Journée Introduction Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous y retrouvez alors c’est l’occasion de prendre le temps d'un café pour lire cette opportunité Mission En collaboration avec les équipes dirigeantes vous aurez pour mission : - Gestion et animation de l'équipe SAV (Animer, Encadrer, Fédérer, ...) - Garantir le développement des compétences - Participation aux décisions stratégiques de l'entreprise - Définition du Road MAP - Supervision de la réception des demandes clients et la préparation des dossiers d'intervention SAV - Participer à l'élaboration des contrats avant-vente, de maintenance, ... - Développer, superviseur et animer le réseau de sous-traitance - Assurer la communication client en direct auprès des équipes - Garantir la rentabilité du SAV et optimiser la qualité du service en travaillant sur le développement d'outils et de solution SAV - Mesurer, audit et évaluer la sous-traitance Votre profil De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience SAV ainsi que managériale en environnement industriel (automobile, métallurgique …). Vous avez le sens du contact et savez adapter votre posture en fonction de vos interlocuteurs (savoir être force de persuasion, accompagnement au changement, ...). Langue : Anglais courant et technique (exigé) Localisation : Douai Rémunération : 40/58K€ selon l’expérience plus autres avantages (Prime sur objectif / Intéressement / CE / TR / Mutuelle) Horaire = Journée Poste à pourvoir en CDI Statut : Cadre Télétravail non envisagé Postulez à cette offre Autres annonces qui pourraient vous intéresser
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Responsable SAV
il y a 2 heures
Douai, France RECRUTEMENT Temps pleinL'agence GROUPE MORGAN SERVICES DOUAI recherche pour l'un de ses clients, fabriquant de mensuiseries PVC et aluminium un responsable SAV. Votre mission principale est d'assurer le prestation de SAV afin de garantir la satisfaction des clients. Dans le détail, vos missions seront les suivantes: - Contacter le client sous 24h lors d'un SAV - Analyser et...
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Référent Technique SAV H/F
il y a 7 jours
Douai, France Dalkia Froid Solutions Temps pleinVous êtes un frigoriste passionné/une frigoriste passionnée, rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir...
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Gestionnaire Réclamations SAV H/F
il y a 2 semaines
Douai, France Groupe SIA Temps pleinBienvenue chez Sia Habitat Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France. SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne. Notre offre d'emploi Nous recrutons, dans le cadre...
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Référent Technique SAV H/F
il y a 6 jours
Douai, France Dalkia Froid Solutions Temps pleinVous êtes un frigoriste passionné/une frigoriste passionnée, rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir...
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Référent Technique SAV H/F
il y a 4 heures
Douai, Hauts-de-France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...
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Gestionnaire réclamations SAV H/F
il y a 1 semaine
Douai, France Sia Habitat Temps pleinSia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France. SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne Devenez un acteur du quotidien ! Vous voulez : - appartenir à une entreprise...
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Technicien de Maintenance Jour H/F
il y a 1 semaine
Douai, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de maintenance jour (F/H) Rattaché au responsable SAV, vous avez en charge de: Réaliser des interventions de maintenance préventives (électrique et mécanique) Réaliser des interventions de maintenance curatives Réaliser des interventions de montage de matériel neuf (Ponts roulants,...
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Technicien de Maintenance Jour H/F
il y a 2 jours
Douai, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de maintenance jour (F/H) Rattaché au responsable SAV, vous avez en charge de: Réaliser des interventions de maintenance préventives (électrique et mécanique) Réaliser des interventions de maintenance curatives Réaliser des interventions de montage de matériel neuf (Ponts roulants,...
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Coordinateur SAV Gpa H/F
il y a 1 jour
Douai, France Maisons & Cités Temps pleinOphélie, notre Responsable Garanties de Parfait Achèvement est en quête de son futur talent ! Elle recrute un.e Coordinateur.trice basé à Douai pour rejoindre une équipe passionnée et pleine d'énergie dans le cadre du remplacement d'un collaborateur en mobilité interne ! L'aventure du Coordinateur GPA consiste à coordonner l'activité GPA en...
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Coordinateur SAV Gpa H/F
il y a 1 semaine
Douai, France Maisons & Cités Temps pleinOphélie, notre Responsable Garanties de Parfait Achèvement est en quête de son futur talent ! Elle recrute un.e Coordinateur.trice basé à Douai pour rejoindre une équipe passionnée et pleine d'énergie dans le cadre du remplacement d'un collaborateur en mobilité interne ! L'aventure du Coordinateur GPA consiste à coordonner l'activité GPA en...
