Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Rattaché(e) au Directeur Supply Chain, vous pilotez le Service Client et jouez un rôle déterminant dans la fluidité des opérations, le suivi des engagements et la performance globale du taux de service. Vous encadrez une équipe, contribuez à structurer les process internes et travaillez en lien étroit avec les équipes opérationnelles pour renforcer la fiabilité de l’activité. • Manager, accompagner et développer une équipe de 6 gestionnaires ADV. • Suivre les indicateurs clés : taux de service, litiges, pénalités, niveaux de stock. • Gérer les clients stratégiques et assurer une communication proactive, transparente et fiable. • Mettre en place ou optimiser les process internes, participer aux projets de transformation et au déploiement de nouveaux outils. • Travailler en transversal avec la planification, la production, la qualité et les achats pour sécuriser les engagements. • Contribuer au pilotage charge/capacité et à la structuration du S&OP. Le poste est basé à Viré en Normandie (14). Pour vous épanouir et réussir sur ce poste, nous vous demanderons de justifier : D’une expérience d’au moins 7 à 10 ans sur un poste orienté Service Client / ADV / Supply, idéalement dans un environnement industriel ou technique où la production, la planification et le taux de service sont centraux ; D’une expérience confirmée dans la structuration ou l’optimisation d’un service client BtoB ; D’une bonne connaissance des flux Order to Cash et des environnements internationaux ; D’une maîtrise des outils ERP (type SAP), EDI, CRM et Excel ; D’un niveau d’anglais professionnel (écrit et oral). Au-delà de ces expériences et expertises, vous êtes reconnu.e pour les qualités suivantes : Leadership de proximité ; Orientation client et esprit de service ; Rigueur, sens de l’organisation, réactivité ; Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle ; Excellente communication transversale ; Esprit d’analyse et capacité à structurer dans un environnement en mouvement. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES Package de rémunération fixe et variable attractif ; Mutuelle ; Participation ; Chèque Cadeaux ; Statut Cadre ; RTT. Pour nous rejoindre, c'est très simple : Postulez à cette offre, passez un premier entretien avec l'équipe LYNKUS, puis nous vous donnons rendez-vous chez nous Toute l'équipe a hâte de vous voir à bord :)
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Responsable Clients
il y a 7 jours
Vire, Normandie, France LVRH CONSEIL Temps pleinResponsable Clients - Cabinet Comptable (H/F) – CDI Vire Normandie Laetitia VICTOIRE – LVRH Conseil, cabinet de recrutement indépendant (recrutement en toute confidentialité) Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous aimez la relation client, la technique comptable et le rôle de conseil ? Rejoignez un cabinet structuré et moderne...
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Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Vire, France Lynkus Temps pleinRattaché(e) au Directeur Supply Chain, vous pilotez le Service Client et jouez un rôle déterminant dans la fluidité des opérations, le suivi des engagements et la performance globale du taux de service. Vous encadrez une équipe, contribuez à structurer les process internes et travaillez en lien étroit avec les équipes opérationnelles pour renforcer...
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Responsable de Site de Production
il y a 2 semaines
Vire, France Saint Gatien Hygiène Service Temps pleinNotre usine de Vire Normandie, recherche son **Responsable de site de production F/H**, pour assurer l’encadrement des fonctions de production et piloter l’activité du site. Vos missions: Rattaché(e) au Directeur d’opérationnel, vous êtes un véritable manager de proximité et un relais de la direction au sein de l’usine. Au quotidien vos...
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Col - Agent de Service (F/H)
il y a 2 semaines
Vire, France Groupe JBS Temps plein**Votre Rôle**: En tant qu'Agent de service, vous êtes responsable de maintenir la propreté des locaux de nos clients, tels que le nettoyage des cages d'escaliers, l'entretien des surfaces et sols. Vous travaillez sous la supervision de votre responsable de secteur et de votre chef d'équipe. **Vos missions**: - Nettoyage de cages d'escaliers -...
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Responsable de Salle
il y a 2 semaines
Vire, France BUFFALO GRILL VIRE Temps pleinEn étroite collaboration avec l'équipe d'encadrement, vous animerez votre équipe de serveurs(ses) pour apporter une qualité de service irréprochable à nos clients, dans l'ambiance chaleureuse qui caractérise nos restaurants. **Missions**: - Tout en étant responsable de votre rang, garantir pour vous et votre équipe, un service en salle,...
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Mécanicien Service Rapide H/F
il y a 2 semaines
Vire, France Manpower Temps pleinVotre agence Manpower de Vire recherche pour son client, acteur majeur du secteur automobile, un Mécanicien en Service Rapide (H/F) pour le secteur de Vire (14500). Entreprise spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules légers, pour les particuliers comme pour les professionnels. C'est...
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Assistant Restauration Service Et Gestion
il y a 2 semaines
Vire, France Restaurant La Table Temps plein**Organisation et planning** - Gestion du planning du personnel Salle, Bar, Bowling (Etablissement + Mise à jour) - Piloter la réunion hebdo « Préparation et organisation Salle » avec le Responsable de Salle - Aptitude à appréhender le planning personnel Cuisine **Clientèle** - Accueillir et s’assurer de la satisfaction client (100% de clients...
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Responsable de Salle
il y a 2 semaines
Vire, France Buffalo Grill Temps pleinN’hésitez plus et rejoignez Buffalo Grill ! **Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions**: nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. **Ce qui vous attend si vous décidez de nous...
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Responsable Adv
il y a 2 semaines
Vire, France Multirhservices Temps pleinMulti-Rh services accompagne son client dans la recherche de ** Son / Sa Responsable ADV H/F** Notre client fait partie du secteur de l'industrie, il vend des machines outils utilisés dans nombreux secteur et donc un rayonnement international Vos missions: **Gestion de 3 activités** Pole commande, vente de machines outils Pole Formation, service de...
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Responsable Logistique
il y a 1 semaine
Vire, France LE CABRH Temps plein**La société**: Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour un groupe industriel, un Responsable Logistique (h/f) en CDI. **Le poste**: Sous la responsabilité du Directeur Industriel et Logistique, vous prenez en charge le service Logistique d'environ 40 personnes et vos missons seront: **Gérer et manager une équipe...