Emplois actuels liés à Responsable SAV - Douai - FED Engineering


  • Douai, France Groupe SIA Temps plein

    Un acteur du logement social recherche un Gestionnaire Réclamations SV H/F basé à Douai. Vous serez responsable de la gestion administrative et opérationnelle des logements locatifs, en assurant la qualité des relations clients. Le candidat idéal aura un Bac+2/3 en immobilier et 3 ans d'expérience en SAV. Ce poste offre des avantages comme le...


  • Douai, France Groupe SIA Temps plein

    Bienvenue chez Sia Habitat Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France. SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne. Notre offre d'emploi Nous recrutons, dans le cadre...

  • Référent Technique SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Douai, France Dalkia Groupe Temps plein

    Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours...


  • Douai, France AUTODISTRIBUTION DHENIN Temps plein

    Notre agence Autodistribution Dhenin SAV sur Douai, recrute un(e) ASSITANT(E) SERVICE SAV SÉDENTAIRE H/F en matériel de garage automobile. **ACTIVITE ET CULTURE D’ENTREPRISE** Acteur Majeur de la distribution de pièces détachées et matériel outillages automobiles. Nous disposons de 10 sites sur la région Nord. Notre métier est d’avoir la bonne...

Responsable SAV

Il y a 54 minutes


Douai, France FED Engineering Temps plein

Responsable SAV - Journée Introduction Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous y retrouvez alors c’est l’occasion de prendre le temps d'un café pour lire cette opportunité Mission En collaboration avec les équipes dirigeantes vous aurez pour mission : - Gestion et animation de l'équipe SAV (Animer, Encadrer, Fédérer, ...) - Garantir le développement des compétences - Participation aux décisions stratégiques de l'entreprise - Définition du Road MAP - Supervision de la réception des demandes clients et la préparation des dossiers d'intervention SAV - Participer à l'élaboration des contrats avant-vente, de maintenance, ... - Développer, superviseur et animer le réseau de sous-traitance - Assurer la communication client en direct auprès des équipes - Garantir la rentabilité du SAV et optimiser la qualité du service en travaillant sur le développement d'outils et de solution SAV - Mesurer, audit et évaluer la sous-traitance Votre profil De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience SAV ainsi que managériale en environnement industriel (automobile, métallurgique …). Vous avez le sens du contact et savez adapter votre posture en fonction de vos interlocuteurs (savoir être force de persuasion, accompagnement au changement, ...). Langue : Anglais courant et technique (exigé) Localisation : Douai Rémunération : 40/58K€ selon l’expérience plus autres avantages (Prime sur objectif / Intéressement / CE / TR / Mutuelle) Horaire = Journée Poste à pourvoir en CDI Statut : Cadre Télétravail non envisagé Postulez à cette offre Autres annonces qui pourraient vous intéresser