Accompagnateur Des Usages Numériques

il y a 3 jours


Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

**Accompagnateur des usages numériques (H/F)**:
**Référence**: 24.2344**:
**Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**:
**Catégorie**:

- CAdjoints administratifs territ

Rédacteurs territoriaux

**Thématique**:
Informatique, numérique et systèmes d’information

**Pôle**:
Pôle Solidarités - Direction Qualité et Ressources - Service Pilotage, Innovation Numérique et Transformation - Unité Maitrise d'Ouvrage
**Votre pôle/direction

Au sein du pôle Solidarités qui conduit l’action sociale, la direction qualité et ressources accompagne les services dans la mise en œuvre de leurs projets et alimente les indicateurs de pilotage du pôle. Elle est chargée de l’élaboration, de la consolidation et du suivi du budget des solidarités, ainsi que du pilotage et du suivi administratif des conventions et des marchés publics du pôle. Elle assure une veille juridique et réglementaire sur l’ensemble des politiques publiques liées aux solidarités. En lien permanent avec les autres directions, elle assure les actions de développement RH des agents du pôle et la gestion administrative et la paie des assistants familiaux. Elle est également force de proposition en matière d’innovation.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
**Votre rôle

Auprès du chef d’unité Maitrise d’ouvrage, vous prenez en charge pour votre territoire, la conduite du changement sur les outils du Système d’Informations (SI), dans leur phase de:

- déploiement : installation initiale et évolutions régulières,
- fonctionnement au quotidien.

Cette mission concerne aujourd’hui les logiciels : SOLIS, SOLIS Base unique, HORUS, OUTLOOK, GRC, GED et les outils de partage de l’information (répertoires partagés).
**Vos missions
- Formation:
Participer à la conception et à la définition des outils pédagogiques ;
Animer ces sessions après avoir reçu une formation « formateur » sur le logiciel concerné, ainsi qu’une formation aux méthodes pédagogiques.
- Assurer l’assistance au quotidien des utilisateurs dans l’usage des logiciels et outils du SI:
Assister individuellement les utilisateurs à distance (Hotline téléphonique, mail,) ;
Effectuer de l’assistance sur site, sous forme d’aide, sur des sujets concrets autour du logiciel ;
Assurer le suivi des bonnes pratiques et des règles d’utilisation des logiciels et des outils ;
Assurer des ateliers questions/réponses sur les bonnes pratiques.
- Communication et documentation:
S’assurer de l’appropriation de l’information sur son territoire : diffusion de la communication, assistance à l’usage de la base documentaire et notamment des supports de conduite du changement.
- Besoins utilisateurs:
Recueillir auprès des utilisateurs, les difficultés d’utilisation et les besoins d’évolutions des différents logiciels ou outils ;
- Participer à la mise en œuvre des nouveaux logiciels et de leurs évolutions, pour se les approprier.
**Sujétions particulières

Déplacements fréquents sur les communes des Services de Solidarités Territoriales (SST) 6 et 7 : Nanterre, Rueil-Malmaison, Puteaux, Suresnes
**Profil
- Rédacteur territorial titulaire, ou contractuel titulaire d’un diplôme Bac à Bac+2 (recrutement sur CDD d'un an renouvelable)
- Connaissance de l’offre de services sociale et médico-sociale du Département et des dispositifs associés
- Connaissances en méthodologie de gestion de projets
- Maitrise de l’outil informatique (Outlook, Word, Excel notamment)
- Capacité à transférer sa connaissance, être pédagogue, s’adapter à son public
- Capacité à travailler en transversalité, entretenir son réseau
- Capacités d’analyse, d’organisation et d’adaptation
- Qualités relationnelles et de communication : écoute, dialogue, interaction
- Être force de proposition, autonome, avoir le sens de l’initiative, tout en respectant les procédures en vigueur et l’environnement de travail
- Avoir l’esprit d’équipe et savoir s’intégrer dans une organisation

**VOTRE LIEU DE TRAVAIL**:
À Paris-La Défense, l’hôtel du Département est le siège administratif du conseil départemental. Situé dans un quartier dynamique, il offre des espaces de travail modernes et modulables pour favoriser transversalité et convivialité. L’hôtel du département est accessible par différentes lignes de transports et offre des possibilités de parking.

Adresse : 57 rue des longues raies, 92000 Nanterre



  • Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **DELEGUE(E) NUMERIQUE EN SANTE**: - CDI - nanterre - NIVEAU 4 - NVHADD97312 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Responsable de secteur - Environnement numérique des collèges (H/F) - 3 postes**: **Référence**: 22.507**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Informatique, numérique et systèmes d’information **Pôle**: Direction des Systèmes d'Information ** Vos missions Suivre, Accompagner et Promouvoir dans les collèges attribués,...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Responsable de secteur Environnement Numérique des Collèges (H/F)**: **Référence**: 24.4116**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Informatique, numérique et systèmes d’information **Pôle**: Pôle Ressources Humaines et Systemes d'Information Direction des Systemes d'Information Service Gestion des Projets Metiers -...

  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Pôle Evaluation, Organisation et Méthodes - Direction des Systèmes d'Information**: **Attachés territoriaux**: Référence : KNS.22.507 En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante. **Mission**: Suivre, Accompagner et Promouvoir dans les...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Pôle Evaluation, Organisation et Méthodes - Direction des Systèmes d'Information**: **Attachés territoriaux**: Référence : OG.22.513 **Cotation du poste**:3.3 Chef de projet (Grp2)** En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Direction Départementale des Finances Publiques des Hauts-de-Seine Temps plein

    En quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar votre...


  • Nanterre, Île-de-France Elée SAS Temps plein

    e numérique responsableIJO est un cabinet de conseil en informatique sur le numérique responsable créé en 2020. Nous accompagnons les directions des Systèmes d'informations, directions Achats et RSE pour mesurer, optimiser et réduire leur empreinte environnementale. Nous fournissons à nos clients des méthodes, des indicateurs et des outils pour...


  • Nanterre, Île-de-France Elée SAS Temps plein

    Responsable de la recherche numérique responsableIJO est un cabinet de conseil en informatique sur le numérique responsable créé en 2020. Nous accompagnons les directions des Systèmes d'informations, directions Achats et RSE pour mesurer, optimiser et réduire leur empreinte environnementale. Nous fournissons à nos clients des méthodes, des...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité H/F - Anglais avancéNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation...


  • Nanterre, Île-de-France Elée SAS Temps plein

    Responsable de la recherche numérique responsableIJO est un cabinet de conseil en informatique sur le numérique responsable créé en 2020. Nous accompagnons les directions des Systèmes d'informations, directions Achats et RSE pour mesurer, optimiser et réduire leur empreinte environnementale. Nous fournissons à nos clients des méthodes, des...


  • Nanterre, Île-de-France Elée SAS Temps plein

    Consultant.e confirme.e numérique responsableIJO est un cabinet de conseil en informatique sur le numérique responsable créé en 2020. Nous accompagnons les directions des Systèmes d'informations, directions Achats et RSE pour mesurer, optimiser et réduire leur empreinte environnementale. Nous fournissons à nos clients des méthodes, des indicateurs et...

  • [Numérique] Formation

    il y a 3 semaines


    Nanterre, 92000, France Helpline Temps plein

    Technicien informatique nomade IDF H/F - Anglais courantNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    EntrepriseVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser  L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.En...


  • Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Vos missions : * Superviser et encadrer une équipe de 4 collaborateurs en les accompagnant dans leur développement, * Définir et actualiser les normes d'encadrement du risque de crédit (octroi, suivi, défaut) et veiller à leur mise en œuvre au sein des entités du Groupe, * Assurer une veille réglementaire, participer aux travaux de place et...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    EntrepriseVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser  L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.En...


  • Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions : * Superviser et encadrer une équipe de 4 collaborateurs en les accompagnant dans leur développement, * Définir et actualiser les normes d'encadrement du risque de crédit (octroi, suivi, défaut) et veiller à leur mise en œuvre au sein des entités du Groupe, * Assurer une veille réglementaire,...

  • Chauffeur Accompagnateur

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Mezi Line Temps plein

    **Description du poste** **........Chauffeur Accompagnateur H/F** Fort de ces 15 ans d’expérience, le Groupe MEZI LINE propose une large gamme de prestations de services. D’une part, MEZI LINE Health, qui accompagne les personnes dépendantes dans leur quotidien et sur leur poste de travail. D’une autre part, MEZI LINE Mobility, qui intervient dans...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** Au sein des services à la population, l’Espace Familles est chargé d’accompagner les usagers dans l’ensemble des prestations proposées par la ville, en télé service et en accueil physique, depuis les renseignements et l’inscription jusqu’à l’encaissement, Interface privilégié-e entre les usagers et les...


  • Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité en alternance (H/F)Niveau d'expérience: 0-6 moisDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: Contrat en alternanceEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...

  • Bid Manager

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Fyte Recruitment Temps plein

    Au sein d'une entreprise française des Services du Numérique (ESN), ce groupe accompagne depuis presque 30 ans les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. En fort développement la société affiche une croissance régulière et dans ce contexte elle recherche un Bid...