Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.
Nous recherchons pour notre client, un journal quotidien et régional français, un **Chargé de Clientèle H/F.**
**Contrat : CDI**
**Lieu : Saint Ouen (93)**
**Horaires: 8H 16H21 du Lundi au vendredi**
**Rémunération : 25.4K€ Brut sur 13 mois**
**Missions**:
- Assurer la gestion, le traitement des mails et les réclamations de manière commerciale.
- 70% du traitement est effectué par mail
- Signaler et suivre la résolution des réclamations clients, en coordination avec les services internes concernés.
- Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients).
- Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi des encours, en collaboration avec la comptabilité.
- Réaliser de la prise de RDV téléphonique pour les commerciaux réseaux en appels sortants (5% du temps).
**Profil**:
Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique.
- Vous maîtrisez les principes de la relation client par téléphone, et vous manipulez avec aisance des données chiffrées sur Excel.
- Votre niveau d'orthographe et expression écrite sont bons
- Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer réactif.ve, autonome et dynamique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 254 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Saint-Ouen (93): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Question(s) de présélection:
- Possédez vous une expérience dans la relation client ? Laquelle ?
- Quel est votre niveau d'orthographe ?
- Quels outils manipulez vous avec aisance ?
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 1 jour
Saint-Ouen, France shiva Temps plein**Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France TERTIALIS Temps pleinTertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...
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Chargé(E) Clientèle Cdd
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France TopChrono Temps pleinPrêt à vivre l’aventure Top Chrono ? Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France MAÏKI Temps plein**Présentation de la société**: **MaÏki**, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire. Nous recherchons pour notre client 3 Chargés de clientèle H/F pour une mission...
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Charge de Clientele
il y a 3 jours
Saint-Ouen, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - Notre client, leader européen dans le secteur du télé-service, recherche pour des CDD de 6 mois évolutifs, des chargés de clientèle (H/F) afin d'accompagner les...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Saint-Ouen, France FED Supply Temps plein**Fed Supply recrute ! Alexia, consultante en recrutement spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche un chargé de clientèle pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport. Le poste est un cdd à pourvoir dès que possible jusqu'à la fin de l'année !** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Manager du service,...
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Chargé de Clientèles
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité, vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial sur le marché des produits d'hygiène, 2 chargé de clientèles en intérim 3 mois...
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Chargé de Clientèle Cdd
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps pleinPour offrir à nos clients les meilleures solutions possibles, nous recherchons notre futur chargé de clientèle H/F en CDD. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la Direction Commerciale, au sein d’une équipe composée de 5 personnes, vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction clients auprès des particuliers. **Vous serez...
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Chargé de Clientèle Cdi
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps pleinPour offrir à nos clients les meilleures solutions possibles, nous recherchons notre futur chargé de clientèle en CDI. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la Direction Commerciale, au sein d’une équipe composée de 5 personnes, vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction clients auprès des particuliers. **Vous serez responsable...
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Chargé clientèle CDD H/F
il y a 3 jours
Saint-Ouen, Île-de-France TopChrono Temps pleinPrêt à vivre l'aventure Top Chrono ?Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchés… le secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation.Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de...